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淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分處罰一覽表

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-03 07:34:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶網(wǎng)對于違規(guī)的會員處理將根據(jù)會員違規(guī)的情節(jié)和程度,對會員進(jìn)行累計處罰。很多新手對處罰扣分并不是很清楚,那么就跟淘寶學(xué)堂一起來看一看淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分處罰一覽表。

違規(guī)類型 違規(guī)行為 違規(guī)行為情節(jié)/分類 扣分/處罰
嚴(yán)重違規(guī) 發(fā)布違禁信息 發(fā)布第六十七條第一項所列商品或信息的; 48分/次
發(fā)布第六十七條第二項所列商品或信息的; 12分/次
發(fā)布第六十七條第三項所列商品或信息的; 6分/次
發(fā)布第六十七條第四項所列商品或信息的; 2分/次
盜用他人賬戶 盜用他人賬戶 48分/次
泄露他人信息 泄露他人信息 6分/次
騙取他人財物 騙取他人財物 48分/次
擾亂市場秩序 擾亂市場秩序 24分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,48分/次
出售假冒商品 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的; 48分/次
賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的; 24分/次
賣家出售假冒、盜版商品的; 12分/次
賣家涉嫌出售假冒、盜版商品的; 商品2分/件(3天內(nèi)不超過12分)
情節(jié)嚴(yán)重的,24分/次
不正當(dāng)謀利 不正當(dāng)謀利 24分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,48分/次
一般違規(guī) 濫發(fā)信息 發(fā)布第七十四條第一項所列商品或信息的; 12分/次
發(fā)布第七十四條第二項所列商品或信息的; 商品0.2分/件(3天內(nèi)累計扣分不超過7分)
店鋪或門戶信息4分/次
發(fā)布第七十四條第三項所列商品或信息的; 除第3目外,商品0.2/件(3天內(nèi)累計扣分不超過7分)
第3目6分/次
發(fā)布第七十四條第四項所列商品或信息的; 除第6目外,商品0.2分/件(3天內(nèi)累計扣分不超過7分)
店鋪或門戶信息4分/次
第6目12分/次
虛假交易 符合虛假交易第一項所述情形的; 違規(guī)筆數(shù)達(dá)96筆以上,96分/次;違規(guī)筆數(shù)48筆以上96筆以下的,48分/次
符合虛假交易第二項所述情形的; 48分/次
符合虛假交易第三項所述情形的; 24分/次
符合虛假交易第四項所述情形的; 6分/次
延遲發(fā)貨 延遲發(fā)貨 3分/次,且需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最高不超過30元。
描述不符 符合描述不符第一項所述情形的; 12分/次
符合描述不符第二項所述情形的; 6分/次
符合描述不符第三項所述情形的; 3分/次
違背承諾 符合違背承諾第一項所述情形的; 12分/次
符合違背承諾第二項所述情形的; 6分/次
符合違背承諾第三項所述情形的; 4分/次
競拍不買 競拍不買 12分/次,且須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給賣家。
惡意騷擾 惡意騷擾 12分/次
不當(dāng)注冊 不當(dāng)注冊 12分/次
未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的 未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的 12分/次
不當(dāng)使用他人權(quán)利 不當(dāng)使用他人權(quán)利 2分/次
惡意評價 惡意評價 12/次

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