近年來，隨著用戶習慣的改變，無線端因其碎片化、移動化的應(yīng)用場景，越來越深受消費者的親睞。在2014年雙十一中，移動端成交占比達到42.6%，雙十二進一步攀升達45.8%，不容否認，電商無線化已經(jīng)成為一種趨勢，無線店鋪日益成為商家重要的運營陣地。
為了給賣家提供更具個性化的無線互動應(yīng)用與店鋪模板，提升消費者的購物體驗，從而打造第三方服務(wù)商與賣家、消費者在無線端的連接。2015年1月，商家事業(yè)部“哥倫布”計劃全面啟動，公開招募優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、設(shè)計師為無線店鋪提供互動應(yīng)用與裝修模板。
天時地利人和造就開放時機
“阿里巴巴今后將更加關(guān)注第三方服務(wù)市場繁榮”，這是在1月21日舉辦的“2015阿里服務(wù)商年會”上振奮人心的一句話。相對于PC端業(yè)已成熟與完善的第三方服務(wù)市場，無線端的賣家服務(wù)市場算得上是一片未經(jīng)開拓的藍海。無線端作為賣家服務(wù)的“市場留白”，可謂機遇與挑戰(zhàn)并存，阿里巴巴也已經(jīng)作出了一系列的嘗試。
2014年雙十一大促的“互動到店”，可以算得上是手機淘寶對無線服務(wù)商的首次試水。在雙十一預熱期間，“不開心搶包包”、“瘋狂購物車”、“打大折”等二十余款互動游戲以H5游戲的形式入駐無線店鋪，且無線端日均游戲UV超越了PC店鋪。顯然，這種輕互動結(jié)合娛樂化的方式，獲得了不錯的市場效果。與此同時，無線端裝修市場也在2014年進行了首度嘗試，2014年12月25日，首批4家設(shè)計師公司的無線店鋪模板在裝修市場上全線開放，半月內(nèi)有近百套模板上線，涵蓋14個類目，為店鋪帶來了消費者停留時長和整體訪問深度的大幅度提升。用戶習慣的改變，初次嘗試的成功，以及日益強烈的商家需求，成為阿里巴巴商家業(yè)務(wù)部開拓無線賣家服務(wù)市場的推動力。
多元應(yīng)用場景豐富市場需求
一直以來，無論是手機淘寶，阿里巴巴乃至整個電商行業(yè)都在探索最符合無線端消費者瀏覽習慣的導購模式，希冀在提高消費者體驗的同時有效提升無線店鋪導購效率，增強用戶粘性。“哥倫布”計劃的背后同樣熱切的是來自市場的呼聲與企盼，隨著無線端成交占比的不斷攀升，無論是淘內(nèi)大型活動抑或是類目日常活動，都逐漸開始將無線端的獨特玩法與活動本身結(jié)合起來，將店鋪內(nèi)買賣雙方互動，品牌及商品個性化透出等因素作為推崇的玩法，力圖追求無線端娛樂化的購物體驗。
在“哥倫布”計劃啟動前夕，手機淘寶無線店鋪收集、整理了各個類目提出的無線端玩法及場景需求，其中包括新品投票選款，搭配轉(zhuǎn)發(fā)集贊，店內(nèi)限時搶購等店鋪日常運營場景需求，也有美妝皮膚測試，家裝風水命理測試等具有行業(yè)化特性的玩法，從而為第三方服務(wù)商創(chuàng)作符合市場需求的無線互動應(yīng)用提供依據(jù)。與此同時，三月中旬舉辦的天貓新風尚（天貓S級活動，“兩新一促一節(jié)”之一），也在招商過程中大力鼓勵賣家使用個性化、娛樂性的無線應(yīng)用，從而為這一大型活動添姿增色。
“一條龍”支持力挺無線開放
作為一個橫向電商平臺，淘寶一直致力于為這個平臺上的買賣雙方提供最好的基礎(chǔ)設(shè)施，在業(yè)已完善的賣家服務(wù)市場，淘寶也已經(jīng)形成了一套較為成熟的體系，為賣方，也就是第三方服務(wù)商，提供基礎(chǔ)設(shè)施以及市場機制的保障。值得關(guān)注的是，隨著無線互動應(yīng)用和裝修模版的增加，賣家服務(wù)市場將開設(shè)無線專區(qū)，為無線應(yīng)用與裝修模版提供更多曝光機會。
此次無線開放計劃中，除了點贊、搭配等接口的開放之外，還考慮到了搖一搖抽獎、手機攝像頭等無線特性的接口支持，力求為第三方服務(wù)商的想像力提供更大可執(zhí)行空間，以實際動作力挺無線端的開放。針對無線裝修模版，將需求場景化用于無線店鋪的同時，還開放了活動頁的設(shè)計權(quán)限，設(shè)計師擁有更大創(chuàng)作空間，同時也讓賣家的無線店鋪有了更多的選擇。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面，淘寶推出了云服務(wù)平臺TAE，這個基于PaaS模型的云計算平臺，底層是由阿里云自主研發(fā)的大規(guī)模分布式云計算系統(tǒng)，整合封裝了阿里云多個產(chǎn)品線，并與淘系業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，提供了從前端到后端的安全體系，并配有全套的開發(fā)者工具鏈。自此，無線開放完成了從底層云支持，客戶端能力，到服務(wù)市場機制及專區(qū)推廣等全套支持。
“哥倫布”計劃是打響無線開放的第一炮，無線店鋪歡迎任何一家有想法、有能力、有作為的服務(wù)商和設(shè)計師來加入我們，一起開拓無線賣家服務(wù)市場的廣袤藍海，去改變無線端買賣雙方的體驗模式，創(chuàng)造娛樂化、個性化的無線購物天堂！
