據調查顯示,目前每年將有700萬90后大學生走出校園,成為最具潛力的新生消費力量,90后大學生偏向沖動消費,更愿意為新鮮買單。而對于00后,在父母寵著,外公外婆護著的孩童,可以說是要風得風,要雨得雨。只要感興趣的東西,孩童纏著父母,纏著爺爺奶奶購買,他們一般都會答應。當有一天90后全部踏出社會,00后的購買力已初現端倪。
在此,我向大家分享我對90后,00后的了解,以及如何和這些引爆未來零售電商的消費群體打交道。
一、強調參與感
參與感這個詞,我想大家都不陌生,不管是小米的粉絲團,Tfboys組合的火爆,還是最近的冰桶挑戰,殺死處女座頭像,無不顯示著參與感的重要性。消費者提出的建議,得到網店經營者的關注和重視,并分析采納,運用到設計生產中。這時候消費者就會感到自己參與了這個產品的設計,跟網店運營者一起快樂地玩耍了,虛榮心得到滿足。
二、愿意為精神需求買單
有人說,70后、80后的人,是先追求物質文明,再去享受精神文明;而90后、00后由于精神文明足夠豐富,他們更愿意去追求切合自身品位,檔次的東西,并為此付出相應的報酬。我們可以看到,微博開通了打賞功能,如果你認同了作者的觀點,你可以花一些費用,為作者打賞。這種購買力的轉變,不是對產品的需求,而是對精神文化的需求。因此網店轉型,更需要考慮90后、00后的精神需求。
三、迎合消費者購物習慣
今年移動電商的發展速度遠遠超過PC端,雙11,雙12活動的玩法也會單獨開設手機淘寶的主、分會場。我們從這些變化中可以看出消費者的購買習慣逐漸從PC端轉到移動端。90后,00后更是如此,他們可能沒有電腦,但是幾乎都有智能手機。因此網店轉型更要迎合消費者的購買習慣,作出相應的布局。比如設置手機詳情,手機專享價,無線會員卡等等。讓更多寶貝信息在移動端得到曝光。
【賣家有話說】
賣家“沁葉貓姐姐”說:90后追求我行我素,追求走自己的路讓別人去說吧。這些人,價格不是問題,新潮才是硬道理。00后的,追求的是無厘頭,追求的是我懂的你不需要懂。這些群體是十五到幾歲的孩子,越不可思議的東西越好奇。搞定他們的當時也搞定了他們的父母。
賣家“小燕子88888885”說:要和新、時尚元素時刻接軌,詳情頁可以設計的幼稚點;多關注一些明星留言,可以引用到我們的店鋪,這個年齡段的明星效應比較強;這年齡段比較文藝,可以從這方面下手,都是些剛出學校或者還在上學的,價格方面不要太高,款式多,要更新快點。
賣家“新視窗科技”說:我這個中秋回家過節,00后的侄女就和我討論網購了。因為她看了一款書包,不知如何購物。所以我覺得可以開通貨到付款,因為好多00后沒有網銀。
在此,我向大家分享我對90后,00后的了解,以及如何和這些引爆未來零售電商的消費群體打交道。
一、強調參與感
參與感這個詞,我想大家都不陌生,不管是小米的粉絲團,Tfboys組合的火爆,還是最近的冰桶挑戰,殺死處女座頭像,無不顯示著參與感的重要性。消費者提出的建議,得到網店經營者的關注和重視,并分析采納,運用到設計生產中。這時候消費者就會感到自己參與了這個產品的設計,跟網店運營者一起快樂地玩耍了,虛榮心得到滿足。
二、愿意為精神需求買單
有人說,70后、80后的人,是先追求物質文明,再去享受精神文明;而90后、00后由于精神文明足夠豐富,他們更愿意去追求切合自身品位,檔次的東西,并為此付出相應的報酬。我們可以看到,微博開通了打賞功能,如果你認同了作者的觀點,你可以花一些費用,為作者打賞。這種購買力的轉變,不是對產品的需求,而是對精神文化的需求。因此網店轉型,更需要考慮90后、00后的精神需求。
三、迎合消費者購物習慣
今年移動電商的發展速度遠遠超過PC端,雙11,雙12活動的玩法也會單獨開設手機淘寶的主、分會場。我們從這些變化中可以看出消費者的購買習慣逐漸從PC端轉到移動端。90后,00后更是如此,他們可能沒有電腦,但是幾乎都有智能手機。因此網店轉型更要迎合消費者的購買習慣,作出相應的布局。比如設置手機詳情,手機專享價,無線會員卡等等。讓更多寶貝信息在移動端得到曝光。
【賣家有話說】
賣家“沁葉貓姐姐”說:90后追求我行我素,追求走自己的路讓別人去說吧。這些人,價格不是問題,新潮才是硬道理。00后的,追求的是無厘頭,追求的是我懂的你不需要懂。這些群體是十五到幾歲的孩子,越不可思議的東西越好奇。搞定他們的當時也搞定了他們的父母。
賣家“小燕子88888885”說:要和新、時尚元素時刻接軌,詳情頁可以設計的幼稚點;多關注一些明星留言,可以引用到我們的店鋪,這個年齡段的明星效應比較強;這年齡段比較文藝,可以從這方面下手,都是些剛出學校或者還在上學的,價格方面不要太高,款式多,要更新快點。
賣家“新視窗科技”說:我這個中秋回家過節,00后的侄女就和我討論網購了。因為她看了一款書包,不知如何購物。所以我覺得可以開通貨到付款,因為好多00后沒有網銀。
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本文來源: 網店營銷,如何賺足90后、00后小鮮肉的錢?