天貓網(wǎng)小編說(shuō)過(guò),淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)結(jié)束了單打獨(dú)斗的日子了,做的好網(wǎng)店一定是各個(gè)位置都有人的,至于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),天貓網(wǎng)小編已經(jīng)寫過(guò)了今天說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理,因?yàn)樯杂胁簧鳎愕木W(wǎng)店可能就遭遇下面的事情:
8月12口下午,兩皇冠賣家木木發(fā)布聲明稱:因遭到他人惡搞,將全店鋪所有寶貝刪除。故不能正常出售。感謝親們3年來(lái)的一路支持和信任!
這位賣家悲劇了,悲劇的起因是他開除了一位運(yùn)營(yíng)主管,該主管是一名90后MM,在店鋪工作前后不過(guò)十多天。
據(jù)賣家說(shuō),這位員工在工作期間利用公司的資源自個(gè)兒開起了小店,還偷偷利用上公司店鋪的數(shù)據(jù)魔方關(guān)聯(lián)了自已的店鋪,被公司發(fā)現(xiàn)后立即被開除了。
既然違規(guī)了被開除,也是很正常事情。可是這位MM不爽了:我不就開了個(gè)店嗎?你至于把我開除嗎?斷我的財(cái)路,哼!看我不搞死你!MM把想要搞死木木店鋪的動(dòng)機(jī)明明白白地告訴了他,可是,木木沒(méi)有重視這位MM的威脅,并且MM走了之后,木木也沒(méi)把她之前使用過(guò)的賬號(hào)進(jìn)行密碼修改,管理上的百密一疏給了她可乘之機(jī)。
果然,MM一諾千金,把搞死付諸行動(dòng):店鋪里的幾百個(gè)寶貝全部刪光光!寶貝刪光了,交易量、好評(píng)怎么辦?光上架寶貝也沒(méi)有用啊!不就等于從頭再來(lái)?郁悶至極元?dú)獯髠哪灸局坏孟蛸u家朋友們求助,慶幸的是最后大部分寶貝和數(shù)據(jù)都順利恢復(fù)了。
年銷售額千萬(wàn)的店鋪,差點(diǎn)因?yàn)橐粋€(gè)小姑娘就白白浪費(fèi)了多年的心血,這樣的事情應(yīng)該引起更多賣家的重視。有人總結(jié)說(shuō):1.人才招聘不要急,人品是第一;2.店鋪權(quán)限的設(shè)置要謹(jǐn)慎;3.店鋪以及子賬戶不要設(shè)置一樣或類似的密碼;4.管理是大事。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的員工,入職前要充分考查,做好考核;人職后則要好好進(jìn)行管理。
如今淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),也是比拼團(tuán)隊(duì)的時(shí)代,希望店長(zhǎng)們能夠好好的學(xué)習(xí)一下。
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