近期,HubSpot發(fā)表了一個有趣的研究營銷數(shù)據(jù)庫,通過使用仿真模擬,發(fā)現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)庫每年自然降低22.5%。而Marketing Sherpas的研究表明,B2B每月數(shù)據(jù)衰減率為2.1%,與每年22.5%相差。全球領先的多渠道智能化營銷服務機構webpower的研究數(shù)據(jù)同樣表明,國內(nèi)郵件營銷數(shù)據(jù)列表同樣面臨著用戶數(shù)據(jù)不斷壞死、失效和流失的考驗。
用戶的組織工作變動、取消訂閱或放棄舊的郵件地址等都可能釀成郵件訂閱用戶的流失和減少,這直接影響了用戶潛在銷售轉化幾率,降低郵件轉化率、影響業(yè)績。對于企業(yè),制定有效的用戶數(shù)據(jù)列表增長策略來彌補失去的郵件訂閱聯(lián)系人,與挽回用戶郵件營銷策略一樣,變得非常重要。介紹15個簡單方法可以為你不斷補充和增長郵件訂閱用戶,充實郵件列表數(shù)據(jù)庫。
1.創(chuàng)建優(yōu)秀的電子郵件內(nèi)容。如果你想讓用戶保持訂閱你的郵件并轉發(fā)給自己的朋友、家人、同事,讓更多列表外的新鮮用戶加入到你的郵件數(shù)據(jù)庫中,你的郵件內(nèi)容需要做到讓你的用戶交口稱贊。
2.鼓勵分享。通過電子郵件中的“社交分享”按鈕和“電子郵件給朋友”按鈕等,鼓勵你現(xiàn)有的電子郵件用戶分享和轉發(fā)你的郵件。并且在電子郵件中包含“訂閱電子郵件”CTA按鈕或鏈接等,讓那些接收了轉發(fā)電子郵件的用戶可以立即加入你的訂閱列表。
3.舉辦一個訂閱活動以激活過期郵件列表。如果你有一個舊的衰敗的列表,創(chuàng)建一個吸引人的選擇“加入訂閱”郵件發(fā)送到你的舊的聯(lián)系人列表,刺激他們重新加入你的訂閱列表,并且告知沒有做出回應的聯(lián)系人將被刪除掉。一方面,營造緊迫感,讓對你的郵件尚且感興趣的用戶重新回歸;另一方面,也提高了整個郵件的發(fā)送能力,減少精力和成本的浪費。
4.創(chuàng)建多個郵件訂閱偏好類型供選擇。然后使用更有針對性的內(nèi)容發(fā)送給特定領域人群,使其轉變?yōu)榉€(wěn)定的郵件訂閱用戶。電子郵件收件人更有可能點擊與自己相關的個性化郵件,如果你創(chuàng)建了多個有針對性的訂閱類型,將會增加其訂閱郵件的幾率。
5.在線上線下渠道/社交媒體上發(fā)起一個活動以增長電子郵件訂閱用戶?;蛎赓M資源、或獎品、或競賽活動參與報名、或促銷優(yōu)惠等,借此搜集電子郵件地址。記住鼓勵用戶進一步轉發(fā)分享,帶來更多訂閱者同樣重要。
6.在員工簽名檔中加入訂閱入口鏈接,讓你的員工及外部聯(lián)系人可以注冊你的郵件列表。
7.提供潛在用戶感興趣的資源,引導用戶訂閱郵件。如免費提供電子書、白皮書、案例研究、培訓視頻、研討會、免費功能/工具試用等有價值的資源,要求瀏覽者提供電子郵件地址進行下載、閱覽、注冊等,收集新的電子郵件地址。
8.在社交媒體頁面、內(nèi)容中巧妙植入CTA按鈕,并鏈接到郵件訂閱注冊頁面。
9.利用公司的視頻渠道增加郵件訂閱列表。在你的視頻中添加CTA和url鼓勵人們訂閱你的列表。
