客戶說我們的價格貴還是可以理解的,誰不想買到便宜更便宜的東西呢,談到價格說貴怎樣讓客戶訂下單來,一般來講,對這樣的客戶首先弄清楚他要求的產品的檔次和價位,不要做太多沒意義的降價。怎樣讓說價格貴的客戶下訂單?最關鍵的是我們要有耐心并和客戶講解清楚為什么我們的產品價格比較貴。比如需要耐心給客戶講解自已產品的優點,再拿價格低的產品進行對比讓他慢慢理解。
我們常常的理由是: 一分錢買一分貨, 物有所值! 如果想要買特別便宜的東西,甚至于便宜得離譜的產品,也就是沒有后期質量保證的,一般是“一次性”的,如果是這樣的話,大部分可能性都會把客戶給弄丟的,別人一看到這亂貨就怕了。個人覺得就是:不管你的價格怎樣,客人總會說價格貴。換位思考一下,假設自己買東西,賣主喊出的價也會說貴,硬是要砍一點下來才爽,可能是心理在作怪吧,覺得那樣才有點成就感或者說心理會平衡些,這也可能是每一個人都有的心理因素吧。人人都想買到物美價廉的物品,這是人的一種本能反應。
所以我們就要耐心去說服,比如找有很強說服力的例子:好比衣服看來同樣的款式、手工,但不同的廠家生產出來賣的價格就不一樣,質量也不一樣.就因為他們的技術水平的高低因素。你報的再低,他還想再便宜。這也是我們的通病。
買東西的人說東西貴,賣東西的人說東西便宜,自己沒有利潤.自古以來都是這樣,所以說買方和賣方都是永遠對立的
自古以來都是這樣,問題在于你所經營和銷售的產品質量是否過得硬,如果質量可靠留有利潤空間能便宜一點銷售,盡可能滿足對方需求,實在不行就順其自然,貴有貴的道理,俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜,就是說貴買的東西(質量好,故障少)便宜用, 便宜買的東西(質量一般,問題多)貴用,你說對嗎?堅持吧,好的東西總會有人賞識!我們是這樣挺過來的.
1.價格不要叫得太高太離譜,像我們批發市場,客戶都很狡猾,貨比三家的要人家報價,找單價低的做.除非是別人沒有而你有的產品,物以稀為貴,你可以多加點"設計費".
2.降價過程中,不要一下子降很多,一點點來,而且很誠懇地強調實在很低價了,強調產品貴是因為哪些東東值錢
3.也試過一開始價格叫低一點,實在一點,客戶還價空間小一點,但客戶永遠覺得單價高,水份多,拼命殺價,所以有時價格不要叫得太低,因為不識貨的還價會氣得吐血.半識貨的有會因價格低反而擔心你的質量和信譽.
4.一定要挺直腰桿.碰到一再還價的客戶,就是考驗耐力和智慧的時候了,會周旋,還要自信
對于這樣的情況是正常的,作為客戶對于價格的方面,永遠都是會說貴,從來不會覺得滿意的.他們這樣一直的提到貴,只是想要你繼續的降價,讓你們降到最低的.其實,客戶的心理早就作好與你們合作的了.所以,你只要堅持你自己的價格.如果真是不能再低的話,就不要為了這一個客戶而破壞了你們產品的最低價格.
要不你有了這個開頭的話,日后你就會很難維持高價的了.所以,我看你還是再堅持一下,不要先做妥協的一方.加油吧.朋友!!!
一、絕對不能就報公司對外的"底價"了,稍微上浮10%,讓自己跟客戶談時有一定余地。
二、報價之后,跟客戶說,這是你們公司所給出的最低價了---公司底價。希望他不要再說低價方面的事,不要給他壓價的機會了。讓自己先下手為強。
三、當然要保證自己產品的質量。
四、如果客戶強烈要求降價,即使你自己可以馬上可以做主的,也知道價格可以的,也不要馬上就答應他,不要讓他覺得分明產品不值那么多錢的,現在說降價不就降下來的感覺。(這說明你明擺著在要他的價啊)
五、而是跟他說,看他的數量,多的話可以幫忙找公司領導那邊申請說一下吧。遲一點再回復他,行不行你就不能保證的。 不過你會盡量的幫忙的。
商場上本是如此,不過要真正的應對,你就必須充分的了解市場和對手了,只有這樣,你才能在客戶提出價格高的時候,用類比的方式來說服他,另外你的專業知識一定要過關,這樣,當價格接近時,你就可用專業的知識來解答,一般來說,有了這兩方面的說法,如果合情合理的話,客戶是會接受你的.
現在社會上同行產品良萎不齊,價格方面的確有很大的差距。有的客戶注重高質量的產品,有的則注重低價格、質量要求不高的產品,這就使同種產品價格存在很大的差距。當然,質量的好壞很自然就會跟價格的高低成比例,當然也不排除一些以次充好的現象發生。
客戶說:你的產品是非常好,就是價格很貴
如果遇到這樣的顧客,說明他對你的產品還是認可的,這是一個很好的基礎,如果要成交,要把握好兩個方面的重點:
首先,你先把自己推銷出去,讓顧客先接受你,www.tbxt.com才能接受你推薦的產品,也就是個人感情好了,他會感性高于理性,出于對你的信任和好感購買你的商品;
第二,就是你要把價格和價值分開,特別強調產品對客戶的好處和價值,讓顧客從你這里得到某種需要的滿足,這就需要你清楚客戶的實際需要,有時,客戶說價格貴并非是拒絕的真正理由,而是你沒有滿足他的真正需求。
1. 首先端正自己銷售的心態,我們自己心理不能先認為價格太貴。要知道,雖然客戶買你的產品,但是最終買的卻是你的服務質量和為人;他嫌貴,說明他不認同你,不肯定你;所以,你需要用愛心和真誠去打動他們;因為只有同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易;所以,要修身養性;
2. 注意溝通技巧:首先認同別人,因為只有認同別人,才能肯定自己;比如客戶說:你的產品貴,你就點頭微笑說:是的,我一看就知道你是用高檔產品、有品位的人,等等....在銷售產品時,你是在幫助客戶買產品,幫助他在做決定;心態要改變:客戶兜里的錢是你的,你的產品是他的,你的服務也是他的。
3. 銷售產品,要根據客戶的實際需要,只有他們真正需要的東西,他們才會考慮購買,當然,我們也需要引導和教育顧客的需求,只有他們認同我們的思想,才會買我們的產品
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本文來源: 怎樣讓說價格貴的客戶下訂單