現(xiàn)在主流微博新浪與騰訊微博的火熱程度及發(fā)展趨勢相當(dāng)牛逼。已經(jīng)給許多人早就了財(cái)富和名氣。今天給大家分享的內(nèi)容主是網(wǎng)店新浪微博推廣運(yùn)營。下面我就直截進(jìn)入話題:網(wǎng)店新浪微博的運(yùn)營的內(nèi)容發(fā)布方法及運(yùn)營核心。
一、微博目標(biāo)方向定位
在做任何事情之前肯定都有個(gè)目標(biāo)的,做微博也是如此。我們在做之前一定要有一個(gè)目標(biāo),你決定要做成什么樣?做到多大等等?自己至少要有一個(gè)目標(biāo)吧!同時(shí)要給自己的微博定位好方向。為微博營銷鋪好正確道路,很多時(shí)候方向比方法和速度更重要,定位將影響到最終的成與敗!我建議前期定位品牌傳播型/客戶關(guān)系管理型比較適合,實(shí)際上就是做口碑營銷。培養(yǎng)有效粉絲,而非僵尸。道理相信大家都懂的!不多說。
二、新浪微博的內(nèi)功修煉
做新浪微就如練功一樣,內(nèi)外兼修,方能顯真功夫!內(nèi)功主要是指我們的個(gè)人資料方面了。新浪微博的注冊大家都已經(jīng)注冊玩過了,界面操作方法的都知道。一些相應(yīng)的技巧大家應(yīng)該都會(huì),再說就是老生常談了。這里我就簡單說幾條重要的:
1.昵稱用自己的真人名稱或者是店鋪的名稱
2.頭像用自己的真人頭像或者是店鋪的LOGO
3.完善好自己的個(gè)人資料,或者店鋪資料
4.設(shè)置好自己的標(biāo)簽,便于別人搜索到我們,與我們搜索到別人
我為了方便舉例,同時(shí)避免廣告特意注冊了一個(gè)新ID演示給大家看,如下圖:
設(shè)置綁定好手機(jī)及收貨地址,另外一些其他項(xiàng)也要設(shè)置好,能增加曝光機(jī)會(huì)的都不放過。如下圖:
設(shè)置一個(gè)屬于自己的個(gè)性界面風(fēng)格,就像我們網(wǎng)店一樣。要有自己的主題顏色。最好是與自己的店鋪風(fēng)格一樣。下面我就簡要操作一下方法,具體的自己按自己的實(shí)際情況出發(fā)。如下圖:
微博實(shí)名認(rèn)證!如果你的網(wǎng)店是企業(yè)開的,那么去企業(yè)那里認(rèn)證還是不難的。但是如果你的是個(gè)人網(wǎng)店,同時(shí)自己又不是什么名人。那就花錢找人認(rèn)證。認(rèn)證的好處有很多。不但可以被官方推薦,而且更能使人對(duì)你信服。增加粉絲對(duì)你的忠誠度等等!而且所發(fā)微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播。不過沒辦法認(rèn)證大家也不用急的。我們我就看過很多沒有認(rèn)證的比那些認(rèn)證了的做的好的人多的是了。有圖有真相:
通過上面一系列手段,將我們的內(nèi)功修煉好后,我便開始外功修煉了。下面來說說方法:
三、新浪微博的外功修煉
新浪微博的外功修煉主要是從互粉、適量發(fā)高質(zhì)量微博、天天活躍、發(fā)布微博活動(dòng)、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方法來修煉的。
下面我們來詳細(xì)說說修煉之法門:
修煉法門一:主動(dòng)出擊快速加粉
現(xiàn)在新浪每人每天的加粉上限大概是400以內(nèi),多了就不行了!所以我們要好好的利用這400個(gè)名額。我們不是名人,每天主動(dòng)加粉是前期必做的事情。關(guān)于加粉的方法我們在上面已經(jīng)設(shè)置了標(biāo)簽,已經(jīng)有了目標(biāo)人群。所以我們就直接按標(biāo)簽去搜索加人。建議每天加到300人左右就可以了。在粉之前我們要先發(fā)一條關(guān)于誠信互粉的微博,以表決心,這樣人家才會(huì)信任你。如下圖:
然后我們開始去加粉,不過我們在加人的過程中要注意符合這些情況的人不加:
(1)關(guān)注的人太多,而粉絲太少的不加。
(2)粉絲太少的人不加
(3)沒有頭像的不加
(4)已經(jīng)關(guān)注到兩千人的不加
(5)粉絲很多,關(guān)注的人太少的不加
(6)還有一些其他類型的,按自己的喜歡操做
下圖是我一小號(hào),用這種方法加粉用了五天左右的時(shí)間得到的粉絲就得到了1000左右。效果還是不錯(cuò)的,而且沒有一個(gè)是僵尸粉絲,比起騰訊微博里那一千多的粉絲有質(zhì)量多了哦!有圖有真相:
修煉法門二:發(fā)高質(zhì)量微博
以前我就說過,做微博與做博客網(wǎng)站一樣內(nèi)容為王!很多人的微博大都是通過上面的方法,死命的加人。好不容易加起了一些粉絲,可是很快就沒有了,一天天在減少不說,好不容易發(fā)條微博還沒有人關(guān)注。原因就在于你的微博內(nèi)容與活躍度問題。下面我們先從內(nèi)容出發(fā),看看我做的一個(gè)簡易內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖:
通過以上結(jié)構(gòu)圖我們就可以看出現(xiàn)在網(wǎng)上主要的類型,下面給大家用圖文說明形式詳細(xì)介紹一下各種類型的發(fā)布技巧:
(1)行業(yè)特長型
(2)情感愛情型
(3)娛樂八卦型
(4)生活日記型
(5)關(guān)心實(shí)事型
