其實(shí)淘寶很多賣家都是走單品制勝的路線,我這個(gè)小爆款在很多大賣家眼里其實(shí)不算什么,只是九牛一毛而已,但是也就是僅僅因?yàn)檫@個(gè)小爆款我的小店鋪存活了一整個(gè)夏天!讓我不僅賺到了信譽(yù)和一批忠實(shí)的老顧客,還賺到了白花花的銀子!
這里我們就不多說(shuō)了 我們直接上干貨!!!嘿嘿!!
本店是C店,由于銷量只能保存30天以內(nèi)的銷量,所以目前看到的成交記錄只有1100多件!本款今年夏天實(shí)際銷量超過(guò)2800件!
本款曾經(jīng)創(chuàng)下了日銷售破千件破5萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的記錄:
平時(shí)銷量:
在這里本來(lái)想重復(fù)下如何打造爆款,但是我又是一個(gè)不喜歡啰嗦的人,我們直入主題吧,本次講的主要是如何維護(hù)一個(gè)爆款,讓爆款給新手帶來(lái)利潤(rùn)!!!所以想學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)爆款請(qǐng)學(xué)習(xí)以下這個(gè)帖子:
至于如何打造爆款 我這里就不多說(shuō)了,這里我有在1一個(gè)月前寫(xiě)了一個(gè)帖子,此貼在淘寶大學(xué) 淘寶論壇首頁(yè),淘寶經(jīng)驗(yàn)居,淘寶論壇點(diǎn)擊排行榜首頁(yè)都置頂了的,是關(guān)于新手如何打造一個(gè)爆款專門(mén)寫(xiě)的一個(gè)細(xì)節(jié)帖子!!!希望能幫助大家!!
請(qǐng)大家仔細(xì)看下以上這個(gè)帖子,特別注意在如何使用直通車、限時(shí)折扣、搭配套餐、店鋪優(yōu)惠卷的使用方法!可以參考以上那個(gè)帖子!!(這可都是親身體驗(yàn)哦!!哈哈)這里就不啰嗦了!!
一個(gè)爆款的成功打造并不代表你的淘寶之路的成功!俗話說(shuō)好的開(kāi)始就是成功的一半,其實(shí)爆款打造成功就是一個(gè)好的開(kāi)始,如何把握并發(fā)揮這個(gè)爆款的作用,這才是成功的根本之道!!!
言歸正傳,開(kāi)始上干貨,我們今天的主題就是如何保持并發(fā)揮一個(gè)爆款帶來(lái)的效益!!!
如果一個(gè)寶貝的銷售量在30天內(nèi)銷售超過(guò)了500件(小賣家哦)那么我很高興的告訴親,您的爆款已經(jīng)成打造!!接下來(lái)就看親如何維系這個(gè)爆款,發(fā)揮這個(gè)爆款的作用了!!我們分一下四個(gè)部分陳述如何發(fā)揮爆款給各位賣家?guī)?lái)的效益,大家可以以此類推,一個(gè)爆款可以讓一個(gè)小店鋪存活并賺取相當(dāng)可觀的利益,如果有2個(gè)?3個(gè)?5個(gè)?10個(gè)呢?甚至更多呢?無(wú)法想象!
一、 直通車。
首先抓取我直通車在打造應(yīng)季熱銷產(chǎn)品一個(gè)星期的直通車點(diǎn)擊次數(shù):
直通車在任何時(shí)候都是見(jiàn)效最快的推廣工具,關(guān)于如何使用直通車打造爆款,我在上一個(gè)精華帖子中寫(xiě)的很詳細(xì),可供大家參考!包括配合直通車應(yīng)該使用的相關(guān)營(yíng)銷工具!