10.為用戶提供網(wǎng)站訂閱入口。訂閱入口醒目而清晰,讓用戶在你網(wǎng)站上的任何地方都能輕松訂閱,且讓用戶選擇是否需要便捷訂閱還是進行偏好選擇訂閱。關鍵的位置有:網(wǎng)站主頁、博客主頁、“關于我們”頁面、“聯(lián)系我們”頁面、“動態(tài)資訊”等。
11.在撰寫對外發(fā)布內(nèi)容時,在內(nèi)容中包含“訂閱郵件”CTA按鈕,讓用戶訂閱你的郵件。webpower官方新浪博客定期發(fā)布的郵件營銷、智能營銷相關知識案例,為方便讀者更為及時的接收和瀏覽到最新信息,提供了電子郵件通訊訂閱按鈕,提交電子郵件地址后即可注冊。
12.借助外部資源,在合作伙伴網(wǎng)站或電子郵件時事通訊上開展一個推廣活動;或尋找合作伙伴聯(lián)合開展市場活動等外部新鮮渠道來源收集電子郵件地址,吸引目標訂閱用戶。如研討會、展會、線上線下活動等,搜集用戶郵件地址,發(fā)展?jié)撛谟脩?,達到互利共享。對于新的郵件地址用戶,建議先發(fā)送一封歡迎郵件請用戶確認訂閱電子郵件。
13.舉辦自己的線上線下或面對面活動,如見面會、會議、活動、教育論壇等等,并使用網(wǎng)上注冊收集電子郵件地址。如webpower會定期舉辦線上線下郵件營銷理論、知識、案例的分享活動,當用戶立即報名提供姓名、電子郵件地址等信息即有機會免費參與。通過郵件地址的搜集,方便了之后與客戶間保持長期溝通交流。
14.在傳統(tǒng)的市場營銷活動和印刷品中鼓勵潛在用戶轉變?yōu)榫€上長期郵件用戶。如傳統(tǒng)直郵、企業(yè)宣傳冊、廣告單頁、雜志banner等。包括簡短的URL、二維碼等讓用戶可以直接完成在線訂閱郵件注冊,把散落在各個分支渠道的用戶用郵件緊密聯(lián)系起來,用郵件加強與用戶聯(lián)系和培育。
15.利用付費搜索廣告鏈接到電子郵件注冊登陸頁。
以上都是可以即刻實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)庫增長的方法,在日常郵件營銷運營中,只要你多留意、多花點心思,也可以找到許多新的方法巧妙增加你的郵件訂閱用戶,當你在郵件數(shù)據(jù)庫中注入了新鮮的郵件列表,意味著你將可以培育這些新的用戶,并發(fā)展成你的新的品牌忠實客戶。
用戶的組織工作變動、取消訂閱或放棄舊的郵件地址等都可能釀成郵件訂閱用戶的流失和減少,這直接影響了用戶潛在銷售轉化幾率,降低郵件轉化率、影響業(yè)績。對于企業(yè),制定有效的用戶數(shù)據(jù)列表增長策略來彌補失去的郵件訂閱聯(lián)系人,與挽回用戶郵件營銷策略一樣,變得非常重要。介紹15個簡單方法可以為你不斷補充和增長郵件訂閱用戶,充實郵件列表數(shù)據(jù)庫。
1.創(chuàng)建優(yōu)秀的電子郵件內(nèi)容。如果你想讓用戶保持訂閱你的郵件并轉發(fā)給自己的朋友、家人、同事,讓更多列表外的新鮮用戶加入到你的郵件數(shù)據(jù)庫中,你的郵件內(nèi)容需要做到讓你的用戶交口稱贊。
2.鼓勵分享。通過電子郵件中的“社交分享”按鈕和“電子郵件給朋友”按鈕等,鼓勵你現(xiàn)有的電子郵件用戶分享和轉發(fā)你的郵件。并且在電子郵件中包含“訂閱電子郵件”CTA按鈕或鏈接等,讓那些接收了轉發(fā)電子郵件的用戶可以立即加入你的訂閱列表。
