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從美特斯邦威看中國時尚零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-20 20:56:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

2016年10月, 美特斯邦威 2016年第三季度報告公布。報告顯示該公司當年截止報告期收入達47億,同比增長8.83%,雖仍有少量虧損,但比上年同期已減損12.73%,凈利潤有望快速扭虧為盈。
這家頗受關(guān)注的中國時尚零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),在面臨3年內(nèi)業(yè)績持續(xù)下滑以及整個中國實體零售業(yè)依舊低迷的行業(yè)背景下,通過三季報著實釋放了明顯的積極信號。那么這是否意味著,這家聚光燈下的公司已經(jīng)邁入了新的健康發(fā)展軌道?其背后又折射出中國時尚零售企業(yè)怎樣的經(jīng)營現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)型升級(愛基,凈值,資訊)之路?
  實體企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級究竟被外在因素驅(qū)動,還是中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路?
  行業(yè)內(nèi)一種流行的觀點是,外資品牌零售商的進入與競爭,使得民族品牌和零售商倍顯疲弱,難有招架還手之力。但如果我們回顧汽車、日用消費品以及量販式購物等外資品牌進入國內(nèi)較早的零售行業(yè),不難發(fā)現(xiàn),眾多本土品牌已經(jīng)或正在卷土重來,在市場中重新占據(jù)舉足輕重的地位,甚至在某些細分領(lǐng)域扮演領(lǐng)導角色。其實,“競爭”從來都會刺激有潛力的參與者變得更加強大,成為驅(qū)動一個行業(yè)成長的外在動力。
  電商也被廣泛認為是沖擊實體經(jīng)濟的重要因素。美邦所在的服裝行業(yè)被視作電商化最為嚴重的一個行業(yè)。而在筆者看來,所謂的“互聯(lián)網(wǎng)沖擊”無非是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟作為“新的商業(yè)模式、零售模式”在誕生之初發(fā)出的響亮啼哭罷了。電商驚醒了傳統(tǒng)零售,但從來沒有、也不會去真正替代實體產(chǎn)業(yè)。電商是線上零售商,不可能取代品牌商、生產(chǎn)商和線下零售商。作為新“零售與客戶服務(wù)”的觸點,走向成熟的互聯(lián)網(wǎng)正在與品牌商、線下零售商、生產(chǎn)商深度融合,形成新的商業(yè)形態(tài)、為消費者創(chuàng)造新的全渠道購物體驗,與實體企業(yè)一同驅(qū)動消費升級和產(chǎn)業(yè)升級。
  以美邦為例,互聯(lián)網(wǎng)正在成為其進行轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)部必要工具或外部合作伙伴,幫助美邦加速形成新的商業(yè)形態(tài)、產(chǎn)品體驗和銷售模式。美邦曾多次向內(nèi)部和外部發(fā)聲說,今天公司及整個行業(yè)的困境,主要是由于自己過去不成熟,沒有構(gòu)建起具有競爭力的產(chǎn)品體系、運營模式,及標準高效的管理體系。這一實例說明,在粗放式跑馬圈地的時代結(jié)束后,本土企業(yè)正在外資和電商等外在市場因素的驅(qū)動下,力爭通過核心競爭力及市場領(lǐng)導力的重構(gòu),帶領(lǐng)企業(yè)進入發(fā)展的全新階段。
  轉(zhuǎn)成什么,升到哪里?實體產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級方向
  縱觀近年來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型之路,“轉(zhuǎn)行”的不少,而成功“轉(zhuǎn)型”的實在不多。包括服裝行業(yè)在內(nèi)的實體企業(yè)多通過多元化投資的路徑來尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點,規(guī)避原有行業(yè)中因自身競爭力不足所帶來的可持續(xù)發(fā)展風險。服裝行業(yè)中,完全電商化或投資房地產(chǎn)的多元化企業(yè)比比皆是。但“轉(zhuǎn)型”不是“轉(zhuǎn)行”,盡管多元化投資可能幫助個體企業(yè)自身提升營收的穩(wěn)定性,但只有“轉(zhuǎn)型升級”才能從本質(zhì)上促進產(chǎn)業(yè)的進步和市場的發(fā)展。美邦是中國服裝行業(yè)最早開始虛擬經(jīng)營和加盟經(jīng)營的開創(chuàng)者之一。在今天的行業(yè)困局中,美邦的轉(zhuǎn)型選擇更加彰顯了其民族感和責任感,力圖以工匠精神和創(chuàng)新精神,重塑內(nèi)部核心競爭力和外部市場競爭力,驅(qū)動并引領(lǐng)中國的消費升級與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。這看似是一條相對艱難的升級變革之路,但卻是中國實體產(chǎn)業(yè)的出路與正途。
  在08年上市時,美邦曾提出要趕超全球快時尚領(lǐng)導品牌Zara。但今天的美邦并未試圖簡單抄襲和復制Zara。從表面看,美邦今天的確沒有實現(xiàn)Zara的產(chǎn)品開發(fā)周期、上新頻率,以及全直營零售模式,但這家公司正在通過美邦品牌的多風格裂變,走向極致單風格品牌體驗的新發(fā)展模式。美邦新的NEWear,Hystyle,Novachic等風格化品牌組合中,每個風格對應(yīng)不同的消費者生活態(tài)度及生活場景,不同的時尚內(nèi)涵及更新速度,不同的城市級別和商圈業(yè)態(tài),因此各風格品牌間在產(chǎn)品開發(fā)模式、開發(fā)周期、上新頻率、渠道選擇上都正在形成各自與之相匹配的差異化運營模式。這家曾經(jīng)的多風格大眾休閑服裝零售企業(yè)正在以“消費者聚焦”和“商業(yè)模式創(chuàng)新”的方式追求其回歸中國時尚領(lǐng)導品牌的夢想。
  什么是時尚零售產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵要素與必由之路?
