大數據時代的來臨讓越來越多的人明白數據這種資產的價值和重要性。在海量的數據基礎下,推廣者的投放需求與消費者之間能夠進行越來越精準的匹配,此時,需要有個數據管理平臺可以被客戶所認知,并產生價值。而阿里媽媽達摩盤的關鍵是擁有足夠的數據量,并且進行多維度的挖掘分析,以此將營銷內容準確地投放到目標人群面前。
這對于阿里來說,先天擁有優勢。阿里平臺本身就產生足夠多的數據,且阿里系的其他公司也能產生大量的數據,因此阿里集團需要有一個獨立的水平平臺,不綁定任何垂直平臺,而Tanx和鉆石展位相當于是達摩盤的孵化器。利用阿里平臺的全域數據進行聯接,系統性歸納消費者在不同平臺的行為,用數據描繪消費者影像,實現商家個性化的精準定向投放,使賣家準確找到自己的買家,提升營銷效果。
從商家角度來講,數據的價值需要變得更加顯性化,在數據的引導下探討消費者的內心需求。簡單來說,達摩盤的本質是通過對消費者的數據管理來觸達精準人群。各種數據的積累,將和消費者形成有形和無形的聯系,背后可通過大數據創造出二次、三次互動營銷的機會。
品牌客戶、傳統非線上客戶可以通過和達摩盤的合作在O2O領域做更多的嘗試。達摩盤除了支持淘系之外,可以根據大量的數據,支持各種品牌客戶,通過數據驅動這些品牌商跟消費者建立聯系,而不僅是推廣信息的發送。假如,某消費者跟奔馳發生過一次互動,那么能不能在大淘寶平臺形成一個長久的、持續的互動關系,無論是新車發布,還是試乘試駕都能進行通知,因為該名消費者明確表達了愿意跟這個品牌產生聯系。這樣的聯系背后需要大量的數據積累,品牌商可以對消費者做個性化的推薦,投放適合消費者的不同信息。
通過這個達摩盤把數據打通,真正降低了數據的門檻。商家只需要花很少的錢,就能享受一整套客戶管理體系和投放的BI體系,相對來說中小賣家會更加受益,因為中小賣家對于數據化驅動全域營銷和效果分析的需求更加強烈。目前,阿里媽媽達摩盤針對部分商家進行的內測也取得了階段性的營銷效果。據了解,韓都衣舍、othermix旗艦店、美即面膜、伊米妮等一些電商企業已經開始借助達摩盤提升自己的營銷效果,ROI提高了2~3倍。
創造數據生態圈
達摩盤的定位就是通過結合海量的精準數據,支撐全營銷鏈的優化決策,提升營銷效果。歸結起來,有三個內涵:
1、是可執行的C2B。包括兩個維度:一是柔性化定制,利用阿里這個全球最大的數據庫,根據消費者需求去給商家提供定制投放,能觸達細分人群,使用Looklike這個粉絲爆炸器,放大種子客戶;二是真正營銷的業態,因為大數據的注入會產生營銷變革,進而優化媒介選擇。
2、全鏈條的數據營銷閉環。表現在公共數據源(包括印象、認知、比價、交易、二次銷售、老客的回饋計劃、流失客戶的激活),通過大數據打通各個隔離和渠道,以數據化驅動全域的營銷和效果分析。
3、通過達摩盤去創造數據生態圈。達摩盤類似于一個黑洞,可以把更多的數據吸收進來,擁有數據的人可以提供數據獲取一定的價值,而想要用數據的人又可以用一定的代價來進行價值互換。同時,數據消費者也可以成為數據提供者,使整個達摩盤形成一個循環再生的數據管理平臺。
與其他DMP平臺不同,阿里媽媽達摩盤基于淘系百萬級的優質商家的完整數據積累,通過海量數據分析,給商家提供精準的個性化定制投放和跨屏投放。而且,相比之下,偏向類型不同。比如百度偏搜索,達摩盤更多偏向電商。其三,尋找更多數據源,比如結合一些天氣數據,來為服裝行業的營銷服務。
這對于阿里來說,先天擁有優勢。阿里平臺本身就產生足夠多的數據,且阿里系的其他公司也能產生大量的數據,因此阿里集團需要有一個獨立的水平平臺,不綁定任何垂直平臺,而Tanx和鉆石展位相當于是達摩盤的孵化器。利用阿里平臺的全域數據進行聯接,系統性歸納消費者在不同平臺的行為,用數據描繪消費者影像,實現商家個性化的精準定向投放,使賣家準確找到自己的買家,提升營銷效果。
從商家角度來講,數據的價值需要變得更加顯性化,在數據的引導下探討消費者的內心需求。簡單來說,達摩盤的本質是通過對消費者的數據管理來觸達精準人群。各種數據的積累,將和消費者形成有形和無形的聯系,背后可通過大數據創造出二次、三次互動營銷的機會。
品牌客戶、傳統非線上客戶可以通過和達摩盤的合作在O2O領域做更多的嘗試。達摩盤除了支持淘系之外,可以根據大量的數據,支持各種品牌客戶,通過數據驅動這些品牌商跟消費者建立聯系,而不僅是推廣信息的發送。假如,某消費者跟奔馳發生過一次互動,那么能不能在大淘寶平臺形成一個長久的、持續的互動關系,無論是新車發布,還是試乘試駕都能進行通知,因為該名消費者明確表達了愿意跟這個品牌產生聯系。這樣的聯系背后需要大量的數據積累,品牌商可以對消費者做個性化的推薦,投放適合消費者的不同信息。
通過這個達摩盤把數據打通,真正降低了數據的門檻。商家只需要花很少的錢,就能享受一整套客戶管理體系和投放的BI體系,相對來說中小賣家會更加受益,因為中小賣家對于數據化驅動全域營銷和效果分析的需求更加強烈。目前,阿里媽媽達摩盤針對部分商家進行的內測也取得了階段性的營銷效果。據了解,韓都衣舍、othermix旗艦店、美即面膜、伊米妮等一些電商企業已經開始借助達摩盤提升自己的營銷效果,ROI提高了2~3倍。
創造數據生態圈
達摩盤的定位就是通過結合海量的精準數據,支撐全營銷鏈的優化決策,提升營銷效果。歸結起來,有三個內涵:
1、是可執行的C2B。包括兩個維度:一是柔性化定制,利用阿里這個全球最大的數據庫,根據消費者需求去給商家提供定制投放,能觸達細分人群,使用Looklike這個粉絲爆炸器,放大種子客戶;二是真正營銷的業態,因為大數據的注入會產生營銷變革,進而優化媒介選擇。
2、全鏈條的數據營銷閉環。表現在公共數據源(包括印象、認知、比價、交易、二次銷售、老客的回饋計劃、流失客戶的激活),通過大數據打通各個隔離和渠道,以數據化驅動全域的營銷和效果分析。
3、通過達摩盤去創造數據生態圈。達摩盤類似于一個黑洞,可以把更多的數據吸收進來,擁有數據的人可以提供數據獲取一定的價值,而想要用數據的人又可以用一定的代價來進行價值互換。同時,數據消費者也可以成為數據提供者,使整個達摩盤形成一個循環再生的數據管理平臺。
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本文來源: 人人手中的數據資產——對話阿里媽媽超凡