在淘寶平臺,有很多活動適合我們去推廣營銷以追求達到理想的銷量。但是,活動雖好,作為淘寶店的運營商家,你也得好好準備,以希望讓每次活動達到最理想的狀態。就像新品試用這樣的活動,這種活動對買家的沖擊力度最強。為什么強呢?有二個重要原因,買家是這樣想的。 A:反正是免費的,拿到手后,不喜歡也不用買帳。 B:好奇心理,想看看到底是不是有這么回事。但是也有一些買家對試用的產品抱著消極的心理。又是怎么樣的心理呢,請聽小編分析:

1:覺得試用的產品就是不放心,因為是免費的,可能得不到保障。
2:覺得這試用背后一定會有一些不好的事情發生,比如對方是想要你的聯系方式。
3:覺得試用過后會不會經常受到商家的短信騷擾或者其他問題,總之就是對活動不放心。
【心得體會】
作為中小賣家的我們,對待每一場活動,我們都要有活動前和活動后的思考,甚至在活動中能有一些新的思路。作為新品試用這樣的促銷活動,很明顯,我們是虧著,花著錢去砸這個市場,如果在這個過程中,你做得不夠好,不夠細,沒有明確地規劃,沒有清晰的活動思維,你可能將是賠了夫人又折兵的那一位。那么,到底這個新品試用活動要怎么做出最理想的效果,讓這場試用活動成為你的奠基石,成為你打開市場的第一道門呢?我本人的建議是:你可以從為什么要試用,試用中以及試用后這樣三層關系來進行分析。
一:為什么要試用,要從買家角度考慮問題。
既然是新品要向市場推廣,那就得讓更多的人來試用觀望,既然人家已經來試用你的產品了,說明你的產品還是對他(她)有吸引力,以后他會不會回頭買,取決于我們試用期間的服務到不到位。建議在寶貝詳情里面多介紹一下產品,以引起買家更大的興趣。既然是新品,花的功夫也要比老產品要多一些,讓買家可以更直觀地看到??梢栽诋a品中夾上你的店鋪名片,或者一張親筆書信,或者一些能代表你店鋪和寶貝信息的一些東西,讓買家對你印象深刻,哪怕以后沒有馬上回頭消費你的產品,也會在某天中突然想起你的店鋪和產品。這一招叫加深印象。
二:試用中的分類與建檔
既然有了試用的買家,那你就可以掌控到買家群體的信息,比如可以把買家進行分類,是什么地區的比較多,他們在這過程中會向你咨詢些什么問題,他們關心的是什么,擔心的是什么,疑惑的又是什么?這也有可能在這過程中讓你很清楚的知道。你可以給他們分類和建檔,方便以后可以做回訪建立顧客名單。對買家有個仔細的摸底。
三:試用后的售后。
如果說試用前試用中的準備工作要做到仔細的話,那么試用后的售后和回訪更是要做到位。在試用的這批買家中,你要根據他們簽收后的情況,過三四天后給他進行一次售后回訪?;卦L最好以打電話的方式進行,方便了解到對方更真實的情況。比如你的產品是家居類的,可以問下他使用后的情況。如果是化妝類的,更是要詳細問下用后效果。這些情況最好都要詳細地記錄下來,以便知道這些用戶用了后是什么樣的回饋。提醒他們寫個合理的試用報告,以便讓這些報告被下面購買的人合理參照。

【賣家吐糟】
賣家雷鋒特產說:作為賣家,我們要上試用這種活動,的確得前思后想才行,不然,真的是虧了又挨罵。有些買家他們對于這種試用是不買帳的,如果有哪里不好,在試用報名中給的一些反面信息,那會使得我們賠了夫人又折兵,真心劃不來。所以,要做活動之前,一定要想好每個步聚。
賣卡布奇諾說:我上過一次試用,但因為公司策劃得不好而失敗了。為什么策劃得不好呢,就是因為看到有試用這個活動,就隨便報上了名,但很多事情都沒策劃過,送出去的單都沒來得及跟進,也沒做好試用前的一切準備,弄得送出去的單一個回頭客也沒有,還有了一些負面評價。所以,如何做好這個試用促銷活動,一定要有一定的思路。
【買家吐糟】
買家我是一條夜貓子說:對于我們買家,說白了上試用活動就是為了這個免費而來,好與不好,我們收到產品了也會再考慮下,如果不好的話,肯定不會回頭買。如果好的話,也有可能會再回頭或者對這個店鋪有印象。所以,我們也希望這些試用的能真正提供給我們最好的產品,不要忽悠我們。
買家山東俏妞說:我沒參加過試用,因為申請不到,但我對試用這個活動很期待。我希望的試用活動中的產品真能是我喜歡的,我才可以放心使用以及回頭再購買。這樣,我會試得開心,才能在購物中得到真心的滿足。網購其買的就是一種滿足,不是嗎?
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本文來源: 中小賣家如何做好新品試用促銷活動