如今不管是自然流量,還是免費流量,都顯得異常珍貴,眾多賣家越來越重視和珍惜每一個流量引進來的顧客,而做好關聯營銷,讓流量的利用價值最大化,已成為眾多賣家的必修之課。那么如何做好關聯營銷呢,我們先從基礎知識開始學習再談應用。
什么是關聯營銷?
關聯營銷是一種建立在雙方互利互益的基礎上的營銷,在交叉營銷的基礎上,將事物、產品、品牌等所要營銷的東西上尋找關聯性,來實現深層次的多面引導。
關聯營銷有哪些作用?
做好關聯營銷,能夠提升流量利用率,提升頁面訪問深度,可以帶來打造次爆款和提升客單價、交易量的目的。
關聯營銷有哪些的形式?
一是類目關聯:我們店鋪的寶貝分類,店招上都可做類目關聯,讓買家不管點擊哪個頁面的寶貝,都可以通過左側的寶貝分類,或者是店招上的類目分類,直接深入訪問其它寶貝,類目關聯屬于店鋪整體關聯。
二是熱賣關聯:像淘寶淘金幣后臺頁面左側有兌現TOP10的寶貝,直接把淘寶幣中最受買家親瞇的前十位寶貝展示出來,我們店鋪中也可以這樣來做,下圖是我們一位零食賣家的店鋪左側熱賣關聯,賣家的東西好不好,銷量是最有力的無聲言辭。
三是需求關聯:例如我們案例中的,皂與潔面巾的關聯。除此外,還有堅果與鉗子、鞋子與鞋墊等等,做這些關聯時,更多的是考慮顧客產品體驗完美性的需求,從方面顧客的角度來考慮,提高交易筆數。
四是搭配關聯:搭配關聯有很多種形式,有暗示的,例如下面這個案例,是一主打賣女裝的店鋪,在產品描述圖中,搭配了相匹配的包與鞋,供顧客參考。此外還有我們常見的活動搭配,也就是活動與另外一個產品搭配,優惠多少,這種搭配關聯除了能增加我們交易筆數以外,還能提高我們的客單價。
五是活動搭配:通過淘寶官方的大型資源活動,充分利用好活動帶來的流量,有目的做好關聯,例如下面這個案例,賣家通過參加淘寶聚劃算活動,關聯了五樣產品,這五樣產品設置了一個套餐價格是1元,這樣的關聯起到了提升套餐寶貝交易量的目的,而且搭配套餐拍下的寶貝是顯示原價,通過一個活動取得6個產品的銷售量,為自己的推廣贏得了好的數據支撐。
六是隱形關聯:特別適合護膚品行業的賣家,例如在產品描述中添加護膚的程序,護理步驟,影射產品的搭配讓肌膚達到更理想化的效果,讓買家有所搭配選擇,從而提高客單價。
怎么去做關聯營銷?
關聯營銷不是產品大集合,不是在一個頁面上堆積N個產品就叫做了關聯營銷了,我曾經看到一個產品的頁面上放了42個產品,鼠標滾動了30頁后才到達這個產品的真正關聯營銷上,這種關聯方式是不足取得。因為這樣的關聯第一考驗了買家的耐心,第二考驗了網速是不是給力,如果關聯的圖片都不顯示怎么辦?
所以在做關聯營銷前首先要對自己的顧客群,還有想做關聯的產品進行分析,正如關聯營銷定義中說得“所要營銷的東西上尋找關聯性,來實現深層次的多面引導”,所以是有分析,有目的做關聯營銷,而不是盲目的產品堆積。
其次關聯營銷的方案的確定,關聯的方法我介紹幾種:
搭配法:即是淘寶官方搭配套餐的那種方法,你可以用官方的軟件來做,也可以在寶貝詳情頁中做。
六格法:根據“F”型網頁瀏覽規律總結歸納出的一種方法,找出與活動產品相關聯的幾件產品,按六格法進行排序。
文藝法:用文藝小清新的組合,向買家介紹店鋪的其它產品。
相冊法:在寶貝詳情頁的底部,放置圖片展,向買家介紹店鋪的主打產品或者是活動。
隱形法:特別適合護膚品行業的,就是我們隱形關聯的方式,用步驟程序告知買家還需要搭配哪些產品使用才能達到更好的護膚效果。
需要注意的幾個點:
一不要盲目的跟從大賣家關聯方式:類目關聯和熱賣關聯屬于店鋪整體關聯法,掌柜們根據自己店鋪情況來做,但一般新賣家沒有銷量的建議不要做熱賣關聯了。
二要注意關聯的位置:如果是參與了淘寶資源活動,有大量的免費流量進入,那么我們的關聯營銷就做寶貝詳情頁上面,讓買家看的更直接些,但要注意無關關聯的產品不要多,不要等買家把你的關聯產品看完,對活動產品已經沒有興趣了,做活動關聯營銷,要最低基礎上保證活動款的轉化率,再拓展開其它產品的銷售。如果是日常銷售,我不建議關聯做在寶貝詳情頁上面,買家點擊你的寶貝進來,最迫切想知道的信息是產品的信息,所以寶貝詳情頁上面放一大堆促銷關聯會引起買家的反感,可以像搭配關聯、隱形關聯做在產品描述中間,和產品整體描述形成一體,也可以做在寶貝詳情頁下面,比較寶貝詳情頁結束后店鋪熱賣產品的推薦、其它相關產品的推薦等等方式。
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本文來源: 做好關聯營銷 提高轉化率