小店正式升鉆，整整3個(gè)月，比起很多成功的賣(mài)家，這不算什么傲人的成績(jī)，但是對(duì)于我這樣的兼職小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一次不小的飛躍了。在此，總結(jié)一下這三個(gè)月的心得與感受。

　　裝修問(wèn)題個(gè)人覺(jué)得裝修風(fēng)格要大氣簡(jiǎn)潔典雅，帶點(diǎn)小清新的感覺(jué)，看上去很舒服，不要過(guò)于花哨，首頁(yè)上要突出主推產(chǎn)品、人氣產(chǎn)品和爆款，另外產(chǎn)品主圖要漂亮，其實(shí)只要用心鉆研，裝修并不是很難，沒(méi)有時(shí)間研究裝修的親們,也可以走捷徑，裝修市場(chǎng)上模板很多，還不貴。

　　寶貝描述關(guān)于產(chǎn)品的描述一定要細(xì)，注重突出產(chǎn)品是實(shí)用性，我店里經(jīng)營(yíng)的是童裝，大多數(shù)款式我兒子也在穿，我就把兒子穿的效果描述進(jìn)去，放大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，如有缺點(diǎn)，也要捎帶的提一提，比如掉色問(wèn)題，起球問(wèn)題，因?yàn)檫@是很多衣服避免不了的問(wèn)題，這樣買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得你實(shí)在，而且也省去了很多售后的麻煩問(wèn)題。

　　圖片不宜過(guò)多，只要把細(xì)節(jié)都能展示出來(lái)，七八張就足夠了，圖片過(guò)多網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度受影響不說(shuō)，還看的人眼花繚亂。圖片不宜過(guò)分的處理而偏離本色太多，主圖一定要漂亮。

　　寶貝詳情里除了寶貝描述，還有一些別的元素，會(huì)直接影響到買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲，如評(píng)價(jià)詳情，30天內(nèi)累計(jì)出售情況、寶貝被收藏情況等等，這些也需要我們?nèi)プ鑫恼?。?dāng)然，像評(píng)價(jià)和銷(xiāo)售量及收藏量這些是沒(méi)有文章可做的，但是寶貝的瀏覽量及分享數(shù)量，賣(mài)家是可以使他無(wú)限制增長(zhǎng)的?？聪聢D，我紅色圈住的內(nèi)容，這兩項(xiàng)你可以自己隨便刷新隨便分享的，這兩個(gè)數(shù)字的高低也會(huì)或多或少的影響轉(zhuǎn)化率。

　　打造爆款一般來(lái)說(shuō)，爆款是沒(méi)有多少利潤(rùn)的，價(jià)格誘人，但是會(huì)拉動(dòng)人氣，帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售，所以，一定要做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售也套餐捆綁銷(xiāo)售，這個(gè)做到位了，爆款其實(shí)也盈利了。我店里的爆款是一款小毛衣，我給它做的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是外套及褲子還有襪子，套餐設(shè)定的是襪子，比如多加一元買(mǎi)一雙襪子，因?yàn)槎际侨粘１匦杵?，買(mǎi)家也有這方面的需要，多數(shù)買(mǎi)家都不會(huì)吝嗇那一元錢(qián)，這樣就實(shí)現(xiàn)了雙贏，及提高銷(xiāo)量也增加信譽(yù)，長(zhǎng)久下去，襪子也被打造成爆款了。

