1.寶貝在出售中可以看到，店鋪中看不到？

抱歉，對于寶貝發(fā)布價格嚴重偏離市場行情的情況，系統(tǒng)將自動對商品進行限制，請自檢商品發(fā)布數(shù)量。同時發(fā)布的商品需要2-4小時才能正常顯示，系統(tǒng)需要時間緩沖。

2.什么是重復(fù)鋪貨？

1 相同服務(wù)重復(fù)發(fā)布

定義：服務(wù)類商品，以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布，屬于重復(fù)鋪貨（包含但不僅限于如下情況：恤燙畫服務(wù)，燙畫價格相同的請以一件商品發(fā)布，花樣可在描述中展示）

2 重復(fù)鋪貨

定義：完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品，只允許使用一種出售方式（從一口價，拍賣中選擇一個），發(fā)布一次。

3 不同尺寸重復(fù)發(fā)布

定義：同款商品不允許以大小規(guī)格不同分開發(fā)布（例如：男裝、女裝、童裝、鞋帽） copyright dedecms

4 不同顏色重復(fù)發(fā)布 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

定義：同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布（例如：數(shù)碼產(chǎn)品類目、網(wǎng)游類目、家電類目、彩色化妝品、汽車配件及飾品）。比如：同一款同一容量MP3按紅色，藍色，黃色發(fā)布三件。

5 不同組合重復(fù)發(fā)布

定義：同款商品不允許附帶不同的附贈品或附帶品分別發(fā)布（例如：數(shù)碼產(chǎn)品類目、動漫類目、母嬰類目、運動類目）。比如：AB+C、AB+D和AB+E 織夢好，好織夢

3.我的商品都是健字號，商品都是大廠家，正規(guī)渠道合法銷售的。為什么還要凍我的賬戶？

健字號原是保健藥品的批號，現(xiàn)在國家已經(jīng)取消健字號保健品。原來國家把保健品分為七大類，即：保健藥品、保健食品、補充食品、增強食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品。后經(jīng)過歷次改革，于2000年，國家正式頒布撤銷藥健字（保健藥品）批號的文件，要求所有藥健字在2002年12月31日前停止生產(chǎn)，2004年1月1日起不得在市場流通。藥健字產(chǎn)品必須在藥和食之間作出選擇：經(jīng)嚴格驗證符合藥品審批條件的，改發(fā)藥準字文號，正式納入藥品流通系統(tǒng)；不符合藥品條件，但符合目前保健食品審批條件的，改發(fā)食健字文號；兩者都不符的，撤消文號，停止生產(chǎn)和銷售。目前的保健品只包括四大類，即：保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品。

4.我的商品沒有實物圖片，會不會被處罰？

如果發(fā)布商品時未使用實物拍攝圖片（實物拍攝圖片定義：該件商品本身的拍攝圖片，不包括雜志圖片、官方網(wǎng)站圖片及宣傳圖），該商品按照形式要件違規(guī)商品計數(shù)下架。情節(jié)嚴重者做凍結(jié)會員處理

5.我的寶貝在待您處理的違規(guī)寶貝中，怎么辦呀?

目前淘寶在處理的違規(guī)行為主要有八類：包括重復(fù)鋪貨，支付方式不符，商品價格、郵費不符，信用炒作商品，廣告商品，放錯類目/屬性，亂用關(guān)鍵詞，標題、圖片、描述等不一致。請您核實寶貝具體問題，在待您處理的違規(guī)寶貝中編輯修改后重新上架即可。

6.賬戶被盜后，出現(xiàn)了不是我的商品，怎么處理？

可能1，被賬戶盜用者刪除，需要重新發(fā)布寶貝。

可能2，賬戶被盜，商品會被全部下架到等待違規(guī)處理的寶貝中，只要重新編輯上架即可。

7.ISBN提示出錯？

請您在發(fā)布寶貝時，選擇好類目路徑后， 在發(fā)布頁面的寶貝屬性中必須輸入正規(guī)ISBN編號（13位或10位ISBN數(shù)字，不包括"-"符號），其余的寶貝屬性系統(tǒng)將根據(jù)輸入的ISBN編號自動匹配。如不填寫ISBN編號將發(fā)布不成功。

2. 你輸入的正確ISBN編號必須存在淘寶系統(tǒng)庫里，如不存在，表明該ISBN編號還未授權(quán)，等耐心等待，系統(tǒng)將定期增加新的圖書。 織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

8.我的商品被商標侵權(quán)刪除了，其他人還在賣，這是為什么？

保護商標專用權(quán)是指用法律手段制止、制載一切侵犯注冊商標的行為，以保護商標注冊人對注冊商標享有的權(quán)利。保護商標專用權(quán)，是我國商標法的核心。

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本文來源： 淘寶開店下架和刪除商品的常見問題