在上一篇文章【從零開始學習SEO(第一篇)】當中我講了什么是淘寶SEO,同時通過買家的購物流程為大家解釋了一個搜索排名展現的前臺信息,今天這篇文章就以淘寶的個性化搜索來為大家談談搜索排名展現的后臺信息。
同樣的道理
假設小小今天想要買一件“牛仔連衣裙”首先,我選擇了打開淘寶首頁。

然后在淘寶的搜索框中輸入我購物意向的關鍵詞“牛仔連衣裙”,點擊搜索(這相當于給搜索引擎發送一個信號)
很快淘寶就會給我們一個展現的結果,在搜索引擎的系統原理中叫做索引排序,那么這個索引排序在搜索引擎的后臺倒底是怎么建立的呢?而且大家也知道對于淘寶的搜索引擎來講的話,是千人千面的,每個人看到的排序結果都不一樣,淘寶在這一方面做的很牛逼。
(注:對于網頁級搜索引擎來講,一般是早已計算好某個關鍵詞的排名了,只要有人一搜索這個關鍵詞,搜索引擎就會給出對應的結果,網頁級的搜索引擎一般一周會大更新一次,就是為了更新這個索引排序,當然網頁級的搜索引擎也有實時的更新,目前也有個性化了)
淘寶個性化搜索如圖:

第一:篩選
我們先來說下篩選環節,當我作為一個買家搜索“牛仔連衣裙”的時候,那么搜索引擎首先會根據我的特征會從數據庫當中找到跟我相匹配的寶貝,那么搜索引擎是怎么判斷我的購物特點呢?
一、人群特征
1、 根據買家的歷史購買軌跡
2、 根據一些數據,比如你的注冊信息,平時的消費習慣,判斷出你的人群特征
例如:


以上是搜索引擎對人群特征的判斷,那么根據以上的特征搜索引擎就會為她匹配相對應的寶貝,那么寶貝的特征搜索引擎又是怎么判斷的呢!
二、寶貝特征
大家覺得搜索引擎是怎么判斷一個寶貝它倒底是什么呢?
1、通過你發布寶貝時的類目
2、通過標題當中的基本關鍵詞來判斷你的寶貝是什么,一般是名詞最重要,其次才是修飾詞(這也說明了標題優化的重要性,這里往深了講就是分詞算法,這里我就不多講了,后面會寫《一周學會標題優化》的詳細文章,再介紹)
3、通過詳情頁內容判斷你的寶貝特征,例如屬性元素,風格特征,季節,地區等等
如圖:

4、通過買家的購買行為去判斷,比如有個買家搜索了 “修身連衣裙”,分別瀏覽了A寶貝和B寶貝,結果買家最終購買了A寶貝,那么搜索引擎會認為“修身連衣裙”跟A寶貝非常相關,久而久之,當數據積累到一定量的時候,搜索引擎就會判斷認為A寶貝就是一款修身的連衣裙,而B寶貝不是。
5、 通過買家的評論信息
如圖

以上通過人群的特征和寶貝的特征,搜索引擎就可以為買家匹配出對應的寶貝了。

第二:排名
當搜索引擎根據買家的特征和寶貝的特征匹配出一個待排名寶貝集合的時候,并不是所有的寶貝都有參與排名的機會,它會抓取一定的數量,最終只展示100頁的排名結果,也就是相當于4000多個寶貝參與排名,在排名寶貝集合里首先會過濾掉那些曾經有過嚴重作弊行為的寶貝,然后再根據各種復雜的相關度維度、權重維度以及大家熟悉的時間維度等等來計算出一個排名展現結果。
(注:關于影響排名的因素后面的文章會詳細講)
第三:展現
有了排名就有了展現,但是大家要知道,光有展現不一定就會有流量啊,你得排在前面,而且還要考慮到競爭環境,而且首圖還要吸引點擊,這樣子才會有流量進來。
第四:點擊
關于點擊,對于買家來說只是一個點入寶貝進去瀏覽的動作。
第五:瀏覽
但是對于搜索引擎來說,他就會計算一個買家的點擊反饋數據,那么都有哪些數據會被計算到呢
如圖:

