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阿里巴巴“哥倫布”計劃勇拓無線第三方藍海

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-18 06:21:37  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:8

  近年來,隨著用戶習慣的改變,無線端因其碎片化、移動化的應用場景,越來越深受消費者的親睞。在2014年雙十一中,移動端成交占比達到42.6%,雙十二進一步攀升達45.8%,不容否認,電商無線化已經成為一種趨勢,無線店鋪日益成為商家重要的運營陣地。

為了給賣家提供更具個性化的無線互動應用與店鋪模板,提升消費者的購物體驗,從而打造第三方服務商與賣家、消費者在無線端的連接。2015年1月,商家事業部“哥倫布”計劃全面啟動,公開招募優質服務商、設計師為無線店鋪提供互動應用與裝修模板。

天時地利人和造就開放時機
“阿里巴巴今后將更加關注第三方服務市場繁榮”,這是在1月21日舉辦的“2015阿里服務商年會”上振奮人心的一句話。相對于PC端業已成熟與完善的第三方服務市場,無線端的賣家服務市場算得上是一片未經開拓的藍海。無線端作為賣家服務的“市場留白”,可謂機遇與挑戰并存,阿里巴巴也已經作出了一系列的嘗試。

2014年雙十一大促的“互動到店”,可以算得上是手機淘寶對無線服務商的首次試水。在雙十一預熱期間,“不開心搶包包”、“瘋狂購物車”、“打大折”等二十余款互動游戲以H5游戲的形式入駐無線店鋪,且無線端日均游戲UV超越了PC店鋪。顯然,這種輕互動結合娛樂化的方式,獲得了不錯的市場效果。與此同時,無線端裝修市場也在2014年進行了首度嘗試,2014年12月25日,首批4家設計師公司的無線店鋪模板在裝修市場上全線開放,半月內有近百套模板上線,涵蓋14個類目,為店鋪帶來了消費者停留時長和整體訪問深度的大幅度提升。用戶習慣的改變,初次嘗試的成功,以及日益強烈的商家需求,成為阿里巴巴商家業務部開拓無線賣家服務市場的推動力。

多元應用場景豐富市場需求
一直以來,無論是手機淘寶,阿里巴巴乃至整個電商行業都在探索最符合無線端消費者瀏覽習慣的導購模式,希冀在提高消費者體驗的同時有效提升無線店鋪導購效率,增強用戶粘性。“哥倫布”計劃的背后同樣熱切的是來自市場的呼聲與企盼,隨著無線端成交占比的不斷攀升,無論是淘內大型活動抑或是類目日常活動,都逐漸開始將無線端的獨特玩法與活動本身結合起來,將店鋪內買賣雙方互動,品牌及商品個性化透出等因素作為推崇的玩法,力圖追求無線端娛樂化的購物體驗。

在“哥倫布”計劃啟動前夕,手機淘寶無線店鋪收集、整理了各個類目提出的無線端玩法及場景需求,其中包括新品投票選款,搭配轉發集贊,店內限時搶購等店鋪日常運營場景需求,也有美妝皮膚測試,家裝風水命理測試等具有行業化特性的玩法,從而為第三方服務商創作符合市場需求的無線互動應用提供依據。與此同時,三月中旬舉辦的天貓新風尚(天貓S級活動,“兩新一促一節”之一),也在招商過程中大力鼓勵賣家使用個性化、娛樂性的無線應用,從而為這一大型活動添姿增色。

“一條龍”支持力挺無線開放
作為一個橫向電商平臺,淘寶一直致力于為這個平臺上的買賣雙方提供最好的基礎設施,在業已完善的賣家服務市場,淘寶也已經形成了一套較為成熟的體系,為賣方,也就是第三方服務商,提供基礎設施以及市場機制的保障。值得關注的是,隨著無線互動應用和裝修模版的增加,賣家服務市場將開設無線專區,為無線應用與裝修模版提供更多曝光機會。

此次無線開放計劃中,除了點贊、搭配等接口的開放之外,還考慮到了搖一搖抽獎、手機攝像頭等無線特性的接口支持,力求為第三方服務商的想像力提供更大可執行空間,以實際動作力挺無線端的開放。針對無線裝修模版,將需求場景化用于無線店鋪的同時,還開放了活動頁的設計權限,設計師擁有更大創作空間,同時也讓賣家的無線店鋪有了更多的選擇。

在基礎設施方面,淘寶推出了云服務平臺TAE,這個基于PaaS模型的云計算平臺,底層是由阿里云自主研發的大規模分布式云計算系統,整合封裝了阿里云多個產品線,并與淘系業務緊密結合,提供了從前端到后端的安全體系,并配有全套的開發者工具鏈。自此,無線開放完成了從底層云支持,客戶端能力,到服務市場機制及專區推廣等全套支持。

“哥倫布”計劃是打響無線開放的第一炮,無線店鋪歡迎任何一家有想法、有能力、有作為的服務商和設計師來加入我們,一起開拓無線賣家服務市場的廣袤藍海,去改變無線端買賣雙方的體驗模式,創造娛樂化、個性化的無線購物天堂!

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