　　關(guān)于議價(jià)和包郵這是個(gè)讓賣(mài)家很頭疼的問(wèn)題，尤其是中小賣(mài)家，進(jìn)退兩難。我的意見(jiàn)是，作為中小賣(mài)家，在不虧本的情況下買(mǎi)家提出包郵盡量滿足，但是也得盡量鼓勵(lì)買(mǎi)家再多買(mǎi)一兩樣?xùn)|東，比如再買(mǎi)雙襪子之類(lèi)的，告訴買(mǎi)家你的難處，已經(jīng)是虧本了，你再多買(mǎi)一件，我即使虧了錢(qián)但是能多賺一分信譽(yù)，大多數(shù)買(mǎi)家還是很好講話的。很多買(mǎi)家喜歡議價(jià)，有的賣(mài)家分文不讓?zhuān)I(mǎi)家即使下單付款了，但是心里買(mǎi)的不舒服，在心理上已經(jīng)給了你很低得分，收到東西后略感不合他心意，就會(huì)有很多售后的麻煩，甚至產(chǎn)生中差評(píng)。相反的，你適當(dāng)?shù)慕o他讓哪怕一兩塊錢(qián)，他就會(huì)有種優(yōu)勝感，最后可能會(huì)省去一些不必要的麻煩。

　　關(guān)于中差評(píng)這應(yīng)該是所有賣(mài)家的痛中之痛，但是賣(mài)家誠(chéng)心解決的話，很多問(wèn)題也是可以迎刃而解的。本人在三顆心的時(shí)候經(jīng)歷過(guò)一個(gè)中評(píng)，我打電話過(guò)去和我她溝通，知道那位買(mǎi)家收到衣服后發(fā)現(xiàn)扣子有些錯(cuò)位，自己改了一下可以穿，也洗過(guò)了，之后給我一個(gè)中評(píng)。雖然看起來(lái)劇情有些狗血，因?yàn)橐话愣际怯匈|(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該先和賣(mài)家溝通解決，這位親沒(méi)有這樣做就擅自中評(píng)了，但是我還是和誠(chéng)懇的和她說(shuō)，衣服有問(wèn)題對(duì)她說(shuō)抱歉，如果覺(jué)得衣服不滿意即使改過(guò)洗過(guò)也可以退給我，或者我可以稍許補(bǔ)償她一些工本費(fèi)，那位買(mǎi)家其實(shí)是位新手買(mǎi)家，不過(guò)也很通情達(dá)理，傾訴完她自己的觀點(diǎn)后，又聽(tīng)了我的誠(chéng)懇的解釋?zhuān)矝](méi)有用我補(bǔ)償，把中評(píng)改掉了。

　　站內(nèi)流量問(wèn)題自然流量很重要，寶貝標(biāo)題的30個(gè)字一定要用滿，而且不重復(fù)，標(biāo)題要定期優(yōu)化，上架時(shí)間要錯(cuò)來(lái)，而且要在上網(wǎng)高峰時(shí)段上架等等，這些老生常談了，壇子里很多賣(mài)家都分享過(guò)，我也是在這里學(xué)會(huì)的，我就不再班門(mén)弄斧了。

　　我的站內(nèi)流量最大比重是參加天天特價(jià)活動(dòng)帶來(lái)的流量，天天特價(jià)是淘寶專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)對(duì)中小賣(mài)家二提供的扶植性的活動(dòng)，沒(méi)有費(fèi)用，只要買(mǎi)家信譽(yù)在三星到五鉆符合相關(guān)要求就可以報(bào)名，而且很容易通過(guò)。本人11月份參加了兩次天天特價(jià)活動(dòng)，也是這兩次活動(dòng)，直接助我升鉆的，給大家看我11月份的流量圖：

　　流量高峰的那兩天就是我參加天天特價(jià)活動(dòng)的日期，對(duì)于我這樣的小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，真的是太給力了，活動(dòng)過(guò)后回頭客增加很多，我現(xiàn)在的銷(xiāo)量里回頭客占很大的比重，目前本人又再申請(qǐng)12月13日的天天特價(jià)活動(dòng)，真的是愛(ài)上他了，現(xiàn)在就這個(gè)活動(dòng)的我的心得和大家分享一下。