通過計算以上的一些數據指標,搜索引擎來判斷是否要給這個寶貝加分或減分。
以上內容講解了目前淘寶個性化搜索排名展現的后臺相關信息,請大家用心去理解。
接下來我說下目前2015淘寶個性化加權的玩法:
以下為325電商大會 阿里搜索掌門人思函講的內容
1、個性化方面,針對買家的性別,購買力,買家購買過的店鋪等等, 15年還會繼續深入,針對某些店鋪,某些場合下個性化會加大了投放力度,在另一些場合下降低了力度。
2、分行業,根據不同行業會有很大的不同ex:汽車最典型,用戶買東西,和他已經有的車很大關系,母嬰產品,跟他的孩子年齡有很大關系,鞋子的購買偏好等等,只買高跟的,15年會把這些做的非常深入!
3、個性化是一個很大的機遇,核心的原理是流量是非常精準了,精準匹配之后轉化率會提升,個性化很強的商品,當精準匹配之后,轉化率一定會有一個很大的提升
4、賣家反應前臺排名找不到了,提醒賣家只要關注后臺總流量就可以了,搜索個性化只是讓你在更精確的地方去做了展現,流量總量絕大多數是有增無減的,即使減少了流量,但是會增大轉化率。
應對策略:
如果你的寶貝前期測款不錯,利用直通車就可以讓買家與你的寶貝產生關系 以此來操控個性化權重!
1、比如我開直通車,有買家從直通車進來之后又走了,產生了好的點擊反饋,下次再從搜索找相關寶貝關聯的關鍵詞,在看過我寶貝的買家的瀏覽器里,我的寶貝就是會優先展現在前面!
2、用直通車是為了讓買家跟我的寶貝產生關系,增加個性化權重
直通車買家點擊進來產生一個正向的反饋信息加分(進來停留了5-6分鐘,收藏、加車、詢單)
直通車買家點擊進來產生一個負的反饋信息減分(進來了馬上關掉、離開)
大家要朝著努力轉化的方向走,轉化這個并不是我們可控的,但是我們各方面數據好,搜索引擎也會給我們很多流量,大家加油。
同樣的道理
假設小小今天想要買一件“牛仔連衣裙”首先,我選擇了打開淘寶首頁。

然后在淘寶的搜索框中輸入我購物意向的關鍵詞“牛仔連衣裙”,點擊搜索(這相當于給搜索引擎發送一個信號)
很快淘寶就會給我們一個展現的結果,在搜索引擎的系統原理中叫做索引排序,那么這個索引排序在搜索引擎的后臺倒底是怎么建立的呢?而且大家也知道對于淘寶的搜索引擎來講的話,是千人千面的,每個人看到的排序結果都不一樣,淘寶在這一方面做的很牛逼。
(注:對于網頁級搜索引擎來講,一般是早已計算好某個關鍵詞的排名了,只要有人一搜索這個關鍵詞,搜索引擎就會給出對應的結果,網頁級的搜索引擎一般一周會大更新一次,就是為了更新這個索引排序,當然網頁級的搜索引擎也有實時的更新,目前也有個性化了)
淘寶個性化搜索如圖:

第一:篩選
我們先來說下篩選環節,當我作為一個買家搜索“牛仔連衣裙”的時候,那么搜索引擎首先會根據我的特征會從數據庫當中找到跟我相匹配的寶貝,那么搜索引擎是怎么判斷我的購物特點呢?
一、人群特征
1、 根據買家的歷史購買軌跡
2、 根據一些數據,比如你的注冊信息,平時的消費習慣,判斷出你的人群特征
例如:


以上是搜索引擎對人群特征的判斷,那么根據以上的特征搜索引擎就會為她匹配相對應的寶貝,那么寶貝的特征搜索引擎又是怎么判斷的呢!
二、寶貝特征
大家覺得搜索引擎是怎么判斷一個寶貝它倒底是什么呢?
1、通過你發布寶貝時的類目
2、通過標題當中的基本關鍵詞來判斷你的寶貝是什么,一般是名詞最重要,其次才是修飾詞(這也說明了標題優化的重要性,這里往深了講就是分詞算法,這里我就不多講了,后面會寫《一周學會標題優化》的詳細文章,再介紹)
3、通過詳情頁內容判斷你的寶貝特征,例如屬性元素,風格特征,季節,地區等等
如圖:

