1、請經常檢查一下貨架,不要視貨架缺貨而不顧。即使貨架上的商品減少了,也要采取體現商品陣容的陳列方式。
2、請收銀臺工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘。為了顧客著想,請利用自己的智慧來提高收銀效率。
3、有時間的話請經常站在顧客的立場,親自確認一下從店面的入口進入,顧客經過怎樣的走動路線才能更方便地看到店內的商品。
4、希望創造出自己店鋪的個性,發揮出自己店鋪的個性。
5、希望不要讓顧客看到店鋪的后臺備貨區。收銀員背后雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另外,如果顧客能看到商品的備貨區也是不合適的。
6、希望在顧客能看到的范圍內不要放置多余的雜物。臨時的柜員機(POS機)、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整。
7、希望像愛自己家一樣愛自己的店面。請放置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢?如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮,請在這方面下點功夫。
8、是否利用商圈內各項交流活動時機進行促銷宣傳呢?請把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的POP廣告,使店面經常顯得生機勃勃。
9、請開啟智慧在店里開辟一些隨意性目的的商品銷售區。顧客都是帶著各自的目的來到商店的。如果店內有符合他們購物目的的商品銷售區的話,那么能做到“一步式購物”一定會讓顧客感到非常高興。
10、請摸索將自己的店鋪與社區或異業聯盟進行共同合作的營銷模式。
11、請堅持賣場的理念和原則。給顧客提供一個“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環境是賣場的原則。店員之間的閑聊,顧客的通路不順暢。請不要做這類愚蠢的事。請確保顧客通行道路的暢通,調整設置顧客購物時的步行通過路線。
12、請整理出一個自己員工更容易開展工作的店內環境。
13、請每天改變店鋪的外觀形象。(“門店的表情”)如果店鋪每天都是同樣的外觀形象(“門店的表情”),顧客就會感到厭膩。如果是好的顧客每月會來2、3次,多數人每周來2次。賣場總是一個老樣子會讓人覺得沒意思。門店的變化是必要的。門店的外觀形象(“表情”)是非常重要的。門店通過改變外觀形象(“表情”)能使店面更能引人入勝和富有激情。
2、請收銀臺工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘。為了顧客著想,請利用自己的智慧來提高收銀效率。
3、有時間的話請經常站在顧客的立場,親自確認一下從店面的入口進入,顧客經過怎樣的走動路線才能更方便地看到店內的商品。
4、希望創造出自己店鋪的個性,發揮出自己店鋪的個性。
5、希望不要讓顧客看到店鋪的后臺備貨區。收銀員背后雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另外,如果顧客能看到商品的備貨區也是不合適的。
6、希望在顧客能看到的范圍內不要放置多余的雜物。臨時的柜員機(POS機)、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整。
7、希望像愛自己家一樣愛自己的店面。請放置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢?如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮,請在這方面下點功夫。
8、是否利用商圈內各項交流活動時機進行促銷宣傳呢?請把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的POP廣告,使店面經常顯得生機勃勃。
9、請開啟智慧在店里開辟一些隨意性目的的商品銷售區。顧客都是帶著各自的目的來到商店的。如果店內有符合他們購物目的的商品銷售區的話,那么能做到“一步式購物”一定會讓顧客感到非常高興。
10、請摸索將自己的店鋪與社區或異業聯盟進行共同合作的營銷模式。
11、請堅持賣場的理念和原則。給顧客提供一個“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環境是賣場的原則。店員之間的閑聊,顧客的通路不順暢。請不要做這類愚蠢的事。請確保顧客通行道路的暢通,調整設置顧客購物時的步行通過路線。
12、請整理出一個自己員工更容易開展工作的店內環境。
13、請每天改變店鋪的外觀形象。(“門店的表情”)如果店鋪每天都是同樣的外觀形象(“門店的表情”),顧客就會感到厭膩。如果是好的顧客每月會來2、3次,多數人每周來2次。賣場總是一個老樣子會讓人覺得沒意思。門店的變化是必要的。門店的外觀形象(“表情”)是非常重要的。門店通過改變外觀形象(“表情”)能使店面更能引人入勝和富有激情。
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本文來源: 【店長】這13個門店細節不可忽視!