為了給賣家提供更具個性化的無線互動應(yīng)用與店鋪模板，提升消費者的購物體驗，從而打造第三方服務(wù)商與賣家、消費者在無線端的連接。2015年1月，商家事業(yè)部“哥倫布”計劃全面啟動，公開招募優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、設(shè)計師為無線店鋪提供互動應(yīng)用與裝修模板。
天時地利人和造就開放時機
“阿里巴巴今后將更加關(guān)注第三方服務(wù)市場繁榮”，這是在1月21日舉辦的“2015阿里服務(wù)商年會”上振奮人心的一句話。相對于PC端業(yè)已成熟與完善的第三方服務(wù)市場，無線端的賣家服務(wù)市場算得上是一片未經(jīng)開拓的藍海。無線端作為賣家服務(wù)的“市場留白”，可謂機遇與挑戰(zhàn)并存，阿里巴巴也已經(jīng)作出了一系列的嘗試。
2014年雙十一大促的“互動到店”，可以算得上是手機淘寶對無線服務(wù)商的首次試水。在雙十一預熱期間，“不開心搶包包”、“瘋狂購物車”、“打大折”等二十余款互動游戲以H5游戲的形式入駐無線店鋪，且無線端日均游戲UV超越了PC店鋪。顯然，這種輕互動結(jié)合娛樂化的方式，獲得了不錯的市場效果。與此同時，無線端裝修市場也在2014年進行了首度嘗試，2014年12月25日，首批4家設(shè)計師公司的無線店鋪模板在裝修市場上全線開放，半月內(nèi)有近百套模板上線，涵蓋14個類目，為店鋪帶來了消費者停留時長和整體訪問深度的大幅度提升。用戶習慣的改變，初次嘗試的成功，以及日益強烈的商家需求，成為阿里巴巴商家業(yè)務(wù)部開拓無線賣家服務(wù)市場的推動力。
多元應(yīng)用場景豐富市場需求
一直以來，無論是手機淘寶，阿里巴巴乃至整個電商行業(yè)都在探索最符合無線端消費者瀏覽習慣的導購模式，希冀在提高消費者體驗的同時有效提升無線店鋪導購效率，增強用戶粘性。“哥倫布”計劃的背后同樣熱切的是來自市場的呼聲與企盼，隨著無線端成交占比的不斷攀升，無論是淘內(nèi)大型活動抑或是類目日常活動，都逐漸開始將無線端的獨特玩法與活動本身結(jié)合起來，將店鋪內(nèi)買賣雙方互動，品牌及商品個性化透出等因素作為推崇的玩法，力圖追求無線端娛樂化的購物體驗。
在“哥倫布”計劃啟動前夕，手機淘寶無線店鋪收集、整理了各個類目提出的無線端玩法及場景需求，其中包括新品投票選款，搭配轉(zhuǎn)發(fā)集贊，店內(nèi)限時搶購等店鋪日常運營場景需求，也有美妝皮膚測試，家裝風水命理測試等具有行業(yè)化特性的玩法，從而為第三方服務(wù)商創(chuàng)作符合市場需求的無線互動應(yīng)用提供依據(jù)。與此同時，三月中旬舉辦的天貓新風尚（天貓S級活動，“兩新一促一節(jié)”之一），也在招商過程中大力鼓勵賣家使用個性化、娛樂性的無線應(yīng)用，從而為這一大型活動添姿增色。
“一條龍”支持力挺無線開放
作為一個橫向電商平臺，淘寶一直致力于為這個平臺上的買賣雙方提供最好的基礎(chǔ)設(shè)施，在業(yè)已完善的賣家服務(wù)市場，淘寶也已經(jīng)形成了一套較為成熟的體系，為賣方，也就是第三方服務(wù)商，提供基礎(chǔ)設(shè)施以及市場機制的保障。值得關(guān)注的是，隨著無線互動應(yīng)用和裝修模版的增加，賣家服務(wù)市場將開設(shè)無線專區(qū)，為無線應(yīng)用與裝修模版提供更多曝光機會。
此次無線開放計劃中，除了點贊、搭配等接口的開放之外，還考慮到了搖一搖抽獎、手機攝像頭等無線特性的接口支持，力求為第三方服務(wù)商的想像力提供更大可執(zhí)行空間，以實際動作力挺無線端的開放。針對無線裝修模版，將需求場景化用于無線店鋪的同時，還開放了活動頁的設(shè)計權(quán)限，設(shè)計師擁有更大創(chuàng)作空間，同時也讓賣家的無線店鋪有了更多的選擇。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面，淘寶推出了云服務(wù)平臺TAE，這個基于PaaS模型的云計算平臺，底層是由阿里云自主研發(fā)的大規(guī)模分布式云計算系統(tǒng)，整合封裝了阿里云多個產(chǎn)品線，并與淘系業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，提供了從前端到后端的安全體系，并配有全套的開發(fā)者工具鏈。自此，無線開放完成了從底層云支持，客戶端能力，到服務(wù)市場機制及專區(qū)推廣等全套支持。
“哥倫布”計劃是打響無線開放的第一炮，無線店鋪歡迎任何一家有想法、有能力、有作為的服務(wù)商和設(shè)計師來加入我們，一起開拓無線賣家服務(wù)市場的廣袤藍海，去改變無線端買賣雙方的體驗模式，創(chuàng)造娛樂化、個性化的無線購物天堂！
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本文來源： 阿里巴巴“哥倫布”計劃勇拓無線第三方藍海
