第六天
前面跟大家說到了規(guī)則,現(xiàn)在接著跟大家講講上架后的優(yōu)化。
要知道,寶貝上架后優(yōu)化的好的話,就有可能成為爆款,尤其是在上架的后的前兩周是很重要的。(本文僅針對新品來說)
可能有些賣家很郁悶,為什么大家都是新寶貝,甚至是同一個時間上下架的,但是有些寶貝排名靠前,有些寶貝排名卻靠后呢?
前面已經(jīng)有跟大家解釋過權(quán)重模型了,相信大家應(yīng)該都能想到,兩個主要的因素,那就是“店鋪人氣分”和“寶貝人氣分”吧。
每個新發(fā)布的寶貝,都會有一個初始的人氣分,這個人氣分不會很高,也不會很低,是相對一個平均水平偏高一點點。
為什么淘寶沒有對每個新品都一視同仁呢?
這是因為對于店鋪質(zhì)量的判斷,店鋪人氣分高的,起點就會相對好一些。
一個好的店鋪運(yùn)用要同時懂得商業(yè)邏輯和數(shù)據(jù)分析,才能算是真正的淘寶商人。
一定要清楚,先有需求,后有供給,試想一下,要是你今天生產(chǎn)出沒有需求的貨品,會有人買嗎?
什么叫數(shù)據(jù)分析?
數(shù)據(jù)可以分兩種,一種可以成為SS(事實),一種稱之為YY(意淫)。
數(shù)據(jù)是事實,記錄了某些結(jié)果,我們大部分接觸到的數(shù)據(jù)都是屬于事實,數(shù)據(jù)是YY ,只是未來的數(shù)據(jù),是預(yù)測或者是規(guī)劃的結(jié)果,常見于我們的運(yùn)營計劃。
其實說白了,數(shù)據(jù)很簡單的,只要學(xué)會看數(shù)據(jù)就好了。結(jié)合前面所講的權(quán)重分析,我們可以在兩周內(nèi)快速累積權(quán)重,通過關(guān)鍵詞權(quán)重+并不人氣分+類目分,需要注意的是,關(guān)鍵詞必須要有搜索量,而且還要真實的買家會搜索的詞。
有這么一條爆款公式如:
所以,記住,不要試圖找什么捷徑,選好貨,踏踏實實做好內(nèi)功,在正確的時間里賣正確的貨,再把幾個數(shù)據(jù)做上去就可以了。
而落選是基于上升的行業(yè)趨勢,才能夠做到的一種搜索的自然結(jié)果。
螺旋操作點:第一周通過類目搜索(list.taobao.com),同時積累類目分、寶貝人氣分和關(guān)鍵詞權(quán)重。參考數(shù)據(jù):
第二周同時通過類目搜索和淘寶搜索,同時累及類目分、寶貝人氣分和關(guān)鍵詞權(quán)重。只要你的權(quán)重比別人高,那么你的排名就會上升的很快,參考數(shù)據(jù)如:
這里有些誤區(qū)大家要注意:
1、有人問,我直接刷上去行不行?或者我刷的時候只刷主打關(guān)鍵詞行嗎?
首先,如果產(chǎn)品不給力,內(nèi)功做不到位,那是怎么刷都沒用的,其實刷單也不是最好的方法,而且也容易被淘寶查到,最好的方法就是利用老顧客,用老顧客來完成前2周的權(quán)重累積。
關(guān)于關(guān)鍵詞,如果是自然螺旋的話,就會有多個詞產(chǎn)生展現(xiàn)和點擊,但是必然有主要的一兩個詞。
要是到了第三周還沒有大的展現(xiàn)的話,那么就要考慮是否有真實的需求了。
若是展現(xiàn)量增大,但是流量卻很少的話,也要考慮是產(chǎn)品外觀不行還是主圖不行,亦或者是人群定位不精準(zhǔn)等原因造成的。
大多數(shù)展現(xiàn)量的增長和點擊率還是有關(guān)系的,如下圖,真實的數(shù)據(jù),一個詞從2000的展現(xiàn)增長十倍到20000展現(xiàn)。
上圖的背后,是下面這張圖,點擊率從1號的0.3到6號的0.26,從圖上可以看出,1~6號的點擊率是相對平穩(wěn)的,相對應(yīng)的,我們還可以看到展現(xiàn)量是很平穩(wěn)的上升的,再到7號的0.52,相對應(yīng)的展現(xiàn)量也得到相應(yīng)的提升。
相應(yīng)的成交用戶數(shù)
點擊率穩(wěn)定(下架日排名靠前自然波動),點擊反饋良好(成交穩(wěn)步上升),展現(xiàn)量也會得到平穩(wěn)的上升的。
其實,很多現(xiàn)象都不是偶然,答案都是在數(shù)據(jù)里面的。所以大家一定要學(xué)會看數(shù)據(jù),并且分析數(shù)據(jù)。
另外一個優(yōu)化的載體,就是主圖。
有時候主圖可以是一張用手機(jī)拍攝的掛拍圖點擊率都很高,因為什么?因為款好,款好了圖就很簡單了。
有時候我們在直通車測試好的圖,放在搜索上表現(xiàn)并不好,也會因為競爭環(huán)境的變化而變化,主圖的對比性是很強(qiáng)的,所以我們需要充分研究競爭環(huán)境,用江湖策可以看到實時的路徑,盡量去看買家搜索的結(jié)果,根據(jù)買家搜索的結(jié)果去做相關(guān)的優(yōu)化。
下一個優(yōu)化的載體,是詳情頁。
詳情頁在這個過程中是動態(tài)調(diào)整的,前期的詳情頁怎么布置,前面應(yīng)該跟大家說過了,要知道,上架后的詳情頁是需要有計劃的調(diào)整的。
