關(guān)于怎么在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的文章，論壇，鋪天蓋地，也有很多人會(huì)告訴你淘寶開(kāi)店產(chǎn)品選擇很重要，店鋪推廣很重要，但是的小編要告訴你，客戶才是最重要的。說(shuō)白了產(chǎn)品的選擇和推廣還不都是為了最終更好的銷向顧客，所以還是顧客最重要。

盡管每個(gè)生意人都是到顧客很重要，但是在推廣，以及營(yíng)銷策略的制定上，都還是以自己的產(chǎn)品和服務(wù)為廣告的中心和宣傳重點(diǎn)。一般的廣告宣傳都離不開(kāi)產(chǎn)品的功能，比較其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格低廉等等。都是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的，卻很少有人會(huì)換個(gè)角度，宣傳的內(nèi)容不變，卻可以讓顧客心甘情愿的消費(fèi)。

“客戶最重要”的意義是什么？

銷售的所有活動(dòng)都是圍繞顧客展開(kāi)的，那么得首先了解你的客戶群的一些特征，首先是客戶都是自然人，都有七情六欲的，不要僅僅看作是銷售對(duì)象，如果不適當(dāng)考慮客戶的需求，那么在推銷做廣告的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致顧客產(chǎn)生厭煩的情緒，抵制一切廣告，找理由拒絕你的一些銷售活動(dòng)，哪怕確實(shí)是對(duì)他有利的，他也沒(méi)有心情再看了。這樣之后你的廣告效益就很小，總體收益也只是混混日子。

當(dāng)你向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的時(shí)候，要思考三個(gè)問(wèn)題：為什么要選擇你而不是其他賣(mài)家，為什么需要現(xiàn)在買(mǎi)？買(mǎi)了之后的價(jià)值是什么？如果你可以很好很全面的回答這幾個(gè)，那么你的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)差到哪里去。否則結(jié)果可想而知。

不知道大家聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)二八原則，其實(shí)和“天才是百分之一的靈感，百分之九十九的汗水”有異曲同工之妙，如果說(shuō)你要成功做100件事情，那么可能只有20件事情是至關(guān)重要的，這二十件事情可以決定你的成敗。同樣的生活中你可能有數(shù)不盡的朋友，但是也只有那么百分之幾才能真正對(duì)你有深刻的影響。那么決定成敗的20%的關(guān)鍵因素到底是什么呢？答案毫無(wú)懸念就是客戶！

客戶的價(jià)值是店鋪的立根之本，是商家的衣食父母，所以要充分考慮顧客的利益，顧客才是賣(mài)家最重要的財(cái)產(chǎn)。

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