国产精品91av-国产精品91视频-国产精品91在线-国产精品91在线播放-欧美人与禽zoz0性伦交-欧美人与禽zoz0性伦交免费看

快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 網商學院 » 網店運營 » 客服工作 » “口袋客服”是否做到全天在線?

“口袋客服”是否做到全天在線?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-16 09:56:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:29

  5月16日消息,為了提升顧客體驗,滿足手機購物用戶多元化的需求。近日當當新版APP客戶端重裝上線,推出 “口袋客服”功能,24小時服務“不離線”,及時解答用戶的疑問。新版APP支持iphoneV3.0和androidv4.0兩種版本。
  
  記者點擊當當APP首頁,通過快捷鍵就可直接進入“口袋客服”,其中包括“自助服務”和“我要提問”兩個模塊。自助服務模塊包括 “訂單查詢”、“物流查詢”、“激活禮品卡”等功能,通過自助服務用戶可充分利用等公交、坐地鐵的碎片時間,完成訂單、物流、支付等問題的咨詢,方便快捷。
  

當當APP


  左圖為當當APP首頁“口袋客服”入口,右圖為當當APP“口袋客服”當前頁面
  
  值得注意的是,“口袋客服”的客服人員有個可愛的名字叫“小當當”。無論你遇到購買、配送、退換貨、開發票、投訴等任何問題,都可點擊相應窗口咨詢。其中頁面“提問記錄”的設置,方便用戶查詢和“小當當”的聊天記錄,隨時隨地追蹤問題的結果反饋。
  
  對于喜歡網購的用戶而言,可以不再糾結網購的衣服不合身。提前咨詢一下“小當當”,沒準還會有意外的收獲。收到用戶提問時,“小當當”會第一時間通過它獨特的“甄嬛體”方式,解答用戶的疑慮。
  

當當APP


  圖為“口袋客服”提問窗口
  
  據當當相關負責人表示:“此次新版當當APP的上線,除”口袋客服“等功能外,還增加了支付寶的支付方式、個性化推薦等功能,未來還將立足于大數據分析為用戶提供更多功能選擇,滿足用戶差異化需求,提升顧客體驗感。”

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

本文來源: “口袋客服”是否做到全天在線?

分享與收藏:  網商學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
客服工作圖文
大促客服9步走 步步至勝贏大促
客服工作網商學院推薦
客服工作點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
主站蜘蛛池模板: 久久精品国产免费 | 精品一区二区三区视频在线观看 | 三级黄色片免费看 | 欧美精品久久一区二区三区 | 日本黄色一级视频 | 久久精品视频一区二区三区 | 国产三级日产三级韩国三级 | 大色虫成人午夜在线观看 | 日本大片在线免费观看 | 夜色福利久久久久久777777 | va亚洲va欧美va国产综合 | 日韩一区二区三区在线免费观看 | 国产亚洲人成在线影院 | 涩狠狠狠狠色 | 日韩精品一区在线 | 国内精品日本久久久久影院 | 国产亚洲精品国产 | 夜夜爽网站 | 天天澡天天摸天天添视频 | 四虎永久精品视频在线 | 久久国产精品免费视频 | 日本资源在线观看 | 精品久久久久久中文字幕网 | 国产在线步兵一区二区三区 | 免费国产黄网站在线观看 | 日日干干夜夜 | 日韩色网站 | 天天做夜夜做 | 伊人久久大香线蕉久久婷婷 | 日韩午夜激情视频 | 狠狠综合久久综合88亚洲日本 | 欧美日韩一区二区不卡三区 | 亚洲午夜综合网 | aaa一级最新毛片 | 日本亚洲天堂网 | 99爱视频99爱在线观看免费 | 日韩伦理中文字幕 | 免费a级毛片18以上观看精品 | 国产国产人成免费视频77777 | 久久vs国产综合色大全 | 免费一级毛片女人图片 |