(6)犯賤找抽型
(7)經(jīng)典名言型
(8)笑話搞笑型
(9)政治敏感型
(10)活動(dòng)營銷型
(11)情色露點(diǎn)型
(12)其他類型
其他類型的還有很多,比如說投票與愛心活動(dòng):
結(jié)合上面我的分析圖,我們就能很清晰的得出自己應(yīng)該如何發(fā)微博內(nèi)容與應(yīng)該住那個(gè)方向發(fā)展了。
我在做微博之前,仔細(xì)的分析過一些大網(wǎng)站在新浪微博上成功營銷案例,非常的不錯(cuò),于是我在做微博的時(shí)候也借鑒了一些他們的做法,然后再融匯貫通到我們自己的網(wǎng)店上面,說實(shí)話挺實(shí)用的,
下面是我結(jié)合我上面的結(jié)構(gòu)圖與自己的一些研究心得給自己的定位目標(biāo),及內(nèi)容取向給大家分享下。
A、定位以用戶為核心,分清主要與次要
我再做微博首先會(huì)給自己的微博定好位,關(guān)于定位上面已經(jīng)講過了。然后再針對(duì)目標(biāo)人群策劃內(nèi)容。不過微博內(nèi)容一般都是遵循著原則:主要與次要。
主要:是指針對(duì)你的目標(biāo)群體來選擇內(nèi)容,要讓這部分人感興趣以及專業(yè)。
次要:是指那種適合任何粉絲的內(nèi)容。可拉動(dòng)大量粉絲加關(guān)注。
例如:我們做的是茶葉行業(yè)的,目標(biāo)群體主要是面對(duì)商務(wù)及辦公白領(lǐng)人士,我們的行業(yè)特長是茶方面的。其主要內(nèi)容就有茶、茶葉、美容、養(yǎng)生、白領(lǐng)、送禮、禮品、健康等關(guān)注的話題。非主要的有幽默搞笑、經(jīng)典語錄、護(hù)膚、熱門話題等大眾感興趣的內(nèi)容。
然后,再根據(jù)內(nèi)容來建立話題,如#茶#、#茶話會(huì)#、#美容養(yǎng)生#、#XX語錄#等等。維護(hù)時(shí)我們就專門針對(duì)這些話題來做,能起到事半功備的效果哦!
如圖#幽默搞笑#的效果,在新浪能做到這樣也算可以了。
B、圖文影音,形式多樣化
這個(gè)我想大家都是知道的,單純的文字表述肯定沒有文字加圖片好了。如果可以的話最好再加上一些視頻那就更加豐富了。這樣才更容易被轉(zhuǎn)發(fā)!就算沒有對(duì)應(yīng)的圖片,找一張美女圖片同樣可以的,因?yàn)槿藗兌枷矚g美的東西。這個(gè)我在寫騰訊微博時(shí)已經(jīng)說過了,再此就不廢話了,看圖就明白了。
C、感情營銷,用語人性化
做微博我們要有“個(gè)性”,個(gè)性不僅表現(xiàn)在我們的界面主頁上,還表現(xiàn)在我們的語言文字這中。微博是我們的客服工具之一,我們有很多時(shí)候都要與客戶進(jìn)行交流。在交流的過程中我們就要讓客戶感覺到他是一個(gè)人,而不是一個(gè)工具。很多時(shí)候一些不滿意的事情就能從這上面得到友好解決的。
前期如果你沒有可交流的對(duì)像,大家可以去評(píng)論別人,或者是去用你的特長去幫助別人解決一些相關(guān)的問題也能體現(xiàn)出的。
我除了喜歡做茶以外,還特別的喜歡在業(yè)余時(shí)間做一些電子相冊或者電子雜志之類的東西。而且這也符合我的目標(biāo)群體,因?yàn)槲业哪繕?biāo)群體只要是用電腦的,坐辦公室的人都有可能是我的客戶。所以我通常就會(huì)沒事時(shí)去搜索相關(guān)的微博,比如我在XXXXXX這款電子雜志相冊軟件上操作比較熟練,那么我會(huì)去搜索XXXXXX這個(gè)關(guān)鍵詞。然后就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的微博內(nèi)容。此時(shí),我們只要對(duì)應(yīng)的看微博回答就是了,沒有問題的也可以給人家打聲招呼,表明你們的興趣愛好相同。加個(gè)關(guān)注,促進(jìn)一下感情也可以的,久而久之,你們就是朋友了。以后叫他幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下微博或者順便再做一下廣告也是小事嘍。
修煉法門三:保持活躍度
看了以上幾種類型之后,我想大家都肯定知道。一些相關(guān)的發(fā)布方法與技巧了吧!現(xiàn)在我們來說說活躍度的問題。關(guān)于活躍度,各家有各家的說法,有的粉絲達(dá)幾十W的,人家一小時(shí)發(fā)一條微博,一天發(fā)十多條。而且轉(zhuǎn)載率條條奇高!當(dāng)然我們這些小賣家,沒有什么品牌的人肯定是無法與他們比擬的。我們在前期做的時(shí)候,粉絲未過到1W之前,建議大家盡量少發(fā)廣告。我們要慢慢累積、慢慢沉淀。如此循環(huán)到粉絲達(dá)到1W時(shí),你就基本上可以每天發(fā)一條廣告了。現(xiàn)在我們每天發(fā)三條至五條的原創(chuàng)高質(zhì)量微博就可以了。當(dāng)然,個(gè)別的例外。
修煉法門四:黃金時(shí)段定時(shí)發(fā)微博
每天發(fā)微博的時(shí)間盡量是在微博用戶使用的黃金時(shí)段,其主要集中在早上10:30-11:30,下午3:30-5:30,晚上8:30-10:30。在黃金時(shí)段發(fā)布推廣信息,能引起更多目標(biāo)用戶的關(guān)注哦!