當(dāng)您的爆款打造成功后,千萬(wàn)不要停止直通車的投資,直通車也可以說(shuō)是爆款維系的一個(gè)靈魂,很多人覺(jué)得我的爆款打造成功了 直通車沒(méi)必要投資了,那么您就錯(cuò)了,大錯(cuò)特錯(cuò)!!!錯(cuò)的無(wú)法挽救!!!在這里我提供兩套方案供大家選擇:
(1)、 應(yīng)季熱銷款式。我個(gè)人是賣女裝的,就用女裝來(lái)比例吧!!假如您賣的是夏裝,這個(gè)時(shí)候是今年的4-5月份,那么這個(gè)爆款的成功打造只是一個(gè)開(kāi)始,在接下來(lái)的時(shí)間里面對(duì)直通車方面應(yīng)該加大力度開(kāi)推廣,因?yàn)槟绻屵@個(gè)爆款繼續(xù)變成爆款中的爆款的話必須這樣做,不然您的爆款持續(xù)不了幾天就會(huì)結(jié)束的,因?yàn)檫@個(gè)季節(jié)很多聰明的賣家都在研究如何打造爆款,并在實(shí)施!所以您一定要跟上步伐!遲一步,就晚一大步,以至于永遠(yuǎn)都跟不上!在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該加大直通車推廣力度,持續(xù)到6月底!那么您這款爆款就穩(wěn)坐自然搜索頭把交易的位置了!!在這個(gè)時(shí)候可想而知是個(gè)什么樣的效果!!! 我舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,如果您所打造的爆款成功打入自然搜索第一頁(yè)的話,我想下面一組數(shù)據(jù)可以說(shuō)明一切!我個(gè)人是賣女裝的 就以連衣裙為例吧!!
(此圖是8月18號(hào)抓取的,也就是說(shuō)夏裝銷售已經(jīng)接近尾聲的圖片了)
大家從此圖片不難看出,夏季快結(jié)束清倉(cāng)的時(shí)候,秋裝剛好上市的時(shí)間段以內(nèi)的連衣裙的搜索量還維持在560萬(wàn)左右,那么我們可以以此類推,當(dāng)您在應(yīng)季熱銷季節(jié)內(nèi)打造的爆款如果排行到自然搜索第一頁(yè)得到的搜索及展現(xiàn)量那應(yīng)該是多少呢??我記得在6月份的時(shí)候連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量達(dá)到了2000萬(wàn)左右!!那么也就是說(shuō)您如果能維系這個(gè)爆款在淘寶連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞搜索第一頁(yè)的話 ,您每天至少有2000萬(wàn)以上的自然搜索的點(diǎn)擊可能性!這2000萬(wàn)的流量可都是免費(fèi)的哦!!!換成直通車點(diǎn)擊費(fèi)用的話應(yīng)該是多少呢?請(qǐng)大家拿起手中的計(jì)算機(jī)計(jì)算下!!
因此在應(yīng)季熱銷的寶貝千萬(wàn)不要取消直通車的推廣,很多賣賣在造爆款后直接取消掉了直通車的投入,到最后一算賬賺的錢還沒(méi)有直通車點(diǎn)擊的費(fèi)用多,這其實(shí)也就是很多小賣家覺(jué)得直通燒錢的一個(gè)道理,因?yàn)槟抗舛虦\,根本看不到長(zhǎng)期利益!!
特別提醒,辛苦賺來(lái)的流量,不要忘記如何將流量轉(zhuǎn)換成成交量,也就是我們所謂的轉(zhuǎn)換率,在這里要個(gè)人認(rèn)為,店鋪要做促銷活動(dòng)配合直通車,比如限時(shí)折扣,滿就送,店鋪優(yōu)惠卷、搭配套餐 包郵等!
限時(shí)折扣,每次設(shè)置的時(shí)間不要超過(guò)3小時(shí),給人感覺(jué)是全店正在做促銷 馬上要結(jié)束的錯(cuò)覺(jué)!這個(gè)很重要。
滿就送,這個(gè)里面有個(gè)技巧問(wèn)題。配合店鋪優(yōu)惠卷、或者立減現(xiàn)金等的促銷信息,給自己積攢老客戶,促進(jìn)二次消費(fèi)。目前掌柜第三次活動(dòng)中,有很多都是原來(lái)的老顧客!切記,辛辛苦苦積攢的客戶要經(jīng)常的去問(wèn)候,鞏固住,不然客戶依然會(huì)流失,在這方面掌柜做的很好,每次做上新款和有促銷活動(dòng)的時(shí)候會(huì)第一時(shí)間通知老客戶。讓老客戶永遠(yuǎn)的記得你,讓新客戶留住腳步停留在您的店鋪。在這里如果條件允許的賣家可以給客戶送點(diǎn)小禮物,這樣在客戶收到寶貝后很有可能心情大好,給個(gè)大大的好評(píng),更有可能的還可以分享寶貝,分享寶貝等于給自己的寶貝又做了一次推廣。。。
搭配套餐 這個(gè)是提高轉(zhuǎn)換率的唯一、也是最有效的一個(gè)利器,掌柜在對(duì)這個(gè)操作的上很注意方法,掌柜每次搭配套餐是將有銷量,有評(píng)價(jià)的寶貝 而且是店鋪的促銷的寶貝全部進(jìn)行搭配套餐,讓客戶覺(jué)得不但享受了店鋪的促銷,搭配購(gòu)買后還能再次的優(yōu)惠,客戶占到了便宜,你的店鋪轉(zhuǎn)換率也相對(duì)的提高了,一箭雙雕!!
