碰到買家利用淘寶極速退款特權(quán)而虛假退貨，讓我們賣家很無奈！從店鋪整理裝修到現(xiàn)在也二十多天了，每一天都是忙到半夜，其中的辛苦不說大家都懂。
12月22號(hào)那天，來了一位顧客，這位顧客剛開始跟別人沒什么不同，討價(jià)還價(jià)，因?yàn)槔〉煤埽荒軆?yōu)惠了，然后這位買家叮咚一聲就拍下付款了，然后我就忙別的了
到了12月26號(hào)這位顧客又來了，她已經(jīng)收到貨了。他說衣服不好想退了，因?yàn)榈谝淮斡龅竭@種事情沒經(jīng)驗(yàn)，我就說 好
第二天她就告訴我一個(gè)物流單號(hào)210020650476 匯通的
當(dāng)時(shí)她拍下的時(shí)候是有個(gè)贈(zèng)品的，她是兩個(gè)一起申請(qǐng)退款的，她申請(qǐng)退款之后我就點(diǎn)擊同意退款（我是先點(diǎn)擊的贈(zèng)品），然后我發(fā)現(xiàn)了“極速退款”四個(gè)藍(lán)色的字體，后面還有什么 已由淘寶先行墊付給買家。如果您選擇“同意退款”，款項(xiàng)將劃入淘寶賬戶；如果您選擇“拒絕退款”，該筆退款將由淘寶客服介入處理，她很快就輸了快遞單號(hào)。。
當(dāng)時(shí)我就留了個(gè)心眼， 想到晚上看到有物流信息后，再把衣服點(diǎn)擊同意退款，接下來就是不時(shí)看一下，不時(shí)再看一下， 到了第二天，第三天，還是沒有物流信息。。 這是剛剛截的圖
然后我就旺旺她，她居然沒在線，
我就查詢他以前的信用記錄，（跑題一下，今天在這里給大家說個(gè)地址，可以查詢所有買家之前的信用，有效防范差評(píng)師http://www.tao-so.com/mjinfo.asp）
然后我發(fā)現(xiàn)這位買家之前也做過淘寶的，她的賣家信用三心，難怪了，原來是有備而來的，什么她不懂，忽悠！！！
截止現(xiàn)在還有一天時(shí)間就自動(dòng)進(jìn)入了退款流程，我已拒絕了她的退款申請(qǐng)，要求她把快遞單號(hào)審核清楚再退款。可是換句話說，她隨便寄個(gè)東西給我們，我們東西還沒看到，她就已經(jīng)拿到錢了。唉，怎么做都是無奈！！
淘寶的這個(gè)極速退款是方便了買家，可是對(duì)我們呢？我們小賣家傷不起啊，白白多了退款率不說，買家不用一分錢就可以免費(fèi)拿走我們的商品，就因借助“極速退款”。
淘寶這個(gè)大家庭一直要求賣家要誠(chéng)信、誠(chéng)信，買家是否也需要規(guī)范一下呢？
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