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淘寶買家申請退款怎么操作?一般淘寶退款分為兩類,一種是申請全額的退款,一種是申請部分退款。
1:淘寶買家申請部分退款的操作步驟是:
點擊退款-我已經收到貨物-需要賣家退款-不需要退貨-支付金額(商品金額-應該退款的金額)-提交,就可以了。
2:淘寶買家申請全額退款的操作步驟是:
點擊退款-我已經收到貨物-需要賣家退款-不需要退貨-支付金額為0-提交,就可以了。
3:淘寶買家只有在付款24小時后或者網上訂單狀態顯示發貨后才可以申請退款,申請退款后要及時聯系我們在線客服,以便我們能快速給您處理退款申請。
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本文來源: 淘寶買家申請退款怎么操作?