我們先來看看2013年電商營銷平均經驗性數據總結:
一、淘寶內營銷成本數據:
淘寶營銷三板斧指CPM+直通車+淘寶客:1、淘寶硬廣數據:首焦14萬一天,PV是15~20萬,以轉化率2%,獲得一個用戶成本是70元。2、直通車數據:回報率1:2.5,以平均商屏單價150元計算,直通車顧客成本60元;3、淘寶客數據:傭金15%,獲得顧客成本是22.5元;
二、是我個人總結的2013年B2C電商營銷相關數據:
1、網站轉化率:千分之三。
2、推廣ROI平均是1:0.3。
3、平均獲得一個實際購買用戶的成本180元一個。
4、獲得一個真實有效點擊成本1元一個。
5、平均獲得一個購物注冊用戶成本20元一個。
如此高的營銷成本,如一個電商讓一個網民到你網站實際購買的營銷成本高達180元,你就是營銷高手也要100元左右拉一個人到你的網站購買。這是中國整個B2C行業乃至中國電商全行業虧損的主要原因之一。
在這樣的背景下,2014年電商該如何燒錢,恰好這幾天看到易迅與可口可樂的聯合o2o新營銷案例,結合這個案例分析一下對策:
建議一:移動互聯網是2014年電商營銷是出路之一。
以上PC端電商營銷成本已經非常高昂,雖然目前移動互聯網營銷才剛起步,但移動營銷成本還只有pc端營銷的10分之一左右;
如此次可口可樂易迅“3月3日3點秒殺”活動,可口可樂與易迅就利用騰訊在移動端的優勢平臺提供營銷和服務場景。將成為移動互聯網時代營銷的標桿案例。
建議二:o2o電商營銷在2014年會大行其道。
特別是對于有線下資源及店面資源的傳統企業,不用o2o思維來營銷太浪費,也太out了,此次3月3營銷,可口可樂就通過傳統的百貨零售渠道這個"O"進行推廣,易迅通過線上9.9億張線上優惠券這個“O”來促銷。正向與逆向的o2o都有了。
建議三:體驗與ROI的結合。
PC時代的電商營銷關鍵詞是“搜索”,即“搜索+比價+購物”的模式,講究營銷ROI;而移動互聯網時代的營銷關鍵詞是“體驗”,即“口碑+推薦+o2o+移動”;但在這樣一個新舊營銷轉型與過渡階段,其實最務實的做法,就是將二者結合,即結合體驗與ROI。
將成為2014年中國最佳營銷案例之一的可口可樂易迅聯合跨界o2o營銷,不僅在品牌層面囊括了線下線上兩類群體,還將品牌推廣與銷售、促銷更緊密的結合了起來。這種合作的價值更容易評估和衡量,營銷投入產出比也更加直接,兼顧了品牌及用戶體驗。
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本文來源: 2014如何玩轉電商營銷之燒錢篇