同時(shí),我們可以利用一些微博定時(shí)功能發(fā)布微博,有的工具還可以同時(shí)綁定多個(gè)微博平臺(tái),發(fā)一個(gè)其他的幾個(gè)微博平臺(tái)都會(huì)同一時(shí)間出現(xiàn),再配合其定時(shí)器,做好定時(shí)發(fā)布,這樣可以節(jié)約很多時(shí)間哦。而且也能保持活躍度,讓我們的粉絲永不離棄我們。
修煉法門五:關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論
因?yàn)槲⒉┦且粋€(gè)實(shí)時(shí)交流的工具,互動(dòng)性極強(qiáng)。所以我們除了要做好上面的一些工作外,還要適量的轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論粉絲們的一些內(nèi)容。在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候一并評(píng)論了!一舉兩得。當(dāng)然,你所評(píng)論的內(nèi)容必須是高質(zhì)量的,至少你要能保證此條微博轉(zhuǎn)發(fā)后,會(huì)有人再從你這里轉(zhuǎn)發(fā)!
除了,評(píng)論關(guān)注的以外,還可以去評(píng)論一下那些熱點(diǎn)新聞。這些新聞的瀏覽量特別的大,是引粉絲極好的去處哦。例下圖:
最后總結(jié)一下微博運(yùn)營的核心點(diǎn):
1. 準(zhǔn)備定位,以用戶為核心
針對(duì)目標(biāo)人群策劃內(nèi)容。當(dāng)然也可以根據(jù)自己的情況來分析。內(nèi)容一般遵循原則:主要與次要。主要是指針對(duì)你的目標(biāo)群體來選擇內(nèi)容,要讓這部分人感興趣,次要:是指那種適合任何粉絲的內(nèi)容。例如:我們的目標(biāo)群體是女性,我的主要內(nèi)容就有美容、護(hù)膚、服飾搭配、星座、愛情等女性關(guān)注的話題。非主要的有笑話、經(jīng)典語錄、家居等大眾內(nèi)容。根據(jù)內(nèi)容來建立話題,如#美容護(hù)膚#、#幽默搞笑#、#XX語錄#等等。維護(hù)時(shí)我們就專門針對(duì)這些話題來做,能起到事半功備的效果哦!
2. 圖文影音,形式多樣化
大家都知道的,單純的文字表述肯定沒有文字加圖片好。如果可以的話最好再加上一些視頻那就更加豐富了。這樣才更容易被轉(zhuǎn)發(fā)!就算沒有對(duì)應(yīng)的圖片,找一張美女圖片同樣可以的,因?yàn)槿藗兌枷矚g美的東西。
3.感情營銷,用語人性化
做微博我們要有“個(gè)性”,個(gè)性不僅表現(xiàn)在我們的界面主頁上,還表現(xiàn)在我們的語言文字這中。微博是我們的客服工具之一,我們有很多時(shí)候都要與客戶進(jìn)行交流。在交流的過程中我們就要讓客戶感覺到他是一個(gè)人,而不是一個(gè)工具。很多時(shí)候一些不滿意的事情就能從這上面得到友好解決的。
4.不斷堅(jiān)持,不斷創(chuàng)新
微博推廣最基本的一點(diǎn)變是堅(jiān)持了。堅(jiān)持不僅僅是微博推廣,做任何事情都是如此。堅(jiān)持才是硬道理!除了堅(jiān)持以外,我們還要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,方法都是人想出來的,不要老學(xué)別人的方法,那樣你只會(huì)永遠(yuǎn)落后于別人!跟著別人屁股走的人成功的機(jī)率又有多大呢?你們都懂的。不過,創(chuàng)新的前提是得先將最基本的做好、做完美了,才有資格去談創(chuàng)新的!
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