首先是曬好評,等你的寶貝有了七八個好評的時候,就可考慮在詳情頁上把好評放在上去了,這樣能夠在一定程度上引導(dǎo)提升轉(zhuǎn)化。
同時,前期大家一定要注意評價,前期的數(shù)名客戶,盡量用電話溝通,服務(wù)號,確保他們可以給到5分好評。即便有不滿意的,我們也要及時調(diào)整好。
另外,再根據(jù)人群來優(yōu)化,如果店鋪沒有刷流量銷量之類的,我們可以用江湖策的人群畫像來調(diào)整。主要看已成交的人群特征和未成交的人群特征。
如果店鋪有刷,那就不看這個數(shù)據(jù),我們直接問買家,掐在買家收貨的時候,給買家打電話回訪,問是否滿意,然后我們有個會員制度,加入會員后會有一系列的好處 (如會員專享順豐送貨上門,生日禮包等),需要登記下會員姓名,生日,職業(yè)。另外還要找沒有買單的買家,如果有布谷鳥也方便,沒有的話找詢單未付款的買家,可能找十個,就一兩個理你,但這也是唯一一個收集數(shù)據(jù)的渠道了。
下一個優(yōu)化的載體,是直通車。
直通車的精髓,相信大家都知道,直通車的操作精髓是營銷轉(zhuǎn)化,而不是引流工具。有流量不轉(zhuǎn)化,絕對不是一件好事。
直通車,最快在第二周再開始配合。第一周的時間累積的是基礎(chǔ)銷量和評價,同時用一周(最快)的時間去優(yōu)化頁面轉(zhuǎn)化。有了這個前提,可以考慮把車開起來。
直通車應(yīng)該也是有好幾種玩法,但我自己了解并操作的過也就一種方式。這種方式,可以分3個步。
第一步,測試與養(yǎng)分(大約1-2周時間)
操作核心:測試推廣圖(創(chuàng)意圖片)和精準(zhǔn)流量高轉(zhuǎn)化。直通車2個核心是【質(zhì)量得分】和【轉(zhuǎn)化率】,質(zhì)量得分主要由點擊率決定,點擊率基于創(chuàng)意圖片,也就是說創(chuàng)意圖片影響質(zhì)量得分。轉(zhuǎn)化率高對質(zhì)量得分提高也會幫助
關(guān)鍵詞策略:長尾(精準(zhǔn))詞(前面有講過找詞的方法,找精準(zhǔn)的詞全部用上,不精準(zhǔn)的或者太大的暫時不要,質(zhì)量得分低于6分的也不要)
匹配方式:中心詞匹配或精準(zhǔn)匹配,優(yōu)先推薦精準(zhǔn)匹配,可以在一定程度上提高質(zhì)量得分
投放地域:成交指數(shù)TGI高(淘寶指數(shù)可以看)的地域優(yōu)先,有需求的地域優(yōu)先(比如【羽絨服】一詞,現(xiàn)在9月份,廣東氣溫30度+,廣東地區(qū)的流量,不是賣家自己搜,就是刷單的)
投放平臺:站內(nèi)站外的定向都不投,其他投。手機(jī)端開通,站外折扣設(shè)置30%-50%
投放時間:一般用行業(yè)模板就好了,如果有自己的分析成交時間,可以根據(jù)自己的成交時間來。
出價:這個要看行業(yè)了,一般先考慮出價在市場行業(yè)均價的80%,看反饋再做調(diào)整。
創(chuàng)意:創(chuàng)建兩個創(chuàng)意,測試和優(yōu)化推廣圖片,不斷優(yōu)化點擊率。
提醒注意:
至少2-3天做個檢查,展現(xiàn)量太低的關(guān)鍵詞要么提高價格,要么刪掉;
有了展現(xiàn),點擊率太低的,改成精確匹配或者刪掉;
有流量,轉(zhuǎn)化很差的詞,降低出價;
有流量,轉(zhuǎn)化也很給力,提高出價或者增加相似的關(guān)鍵詞;
第二步:上大詞(1-2周后)
前提:通過第一步,計劃里面基本上都是質(zhì)量分高于8分的詞或者有轉(zhuǎn)化的詞。
新增關(guān)鍵詞:把行業(yè)大詞添加到推廣計劃中,并選擇中心詞匹配或精準(zhǔn)匹配。
出價:先考慮出價在市場行業(yè)均價的120%,看反饋再做調(diào)整。
注意:每天要關(guān)注這些詞的情況,做調(diào)整。
第三步:監(jiān)控微調(diào)
每天上班看完量子江湖策,接著就可以看看直通車的數(shù)據(jù)。
微調(diào)基本上就是把表現(xiàn)差的詞刪掉或者調(diào)價,還有定期優(yōu)化下推廣圖片。質(zhì)量得分已經(jīng)是6分以上,如果3天沒有展現(xiàn)的詞刪掉,7天沒有點擊的刪掉,15天沒有轉(zhuǎn)化率的刪掉。
如果發(fā)現(xiàn)直通車數(shù)據(jù)下滑,除了看排名出價和競爭環(huán)境之外,還要看行業(yè)趨勢,可以在直通車的流量解析上查看趨勢。
要是趨勢沒有大跌的話,我們都要做調(diào)整。如果趨勢大跌,那就救不了了。
做淘寶其實不難,只要用心。好了,關(guān)于第六天要做的就暫時講到這里,第七天,給大家做總結(jié),希望能對大家有所啟發(fā)。
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本文來源: 【打造爆款】高手是這樣快速打造爆款的(六)