都說女人的錢最好賺,但是精明的商人總能從女性消費的某個趨勢中發(fā)現(xiàn)商機。現(xiàn)如今圍繞著女性理財、消費而形成了特有的經(jīng)濟圈和經(jīng)濟現(xiàn)象,被稱為“她經(jīng)濟”。現(xiàn)代女性擁有了更多的收入和更多的機會,她們崇尚“工作是為了更好地享受生活”,喜愛瘋狂購物,以信用卡還貸,成為消費的重要群體。
年輕女性成為黃金贈與者
年輕的女性正在成為消費貢獻的重要力量。美國運通公司針對90萬張年交易額40億美元,年度消費額達620美元的運通卡進行了追蹤分析,并得出了如是結(jié)論:在推動經(jīng)濟復(fù)蘇的消費力量中,年輕富有的女性正發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用。這些女性在孩子、教育以及慈善等方面的需求增長遠(yuǎn)高于其他人群。
據(jù)美國運通公司統(tǒng)計,每月消費7000美元的富人群體中,年齡是關(guān)鍵的影象要素。該群體45歲以下的持卡人,在經(jīng)濟衰退時期消費增長了1%,在經(jīng)濟復(fù)蘇時期消費增長了23%。其中,45歲以下的超級富豪女性在經(jīng)濟衰退時期的消費增長超過了4%,在經(jīng)濟復(fù)蘇的時期消費增長與均值持平。由此可見,年輕富有的女性是不可忽視的重要消費群體。
這些被你成為“黃金贈與者”的年輕女富豪們,在針對孩子支出方面叫經(jīng)濟復(fù)蘇時期的11%超出7個百分點。值得關(guān)注的是,經(jīng)濟衰退時期,網(wǎng)上奢侈品消費的增長依然十分迅猛。有觀察者認(rèn)為,也許礙于面子,富豪們不好意思在經(jīng)濟衰退期還拎著盛滿奢侈品的購物袋走在街上。因此在經(jīng)濟不景氣的時候,針對這些富豪女性不妨多擴展網(wǎng)絡(luò)渠道。
女性更喜歡定向廣告
行為定向服務(wù)公司QInteractive的一項研究表明,女性更希望看到有針對性的廣告。
在被調(diào)查的女性中,88%的受訪女性希望從值得信賴的品牌中獲得更多的針對性廣告信息。近2/3的受訪者表示,當(dāng)他們看到契合自己興趣的網(wǎng)絡(luò)廣告,會認(rèn)為很酷。
如今,希望上網(wǎng)的女性在收到有針對性的廣告時候,一掃曾經(jīng)對廣告的懷疑與排斥,轉(zhuǎn)而變成期待—希望針對性廣告能夠幫助他們提煉有價值的品牌消費信息,簡化繁忙的生活中,不必要的搜尋過程。近2/5的受訪者認(rèn)為,富含信息量的有針對性的品牌廣告有助于增進品牌與消費者之間的關(guān)系。但需要注意的是,品牌與其消費者之間建立良好關(guān)系的最佳方式是交易后了解他們,并給她們提供有價值的信息。
女性消費者最青睞移動互聯(lián)網(wǎng)
據(jù)一項覆蓋了1600名針對18歲到34歲的移動互聯(lián)網(wǎng)女性用戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn),其中過半的女性消費者花在網(wǎng)上聊天的時間比跟人面對面的交談更多,她們中間有31%睡覺的時候會拿著智能手機,26%的人半夜會起來讀短信或者微博,56%把短信、微博或者即時通信作為與人交流的主要方式,39%沉迷于社交網(wǎng)絡(luò),84%認(rèn)為每天都應(yīng)該更新狀態(tài),63%的人把社交網(wǎng)絡(luò)用于工作上的溝通,78%每天多次刷新別人的頁面,50%通過社交網(wǎng)絡(luò)或即時通信工具告訴別人自己正在做的事情。所以總體而言,女性更容易沉迷于移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。
女性在社交網(wǎng)絡(luò)和智能手機應(yīng)用中的活躍性,說明女性與更多人存在共震的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,一旦有消費的好消息會立刻地跟旁邊的朋友、同事、親人進行分享,進而通過這些受影響的人再去影響其他人。因此總體而言,以細(xì)分女性市場為目標(biāo),以社交、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的平臺化商業(yè)模式也必然應(yīng)運而生。
孩子影響富媽媽的消費模式
Ipsos旗下在線調(diào)查公司OTX的一項調(diào)查顯示,有無孩子是影響媽媽消費模式的重要因素。該調(diào)查還稱,孩子對媽媽們的整個生活方式有著巨大的影響,甚至?xí)淖兏挥屑彝サ亩x。
筆者認(rèn)為,女性有孩子之后,家庭觀念將主導(dǎo)女性的消費行為,家庭消費成為女性消費的重要指出,而很多單身女性或者沒有孩子的女性則表現(xiàn)出一種個人消費的傾向。
在參與活動方面,沒有孩子的富有女性更加傾向于從事重新裝修、旅游和投資等活動,他們更喜歡去畫廊、拍賣會、和參加古董秀節(jié)目。相比之下,富有的媽媽不太經(jīng)常去裝修房屋、購買豪華轎車,出國旅游等通常被視為富有階層的行為和消費模式。這些媽媽們的消費模式都是所謂的刻板“媽媽式”。參與的閑暇活動通常包括孩子在內(nèi)的類型:體育比賽、看電影、參觀博物館以及主題公園。
媒體接觸方面,富媽媽們的忙碌生活方式表現(xiàn)為:有年幼的孩子的媽媽更可能收看錄制節(jié)目、且收看節(jié)目中會采用快進的方式跳過廣告;將收看兒童節(jié)目作為一種與孩子共度時光的積極方式,在孩子小憩時候,忙里偷閑閱讀雜志、時尚和美容雜志。此外,有未成年子女的女性比沒有子女的女性更加喜歡購買大包裝的商品。
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