去年，杭州兩位經(jīng)營網(wǎng)店的店主猝死，將虛擬資產(chǎn)可否轉(zhuǎn)讓的話題帶入公眾視野。而今年年初關(guān)于離婚后淘寶網(wǎng)店的所有權(quán)糾紛，再次引發(fā)了淘寶賣家的熱烈討論。
辛苦經(jīng)營了多年的“皇冠”店鋪可能由于所有人的意外面臨無法繼續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險，著實令人惋惜。今年3月21日，淘寶在征集各方建議后發(fā)布了針對C店過戶的細則，而率先試水的正是“過世繼承”和“離婚過戶”兩種情景。
時隔4個月時間，昨日淘寶論壇官方公布了淘寶店鋪過戶一期產(chǎn)品經(jīng)測試正式面向賣家上線，可支持協(xié)議離婚，判決離婚和法定繼承三種類型過戶，賣家可通過線上提交申請。
“松口”原因：適應(yīng)市場需要
事實上，2011年11月，就已發(fā)生過一起離婚引發(fā)的淘寶網(wǎng)店過戶糾紛。一家夫妻共同經(jīng)營的淘寶店鋪，二人協(xié)議離婚并約定女方將網(wǎng)店轉(zhuǎn)給男方繼續(xù)經(jīng)營，男方給予女方一定數(shù)額的經(jīng)濟補償。然后協(xié)議簽訂后女方擅自修改密碼導(dǎo)致男方無法經(jīng)營，于是將前妻告上法庭。
經(jīng)法院裁定雙方離婚協(xié)議有效，淘寶店鋪轉(zhuǎn)至男方名下經(jīng)營，淘寶網(wǎng)后臺店鋪信息也由女方改為男方，店鋪信譽不變。
淘寶方面表示，之所以嚴(yán)禁店鋪的過戶轉(zhuǎn)讓，原因主要是店鋪的經(jīng)營需要較長時間的積累，并且好評等都與經(jīng)營者本人的信用和態(tài)度密不可分，如果開放過戶，受讓人不能保證原來的店鋪積累，對買家來說是一種信任上的挑戰(zhàn)，并且有可能滋生類似店鋪炒作等不健康產(chǎn)業(yè)鏈；然而，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，曾經(jīng)的規(guī)則也受到賣家實際經(jīng)營中遇到的現(xiàn)實問題的挑戰(zhàn)。近年來，由于淘寶相關(guān)規(guī)則的限制，引發(fā)法律訴訟等情況屢有發(fā)生，給賣家造成很大的困擾和成本。
而此前淘寶網(wǎng)規(guī)定，店鋪不能以任何手段進行買賣、出租或者贈與他人。店主不再經(jīng)營的網(wǎng)店只能關(guān)閉，一個身份信息只能在淘寶網(wǎng)上開辦一個店鋪。
過戶細則：事實為基礎(chǔ) 法律認可
在淘寶網(wǎng)關(guān)于離婚、過世繼承的細則中，賣家網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，兩者的最基本前提均是以事實為依據(jù)進行受理，并且需要提供法律認可的相關(guān)證明、證書、協(xié)議公證書等等。
在過戶前，待過戶的店鋪必須將所有進行中的交易處理完畢、沒有阿里金融貸款款項；由原經(jīng)營人過戶前簽署的各類淘寶服務(wù)協(xié)議，接手人應(yīng)繼續(xù)履行，并重新繳納各類服務(wù)保證金。此外，接受人還需滿足18~70歲的年齡要求，并由申請轉(zhuǎn)讓人承擔(dān)過戶費用。
另外值得注意的是，如果受讓人已經(jīng)有開店行為或者處罰中，將無法支持過戶。目前對于受讓人在淘寶上的具體要求還在商榷中。
有望開放自由轉(zhuǎn)讓？
由于與賣家經(jīng)營切身相關(guān)，并且是不少賣家真正碰到過卻難以解決的問題，所以淘寶店轉(zhuǎn)讓的話題引起賣家的廣泛關(guān)注。多數(shù)賣家對產(chǎn)品的上線表示支持，認為是“規(guī)則越來越完善的表現(xiàn)”。
同時也有不少賣家對轉(zhuǎn)讓權(quán)利的范圍提出了要求，賣家奧特蕾絲就提出，離婚和過世只是兩種比較特殊甚至極端的情形，在店鋪實際經(jīng)營中很容易出現(xiàn)經(jīng)營人臨時變動，如出國、傷病等，這種情況目前尚不允許轉(zhuǎn)讓。
賣家小豆丁說，自己的店是跟朋友合伙經(jīng)營的，但是由于注冊人只有一人，后期合作中出現(xiàn)矛盾，則店鋪所有權(quán)的分割也難以理清。
據(jù)淘寶內(nèi)部人士透露，目前淘寶雖只開放了離婚、過世繼承的轉(zhuǎn)讓條件，接下來不排除考慮逐步開放轉(zhuǎn)讓權(quán)利，“例如個人店鋪轉(zhuǎn)讓給企業(yè)，現(xiàn)在很多C店規(guī)模較大，也有可能會有風(fēng)投進來，目前個人店鋪還只是私人賬號付款，給人不正規(guī)的感覺。”
另外，賣家提到的經(jīng)營人工作變動、出國、生病或個人原因不方便繼續(xù)經(jīng)營店鋪的情況，也會仔細評估、謹(jǐn)慎考慮，內(nèi)部人士稱：“開放只能一步步來，而且每一步都會很謹(jǐn)慎，如果客戶反映不好，就會中止。”
據(jù)了解，產(chǎn)品二期還會根據(jù)賣家反饋增加其它類型，功能點也會增加，流程會逐步完善和改進。
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