店鋪優(yōu)惠券這里就不多說(shuō)了 這個(gè)是配合滿就送的!也是為了促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)的底牌。
最后一個(gè),也是買家最關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,就是包郵的問(wèn)題。很多客戶購(gòu)買寶貝,但是不愿意出運(yùn)費(fèi),那么這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)該果斷的出手,給客戶包郵 免去運(yùn)費(fèi)。。這樣客人購(gòu)買的欲望就強(qiáng)些。
開(kāi)直通車做前期銷售的時(shí)候,促銷一定要做到位,要配合一些促銷工具,把引進(jìn)的流量盡量的轉(zhuǎn)換成成交量。很多賣家會(huì)說(shuō),我的店鋪也有這些促銷工具,其實(shí)大家都一樣的,關(guān)鍵是怎么去操作,怎么去搭配的進(jìn)行促銷。有效的利用促銷工具,促銷折扣力度要大,讓客戶感覺(jué)這樣的促銷不是天天有的。
(2)非季節(jié)性熱銷產(chǎn)品。 當(dāng)您打造的爆款也就是所賣的寶貝已經(jīng)接近應(yīng)季產(chǎn)品的時(shí)候,那么這個(gè)時(shí)候就截然相反了,千萬(wàn)不要再投入直通車推廣了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候大家都開(kāi)始上秋裝了,已經(jīng)在給秋裝預(yù)熱了!!這個(gè)時(shí)候應(yīng)該把握好寶貝的優(yōu)化,上下架時(shí)間!提高自然搜索量,保持自然銷售量!!不然盲目的投資推廣會(huì)讓您一個(gè)夏天血本無(wú)歸!!
在這里最重要的一點(diǎn)我想提醒一下大家,這點(diǎn)在上面如何打造爆款的帖子中并未提及,也是最重要的一點(diǎn):
質(zhì)量得分:什么叫質(zhì)量得分,我想我不用多解釋,會(huì)開(kāi)車的人都知道質(zhì)量得分的重要性,因?yàn)橘|(zhì)量得分直接取決于點(diǎn)擊費(fèi)用的多少的問(wèn)題!!質(zhì)量得分高,點(diǎn)擊費(fèi)用越低,質(zhì)量得分低,點(diǎn)擊費(fèi)用越高!!!
關(guān)于如何提高質(zhì)量得分我這里就不細(xì)說(shuō)了,提幾個(gè)大概的要點(diǎn),如果有什么不懂都可以咨詢我!寶貝關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分取決于四個(gè)方面:
①:寶貝的標(biāo)題。盡可能的設(shè)置與寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞。
②:做好寶貝圖片。此圖片包括細(xì)節(jié)圖片和模特實(shí)拍圖片!
③:做好寶貝描述。在寶貝描述中盡量提及與本款寶貝相關(guān)的知識(shí),盡可能涉及到您所設(shè)置的關(guān)鍵詞。
④:直通車的點(diǎn)擊。 這也是最重要的一點(diǎn),關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分與您此款寶貝在推廣出去后客戶反應(yīng)的程度(點(diǎn)擊、收藏、購(gòu)買、成交)相關(guān),換句話說(shuō)這個(gè)質(zhì)量得分其實(shí)就是養(yǎng)出來(lái)的!!
至于類目得分,這個(gè)我就不多說(shuō)了,這個(gè)完全靠養(yǎng)的,關(guān)鍵詞有時(shí)候一個(gè)詞或許有不多的人去爭(zhēng)取,但是類目只有一個(gè),很多賣家都在爭(zhēng)取,這個(gè)完全取決于您的寶貝是否適合淘寶銷售,這中間有很多原因,定位、定價(jià)、點(diǎn)擊、收藏、咨詢、成交等等。所以要想以后的類目點(diǎn)擊費(fèi)用降低,前期必須投資類目點(diǎn)擊費(fèi)用!!
