《淘寶規則》，查看原文
會員可在被違規處理之時起總計15天內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。
規則解讀：
一、違規申訴是怎樣的流程？
違規申訴流程圖如下：

二、會員在哪里能看到違規申訴入口？
如該違規處罰可進行違規申訴，您在“賣家中心”的違規記錄頁可查看到違規處罰對應的違規申訴入口。
淘寶也會在其他頁面中設置違規申訴入口。

三、會員只能在被處罰之時總計十五天內(淘寶審核時間除外)發起違規申訴并且只有一次發起違規申訴的機會嗎？
是的，對于開放違規申訴的違規處罰，會員只有一次發起違規申訴機會。違規申訴系統提交后，提交違規申訴的計時暫停，淘寶回復違規申訴結果后計時恢復。
違規申訴結果為申訴成立、申訴不成立或資料不全需要補充。如違規申訴資料不全被退回的，會員需要在被處罰之時起總計十五天內盡快提交“繼續申訴”，否則處罰之時起總計十五天后違規申訴入口將關閉。

四、 違規申訴時需要提供哪些資料？
不同的違規類型或違規情形所需提供的資料不同，您可在點擊違規申訴按鈕之后根據表單要求配合提供相應資料。

五、所有違規處罰都能進行違規申訴嗎？
淘寶將根據不同的違規類型或違規情形有針對性的開放違規申訴，所以目前并不是所有的違規處罰都可進行申訴。

六、提交違規申訴后淘寶小二會在多長時間內回復？
會員提交違規申訴后，淘寶小二會在三至五個工作日內給予答復，請及時關注您的郵件或站內信通知。

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本文來源： 違規申訴的規則與實施細則