  很多時尚零售企業(yè)當面臨內(nèi)憂外患業(yè)績萎靡不振時,往往病急亂投醫(yī),盲目求變求新,結(jié)果非但于事無補,反而雪上加霜。 美特斯邦威 在過去業(yè)績下滑的幾年中,也曾經(jīng)苦苦尋找問題的根源以及醫(yī)治的良方。在積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新后,這家公司逐步領(lǐng)悟到,其實“不忘初心、回歸專業(yè)”才是企業(yè)走出困境最根本的成功要素。敬畏市場、敬畏消費者,以“工匠精神”專注研磨品牌力和產(chǎn)品力,才是企業(yè)的根本、才是企業(yè)重新煥發(fā)生命力的關(guān)鍵。
  工匠精神,就是潛心修煉新的核心競爭力。蘋果、IBM、優(yōu)衣庫、無印良品都曾在輝煌后進入蟄伏和轉(zhuǎn)型期,從而迎來了企業(yè)的再次輝煌。這些案例說明:企業(yè)進入轉(zhuǎn)型期理應(yīng)韜光養(yǎng)晦,才能在轉(zhuǎn)型完成后厚積薄發(fā)。靜心修煉的時候,并不急于到市場上翻云覆雨。沒有“潛龍勿用”,何來“飛龍在天”?
  通常來講,本土企業(yè)往往更接地氣,尤其是對一線城市之外的市場環(huán)境可能更加熟悉。這原本可以成為其拓展市場的優(yōu)勢。但在美邦,企業(yè)的核心管理層已經(jīng)意識到,與外資企業(yè)相比,公司存在幾個關(guān)鍵的短板:消費者思維缺乏、市場定位不夠聚焦、產(chǎn)品研發(fā)的重視與能力不足、品牌建設(shè)與管理經(jīng)驗不足、缺乏現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)化-標準化-精益化管理能力等。因此,美邦正試圖“以質(zhì)量為速度,以效益為規(guī)模”,通過“更加專注”和“更加專業(yè)”的方式贏得市場。以消費者精準聚焦為例,對存量業(yè)務(wù),美邦通過大數(shù)據(jù)分析已上市產(chǎn)品適銷性,來指導下一季的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化;通過互聯(lián)網(wǎng)預售來優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)效率,提升新品適銷性;通過持續(xù)而深入的消費者畫像研究,了解消費者的生活態(tài)度、生活方式、風格喜好、生活場景,結(jié)合時尚趨勢與社會趨勢,為產(chǎn)品精準開發(fā)提供輸入。
  相對于工匠精神的“求好”,企業(yè)轉(zhuǎn)型同樣要力圖“求新”。一方面,企業(yè)需要“求新”來加速新陳代謝,形成正確的能力布局。在新的渠道轉(zhuǎn)型策略下, 美特斯邦威 僅在2016年前三季度就已開發(fā)新店800余家,預計全年新店開業(yè)1000家,從而有效替代過往因選址粗放或商圈轉(zhuǎn)移而形成的大量低坪效低盈利店鋪。另一方面,企業(yè)“求新”的重要方式是快速低成本試錯。能夠創(chuàng)造未來的企業(yè)一定要有不斷“試錯”的勇氣、態(tài)度、實踐及毅力,并通過“試錯”中學到的經(jīng)驗迅速優(yōu)化與成長,從而摸索出更加行之有效的模式與產(chǎn)品。 美特斯邦威 通過邦購和有范大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,不僅有效澄清了實體企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”的正確轉(zhuǎn)型模式與方向,更是通過快速迭代與體驗優(yōu)化,為邦購和有范找到了可盈利的產(chǎn)品運營與創(chuàng)新方向。轉(zhuǎn)型創(chuàng)新從來沒有金鑰匙和速成法則,在試錯中快速調(diào)整和優(yōu)化將是傳統(tǒng)企業(yè)借用“互聯(lián)網(wǎng)思維”有效創(chuàng)新的必由之路。
  全球化、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、消費升級等大趨勢、大環(huán)境仍將為時尚零售等實體產(chǎn)業(yè)帶來持續(xù)而深刻的挑戰(zhàn)與機遇。產(chǎn)業(yè)內(nèi)以及跨產(chǎn)業(yè)的深度變革、融合與創(chuàng)新方興未艾,時尚零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級亦剛剛起步,任重道遠。
  在經(jīng)歷過去3年的磨礪與蟄伏后, 美特斯邦威 2016年因?qū)W⒑诵闹鳂I(yè),業(yè)績已逐步開始扭轉(zhuǎn)頹勢:收入增加虧損收窄;加盟業(yè)績首次止跌回升;渠道新陳代謝下新風格店數(shù)量快速增加;風格化子品牌形象鮮明蓄勢待發(fā);兄弟品牌Me&City有效蛻變升級;ME&CITY及MooMoo、Me&City Kids童裝業(yè)務(wù)均較去年同期取得20%以上增長;全網(wǎng)邦購等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展;全渠道會員服務(wù)體系日趨完善。作為民族時尚品牌的典型代表, 美特斯邦威 的轉(zhuǎn)型雖尤在路上,但其有益的探索與實踐正在給時尚零售行業(yè)帶來諸多啟示與借鑒。時尚行業(yè)的中國民族品牌與本土企業(yè),值得期待。

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