在這里關(guān)于直通車維系爆款相關(guān)問(wèn)題就到此為止,我們接下來(lái)還有更重的!!繼續(xù)。。。。
二、淘寶客
大家千萬(wàn)不要小看淘寶客的推廣,此推廣是不計(jì)算展現(xiàn),不計(jì)算點(diǎn)擊的一中推廣模式,目前很多大賣家都是通過(guò)這中推廣方式打開(kāi)銷售渠道的!!
很多賣家也許都設(shè)置了淘寶客,但是后很多賣家都沒(méi)懂得淘寶客的真正含義,很多小賣家覺(jué)得好不容易賣一單,淘寶客的傭金扣除了一大半,根本就沒(méi)賺到錢,其實(shí)您錯(cuò)了。目前淘寶中有上千萬(wàn)的淘寶客活躍分子,這些都是些免費(fèi)的業(yè)務(wù)員。不成交不收費(fèi),不成交不計(jì)算點(diǎn)擊(直通車點(diǎn)擊扣費(fèi))和展現(xiàn)費(fèi)用(鉆石展位展現(xiàn)扣費(fèi))此推廣方法高于直通車和鉆石展位。這樣的推廣難道您不要嗎??很多大賣家淘寶客的傭金設(shè)置幾乎占據(jù)寶貝利潤(rùn)的100%甚至更多,難道他們傻了嗎?其實(shí)沒(méi)有,他們明白淘寶客推廣第一單雖然沒(méi)賺到錢,但是后期有個(gè)口碑營(yíng)銷。而二次口碑營(yíng)銷其實(shí)就是一個(gè)純粹的免費(fèi)推廣,不扣任何推廣費(fèi)用的一次營(yíng)銷!!是純利潤(rùn)哦!!!這就是大賣家的精明之處!!
使用淘寶客應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
(1)、 淘寶客推廣傾向于有銷量的寶貝,切銷量穩(wěn)定寶貝。
(2)、淘寶客傾向于評(píng)價(jià)多,且評(píng)價(jià)好的寶貝。
(3)、淘寶客傾向于參加活動(dòng)的寶貝。(此時(shí)的寶貝價(jià)格低,轉(zhuǎn)換率高,有助于成交)
抓取本店鋪其中一個(gè)星期淘寶客推廣數(shù)據(jù):
三、參與淘寶官方組織的活動(dòng)
盡可能的參加淘寶官方組織的一切活動(dòng),利用活動(dòng)的流量增加爆款的銷售記錄,以達(dá)到爆款中的爆款,從而產(chǎn)生連鎖反應(yīng)提高自然展現(xiàn)和自然搜索量。
本貼一開(kāi)始上傳的寶貝曾經(jīng)先后9次參加活動(dòng),也許大家會(huì)笑我,說(shuō)9次參加活動(dòng)怎么銷量就這么一點(diǎn),這里我需要解釋下,參加活動(dòng)帶來(lái)的流量都是一些尋求打折促銷的客戶,對(duì)于這些客戶賣出的衣服幾乎都不賺錢,甚至虧本,但是為的只后期的一個(gè)口碑營(yíng)銷和銷售數(shù)據(jù)。我們店鋪所供的產(chǎn)品都屬于中高檔次的寶貝,一直是給專賣店供貨的,因此進(jìn)價(jià)很高,當(dāng)然銷售價(jià)格也很高,由此轉(zhuǎn)換率也一般!!但是本款一直以質(zhì)量求生存!曾經(jīng)2次參加夠優(yōu)惠、兩次參加淘金幣、兩次參加淘寶首頁(yè)熱銷單品、天天特價(jià)一次、兩次參加VIP活動(dòng).這些活動(dòng)都是淘寶中熱門(mén)活動(dòng),流量很大的,而最重要的這些流量都是免費(fèi)的哦!