4、通過買家的購買行為去判斷,比如有個買家搜索了 “修身連衣裙”,分別瀏覽了A寶貝和B寶貝,結果買家最終購買了A寶貝,那么搜索引擎會認為“修身連衣裙”跟A寶貝非常相關,久而久之,當數據積累到一定量的時候,搜索引擎就會判斷認為A寶貝就是一款修身的連衣裙,而B寶貝不是。
5、 通過買家的評論信息
如圖

以上通過人群的特征和寶貝的特征,搜索引擎就可以為買家匹配出對應的寶貝了。

第二:排名
當搜索引擎根據買家的特征和寶貝的特征匹配出一個待排名寶貝集合的時候,并不是所有的寶貝都有參與排名的機會,它會抓取一定的數量,最終只展示100頁的排名結果,也就是相當于4000多個寶貝參與排名,在排名寶貝集合里首先會過濾掉那些曾經有過嚴重作弊行為的寶貝,然后再根據各種復雜的相關度維度、權重維度以及大家熟悉的時間維度等等來計算出一個排名展現結果。
(注:關于影響排名的因素后面的文章會詳細講)
第三:展現
有了排名就有了展現,但是大家要知道,光有展現不一定就會有流量啊,你得排在前面,而且還要考慮到競爭環境,而且首圖還要吸引點擊,這樣子才會有流量進來。
第四:點擊
關于點擊,對于買家來說只是一個點入寶貝進去瀏覽的動作。
第五:瀏覽
但是對于搜索引擎來說,他就會計算一個買家的點擊反饋數據,那么都有哪些數據會被計算到呢
如圖:

通過計算以上的一些數據指標,搜索引擎來判斷是否要給這個寶貝加分或減分。
以上內容講解了目前淘寶個性化搜索排名展現的后臺相關信息,請大家用心去理解。
接下來我說下目前2015淘寶個性化加權的玩法:
以下為325電商大會 阿里搜索掌門人思函講的內容
1、個性化方面,針對買家的性別,購買力,買家購買過的店鋪等等, 15年還會繼續深入,針對某些店鋪,某些場合下個性化會加大了投放力度,在另一些場合下降低了力度。
2、分行業,根據不同行業會有很大的不同ex:汽車最典型,用戶買東西,和他已經有的車很大關系,母嬰產品,跟他的孩子年齡有很大關系,鞋子的購買偏好等等,只買高跟的,15年會把這些做的非常深入!
3、個性化是一個很大的機遇,核心的原理是流量是非常精準了,精準匹配之后轉化率會提升,個性化很強的商品,當精準匹配之后,轉化率一定會有一個很大的提升
4、賣家反應前臺排名找不到了,提醒賣家只要關注后臺總流量就可以了,搜索個性化只是讓你在更精確的地方去做了展現,流量總量絕大多數是有增無減的,即使減少了流量,但是會增大轉化率。
應對策略:
如果你的寶貝前期測款不錯,利用直通車就可以讓買家與你的寶貝產生關系 以此來操控個性化權重!
1、比如我開直通車,有買家從直通車進來之后又走了,產生了好的點擊反饋,下次再從搜索找相關寶貝關聯的關鍵詞,在看過我寶貝的買家的瀏覽器里,我的寶貝就是會優先展現在前面!
2、用直通車是為了讓買家跟我的寶貝產生關系,增加個性化權重
直通車買家點擊進來產生一個正向的反饋信息加分(進來停留了5-6分鐘,收藏、加車、詢單)
直通車買家點擊進來產生一個負的反饋信息減分(進來了馬上關掉、離開)
大家要朝著努力轉化的方向走,轉化這個并不是我們可控的,但是我們各方面數據好,搜索引擎也會給我們很多流量,大家加油。
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本文來源: 從零開始學習SEO(第二篇)