在連續(xù)主導(dǎo)多輪“行業(yè)價格大戰(zhàn)”之后,蘇寧并未就此鳴金收兵。持續(xù)保持迅猛發(fā)展態(tài)勢的蘇寧在20日召開了蘇寧- 紅孩子2013 年百萬孕媽寶貝愛之旅新聞發(fā)布會。此外,蘇寧易購還推出了“放價啦”、“價格穿越5年前,電器年貨大派對”等大型促銷活動,針對不同層次的消費者推出了不同的價格優(yōu)惠,讓電器網(wǎng)購市場再度上演腥風(fēng)血雨。
為應(yīng)對蘇寧易購的價格戰(zhàn),國美電器[0.95 -5.00%]推出了“國美奇跡”系列活動;京東商城則號稱讓利3億元,推出年貨特惠專場;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)另辟蹊徑拿出3000萬元,推出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“火車票”禮券。
一場沒有硝煙的大戰(zhàn)拉開了帷幕。
電商再拼春節(jié)
臨近春節(jié),相比于傳統(tǒng)商場的熱鬧年貨市場,電器也迎來了新一輪需求高峰。得益于“818”、“雙11”、“雙12”大型促銷活動的上演,許多電商平臺商品售罄一空。強烈的市場需求關(guān)系,為電商平臺創(chuàng)造了“掘金”的好機會。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者采訪了解到,“蘇寧- 紅孩子百萬孕媽惠氏寶貝愛之旅”,是紅孩子與蘇寧平臺業(yè)務(wù)協(xié)同后的首個大型年度市場活動,同時也承接著2012年“龍寶寶,你來生我來養(yǎng)”年度活動。該活動號稱是雙方聯(lián)合打造的電商領(lǐng)域中,規(guī)模最大、時間跨度最長的母嬰人群活動。
此外,蘇寧易購?fù)瞥隽?ldquo;放價啦”大型促銷活動,部分3C配件一折起,參加活動的商品放入購物車再減半等。
對于蘇寧的活動,其他電商也推出了各自的促銷活動。
京東商城21日推出了“京東年貨特惠專場,讓利3億元”的巨幅宣傳廣告,吹響春節(jié)銷售旺季的營銷戰(zhàn)號角。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)了“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)年貨節(jié)之新春年貨早準(zhǔn)備”專題頁面,更在首頁焦點圖打出“年貨大點- 五折狂購”廣告,同時還另辟蹊徑地推出了價值3000萬元的“火車票”禮券回饋消費者。
亞馬遜開展了“喜迎蛇年低價百萬年貨專場超值購”的促銷活動,并宣稱“家居家電欠款年貨秒殺,特價三折起”。
相比純電商企業(yè),已經(jīng)上市的線下零售業(yè)巨頭國美也不甘示弱,推出了“國美奇跡”系列活動,針對不同消費者和不同產(chǎn)品,推出不同的優(yōu)惠活動。
除了在線上大打價格戰(zhàn)外,國美和蘇寧在線下同樣激烈爭奪市場。21日,導(dǎo)報記者注意到,在濟(jì)南的不少公交站臺都有蘇寧的大幅促銷廣告,在部分站臺,國美的促銷廣告赫然而立,甚至在一些站臺,蘇寧和國美的廣告放到了一起。
熱喚立法
盡管從表面看,各類促銷活動對消費者讓利非常大,但實際上促銷背后往往有著諸多隱患。據(jù)12315消費投訴中心統(tǒng)計,2012年接待網(wǎng)絡(luò)購物投訴25649件,占投訴總量的52.30%,較上年同期(8962件)增長1.86倍。
去年年底,北京市相關(guān)部門召集44家電子商務(wù)商家簽署服務(wù)倡議書,要求網(wǎng)站舉行大型促銷不僅要向工商部門提請備案,還得有應(yīng)急事件處理方案。上海市相關(guān)部門約談了25家電商,要求上述電商對其存在的問題進(jìn)行整改。
中國電子[0.67 -1.47%]商務(wù)研究中心分析師、網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青此前接受導(dǎo)報記者采訪時表示,目前中國的電子商務(wù)發(fā)展模式仍不成熟,價格競爭成為行業(yè)競爭的主要手段 ,不僅會引起消費者的消費疲勞,而且服務(wù)、質(zhì)量水平也會下降,最終擾亂消費市場秩序,同時會降低消費者的消費力。
盡管約談能起到一定的效果,但莫岱青分析,在實際操作中未必能如愿,目前電商并未形成成熟的盈利模式,價格戰(zhàn)還可能會在相當(dāng)長一段時間存在,惡性促銷也難以在短期內(nèi)杜絕。“單靠部分企業(yè)的協(xié)議,很難達(dá)到預(yù)想的效果。從根本上而言,一方面企業(yè)需要找到適合自己的發(fā)展模式,避免同質(zhì)化,另一方面國家要盡快出臺電子商務(wù)法 ,促進(jìn)電子商務(wù)和實體店的協(xié)調(diào)和融合發(fā)展。”
此前,《2012年度中國電子商務(wù)法律報告》的數(shù)據(jù)顯示,有76.92%的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和壟斷有法律 需求,上述糾紛一般來自于企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈和競爭對手。同時,價格戰(zhàn)、虛假促銷、快遞亂象、售后服務(wù)、信息泄露等問題日益凸顯。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟認(rèn)為,從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)對電子商務(wù)法律的了解程度不深,究其原因在于企業(yè)對于法律的關(guān)注度不夠,政府和行業(yè)協(xié)會對電子商務(wù)法律的宣傳引導(dǎo)尚不到位。
不過,這一現(xiàn)象將得到改變,第一部針對國內(nèi)電子商務(wù)實物與服務(wù)監(jiān)管領(lǐng)域的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》已經(jīng)起草,并開始征求意見。
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本文來源: 電商新一輪價格戰(zhàn)或打響