(紅線標(biāo)注的都是活動(dòng)帶來(lái)的流量,都是免費(fèi)的哦,而且轉(zhuǎn)換率超級(jí)高)
在這里推薦一些活動(dòng)大家參加:
(1)、【聚劃算】適合皇冠以上賣家,有銷售團(tuán)隊(duì)的大賣家。日流量上千萬(wàn),單品流量可達(dá)。10---30萬(wàn)。有實(shí)力,有團(tuán)隊(duì)的賣家此活動(dòng)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。需要提醒的,如果您沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)去操作的話,切記不要報(bào)名活動(dòng),此活動(dòng)可以讓你一戰(zhàn)成名,也可以讓你一戰(zhàn)敗的無(wú)法形容!具體的可以參照聚劃算招商報(bào)名規(guī)則。
(2)、【天天特價(jià)】適合5鉆--2皇冠之間的賣家,有獨(dú)立完成日銷售千件的團(tuán)隊(duì)賣家。日流量接近千萬(wàn),單品流量可達(dá)3--10萬(wàn),號(hào)稱淘寶小聚劃算。因?yàn)樵谑醉?yè)有進(jìn)入口,流量也大的嚇人。所以參加此活動(dòng)也需謹(jǐn)慎,事先應(yīng)估量自己有木有能力做好此次活動(dòng)的銷售、發(fā)貨及售后。
(3)、【淘金幣】在沒(méi)改版之前的展現(xiàn)時(shí)間是所有活動(dòng)中最長(zhǎng)的,展示時(shí)間為7天,8月份改版后展現(xiàn)時(shí)間為5天,而且每天有450萬(wàn)淘金幣活躍客戶關(guān)注,流量也很大。也創(chuàng)過(guò)日銷售上千件的記錄。此活動(dòng)流量比較平穩(wěn)。適合3鉆以下中小賣家參加。也是中小賣家成長(zhǎng)的最好的捷徑。
(4)、【購(gòu)優(yōu)惠】中小賣家成長(zhǎng)的樂(lè)園,日單品流量在5000-2萬(wàn)之間,是中小賣家的樂(lè)土,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)哦!!
(5)、【VIP活動(dòng)】此活動(dòng)日流量和夠優(yōu)惠類似,適合中小賣家。
除了以上活動(dòng),大家還可以參與一些其他的活動(dòng),比如陶折1+1、公車秒殺、超優(yōu)惠、天天聯(lián)盟、淘滿意等等。
總之大家要明白,參加活動(dòng) 根本是為了提高銷量,進(jìn)而達(dá)到打造爆款的目的所以在參加活動(dòng)的寶貝中質(zhì)量是前提,售后是根本。這個(gè)我在以前我的如何打造爆款的帖子中已經(jīng)詳細(xì)描述了。這里就不多說(shuō)了!!
四、售后
重中之重,售后很關(guān)鍵。售后直接取決于口碑營(yíng)銷的效果的關(guān)鍵。售后做不好,您前面所有的一切都是白費(fèi),當(dāng)您賣出去一件寶貝后,千萬(wàn)不要慶幸您已經(jīng)將這個(gè)錢轉(zhuǎn)進(jìn)了錢包里,其實(shí)不然。讓您的售后不完善,客戶會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的誤會(huì)或者理由而去退款或者差評(píng),我想退款和差評(píng)帶來(lái)的影響大家是知道的,C店幾乎都受中差評(píng)和退款的影響。記得有段時(shí)間淘寶新規(guī)則:參與活動(dòng)的基礎(chǔ)線就是以退款和好評(píng)率為標(biāo)準(zhǔn)的哦。而且一個(gè)差評(píng)很影響我們的推廣,或許您辛辛苦苦推廣來(lái)的一個(gè)顧客會(huì)因?yàn)閹拙洳钤u(píng)而放棄購(gòu)物欲望。這個(gè)很關(guān)鍵,大家一定要切記!
這里給大家看看我們店鋪的口碑營(yíng)銷帶來(lái)的效益:
這就是回頭客,這些客戶會(huì)在他們的生活圈中去宣傳,這也就是所謂的口碑營(yíng)銷。是不花一分錢的哦!
其實(shí)說(shuō)了這么多,無(wú)非就是想讓各位親們?cè)诔晒Υ蛟炝艘粋€(gè)爆款后,能及時(shí)準(zhǔn)確的維護(hù)好這個(gè)爆款,讓這個(gè)爆款給您的店鋪帶來(lái)源源不斷地客源和利益。前提條件是您的寶貝必須是質(zhì)量上乘的寶貝。不然您即使有再好的計(jì)劃,再好的團(tuán)隊(duì),再好的操作技術(shù)也是白費(fèi)!!!寶貝的質(zhì)量、推廣、售后服務(wù)一定要跟上,否則一切都是徒勞無(wú)功!!!
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