　　首先報(bào)名參加活動(dòng)的產(chǎn)品一定是實(shí)用性的，價(jià)格絕對(duì)要有優(yōu)勢(shì)，不要先提價(jià)在打折，我看到很多天天特價(jià)欄目里的商品的價(jià)格，尤其是母嬰那塊的，真的是無(wú)語(yǔ)，因?yàn)槲一玖私舛鄶?shù)母嬰產(chǎn)品的成本價(jià)，我的建議是，先不要著急掙錢(qián)，有了流量，收藏增加了，回頭客變多了，不愁沒(méi)有利潤(rùn)。再說(shuō)現(xiàn)在的買(mǎi)家都精得很，不是他們不愿意多花錢(qián)，但是是不是在恨得值這個(gè)價(jià)，你心里清楚，他心里也明白。

　　一般是活動(dòng)開(kāi)始的前一個(gè)星期可以報(bào)名，如果審核通過(guò)后，會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始的前兩天收到官方的通知，要求你修改寶貝名稱(chēng)，在名稱(chēng)上加入天天特價(jià)四個(gè)字，要懸掛天天特價(jià)的宣傳圖和郵費(fèi)模板，修改庫(kù)存，設(shè)定賣(mài)家包郵，最后把上架時(shí)間調(diào)整到活動(dòng)當(dāng)日的10：00整。然后再活動(dòng)的前一天，流量就開(kāi)始增加了，收藏量也不斷刷新，前來(lái)咨詢(xún)的買(mǎi)家也絡(luò)繹不絕，活動(dòng)當(dāng)天，剛到十點(diǎn)，叮咚聲就響個(gè)不停，第一次活動(dòng)的幾十件寶貝不到一個(gè)小時(shí)就售完了，我突然有種皇冠賣(mài)家般的飄飄然。第一次活動(dòng)后我又果斷定了100件貨，再次報(bào)名，還是同一件商品，又通過(guò)了，第二次依然很成功，很多買(mǎi)家都沒(méi)有搶到貨在旺旺上和我抱怨。

　　天天特價(jià)的活動(dòng)要求參加該活動(dòng)的寶貝價(jià)格必須是60天內(nèi)最低價(jià)，所以有意向參加這個(gè)活動(dòng)的賣(mài)家要注意了。平時(shí)給顧客優(yōu)惠的時(shí)候盡量不要直接修改價(jià)格，支付寶轉(zhuǎn)賬就行了，我就吃虧了這個(gè)的虧，沒(méi)有參加活動(dòng)以前經(jīng)常直接修改價(jià)格，報(bào)名通過(guò)后就得低于60天內(nèi)的最低價(jià)還得包郵。

　　站外推廣問(wèn)題蘑菇街，美麗說(shuō)，微博，QQ等等，和很多人一樣，本人也是廣散網(wǎng)，外站多如牛毛，有的網(wǎng)站真的很給力，不僅帶給你流量，轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò)，有的網(wǎng)站就不行，都是垃圾流量。

　　現(xiàn)在就我涉足過(guò)的部分網(wǎng)站，好與弊分享給大家。

　　美麗說(shuō)，蘑菇街，微博的力量相信大家都有所耳聞，本人也都涉足，我的觀點(diǎn)是多注冊(cè)馬甲，多建立專(zhuān)輯，多加關(guān)注，多多益善，長(zhǎng)而久之，效果才能出來(lái)，不會(huì)立竿見(jiàn)影。

　　QQ的推廣也有很多，多加群做廣告，很多人都做過(guò)吧。除此之外，多互動(dòng)，保證自己的活躍度，在你QQ好友的留言板里留言做廣告，效果也不錯(cuò)。另外還有一個(gè)方法，就是轉(zhuǎn)發(fā)那些點(diǎn)擊率很高的文章，如300道精美家常菜的作法、治療寶寶感冒的有效方法、30種湯的作法、提升寶寶智力的40個(gè)簡(jiǎn)單的方法等等很多很多的熱帖，這些帖子轉(zhuǎn)帖都在幾萬(wàn)以上，我轉(zhuǎn)載到我的QQ空間里，然后編輯它，在文章題目下面，正文前面，把你的促銷(xiāo)語(yǔ)和店鋪地址加上去，點(diǎn)“發(fā)表”，歐了。

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