個性化搜索一直是淘寶致力打造的一套主要運營思路,當然這也目前自然搜索的發(fā)展趨勢,并且這思路不單單局限于PC端噢~~
手機端淘寶同樣也正在轉移個性化搜索,那么手淘的個性化是如何體現(xiàn)的?我們都知道買家每個人的手機型號,旺旺賬號,瀏覽過的寶貝頁面,歷史消費層次都是不同的,導致不同的買家在用關鍵詞搜索時,它所展現(xiàn)的寶貝都是不同的,這就是淘寶個性化搜索。
我們先來看個案例之后,你就會對手淘個性化搜索清楚多了。
案例一
同一時間用不同的手機,不同的版本展示出來,沒有熱點詞選項(舊版的沒有)。
案例二
同一時間購買習慣瀏覽歷史不同,展示也會是不同(第二張灰色文字是瀏覽過的店鋪,淘寶會標記,這個時候直通車興趣或者定向開通,會二次展示在買家的面前。)
那么什么方式或者渠道引入流量呢?
系統(tǒng)推薦:
1.淘寶會根據(jù)店鋪裝修的定位引導展示給個性買家,
2.產(chǎn)品的購買人群(年齡、性別、消費層級、購買歷史記錄)嚴重影響淘寶個性化展示。例如:一個買家在淘寶上購買 蘋果iPhone 6 手機,當買家想要買一個手機外套時,淘寶系統(tǒng)會自動匹配出 蘋果iPhone 6 相關的手機外套(淘寶的個性化系統(tǒng)非常強大,不容小視)。店鋪后期設置:
3.直通車定向推廣、興趣設置,會影響個性化的成交。還有很多個性化展示的方式,這里不一一列舉了。
A.個性化搜索對買家有什么好處?
個性化的展示基于淘寶抓取買家的購物習慣,當買家在淘寶搜索產(chǎn)品時,能第一瞬間找到自己需要的產(chǎn)品,在不同程度上大大提高了購買者的體驗度,最大程度的滿足消費者的便捷,同時也對淘寶產(chǎn)生了黏著性。
B.個性化搜索對商家意味著什么?
商家不用再去刻意打低價、爆款,淘寶鼓勵商家去開發(fā)更多有個性化的商品,有個性化的產(chǎn)品,去服務消費者。淘寶有這么大的數(shù)據(jù),有海量的客戶,在這個基礎上,可以讓每一款個性化商品都有一定的規(guī)模。現(xiàn)在反對做低價的、爆款的、低質量的產(chǎn)品,下一步我們會對個性化的、有品質的產(chǎn)品進行扶持和推薦。
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本文來源: 2015年手機端個性化搜索你忽視了嗎?