親愛的淘寶會員：
為更好的保障消費者購物權益，提升消費者的購物信心，展現淘寶賣家優質的服務能力，結合即將在2014年3月15日正式生效的《 中華人民共和國消費者權益保護法》，淘寶將在2月起，全面推行商品的“七天退貨”服務，同時對《淘寶規則》及相應爭議處理規范中”七天退貨“服務的相關規則做如下變更：
此次規則變更于2014年3月6日正式生效。
附：消費者保障服務之“七天退貨”支持范圍、處理流程及條件
淘寶平臺是大家的平臺，其生態秩序的維護需要全體會員的共同努力。
為更好的保障消費者購物權益，提升消費者的購物信心，展現淘寶賣家優質的服務能力，結合即將在2014年3月15日正式生效的《 中華人民共和國消費者權益保護法》，淘寶將在2月起，全面推行商品的“七天退貨”服務，同時對《淘寶規則》及相應爭議處理規范中”七天退貨“服務的相關規則做如下變更：
此次規則變更于2014年3月6日正式生效。
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本文來源： 淘寶網“七天退貨”服務相關規則變動公告