3.舉辦一個訂閱活動以激活過期郵件列表。如果你有一個舊的衰敗的列表,創(chuàng)建一個吸引人的選擇“加入訂閱”郵件發(fā)送到你的舊的聯(lián)系人列表,刺激他們重新加入你的訂閱列表,并且告知沒有做出回應的聯(lián)系人將被刪除掉。一方面,營造緊迫感,讓對你的郵件尚且感興趣的用戶重新回歸;另一方面,也提高了整個郵件的發(fā)送能力,減少精力和成本的浪費。
4.創(chuàng)建多個郵件訂閱偏好類型供選擇。然后使用更有針對性的內(nèi)容發(fā)送給特定領域人群,使其轉變?yōu)榉€(wěn)定的郵件訂閱用戶。電子郵件收件人更有可能點擊與自己相關的個性化郵件,如果你創(chuàng)建了多個有針對性的訂閱類型,將會增加其訂閱郵件的幾率。
5.在線上線下渠道/社交媒體上發(fā)起一個活動以增長電子郵件訂閱用戶?;蛎赓M資源、或獎品、或競賽活動參與報名、或促銷優(yōu)惠等,借此搜集電子郵件地址。記住鼓勵用戶進一步轉發(fā)分享,帶來更多訂閱者同樣重要。
6.在員工簽名檔中加入訂閱入口鏈接,讓你的員工及外部聯(lián)系人可以注冊你的郵件列表。
7.提供潛在用戶感興趣的資源,引導用戶訂閱郵件。如免費提供電子書、白皮書、案例研究、培訓視頻、研討會、免費功能/工具試用等有價值的資源,要求瀏覽者提供電子郵件地址進行下載、閱覽、注冊等,收集新的電子郵件地址。
8.在社交媒體頁面、內(nèi)容中巧妙植入CTA按鈕,并鏈接到郵件訂閱注冊頁面。
9.利用公司的視頻渠道增加郵件訂閱列表。在你的視頻中添加CTA和url鼓勵人們訂閱你的列表。
10.為用戶提供網(wǎng)站訂閱入口。訂閱入口醒目而清晰,讓用戶在你網(wǎng)站上的任何地方都能輕松訂閱,且讓用戶選擇是否需要便捷訂閱還是進行偏好選擇訂閱。關鍵的位置有:網(wǎng)站主頁、博客主頁、“關于我們”頁面、“聯(lián)系我們”頁面、“動態(tài)資訊”等。
11.在撰寫對外發(fā)布內(nèi)容時,在內(nèi)容中包含“訂閱郵件”CTA按鈕,讓用戶訂閱你的郵件。webpower官方新浪博客定期發(fā)布的郵件營銷、智能營銷相關知識案例,為方便讀者更為及時的接收和瀏覽到最新信息,提供了電子郵件通訊訂閱按鈕,提交電子郵件地址后即可注冊。
12.借助外部資源,在合作伙伴網(wǎng)站或電子郵件時事通訊上開展一個推廣活動;或尋找合作伙伴聯(lián)合開展市場活動等外部新鮮渠道來源收集電子郵件地址,吸引目標訂閱用戶。如研討會、展會、線上線下活動等,搜集用戶郵件地址,發(fā)展?jié)撛谟脩?,達到互利共享。對于新的郵件地址用戶,建議先發(fā)送一封歡迎郵件請用戶確認訂閱電子郵件。
13.舉辦自己的線上線下或面對面活動,如見面會、會議、活動、教育論壇等等,并使用網(wǎng)上注冊收集電子郵件地址。如webpower會定期舉辦線上線下郵件營銷理論、知識、案例的分享活動,當用戶立即報名提供姓名、電子郵件地址等信息即有機會免費參與。通過郵件地址的搜集,方便了之后與客戶間保持長期溝通交流。
14.在傳統(tǒng)的市場營銷活動和印刷品中鼓勵潛在用戶轉變?yōu)榫€上長期郵件用戶。如傳統(tǒng)直郵、企業(yè)宣傳冊、廣告單頁、雜志banner等。包括簡短的URL、二維碼等讓用戶可以直接完成在線訂閱郵件注冊,把散落在各個分支渠道的用戶用郵件緊密聯(lián)系起來,用郵件加強與用戶聯(lián)系和培育。
15.利用付費搜索廣告鏈接到電子郵件注冊登陸頁。
以上都是可以即刻實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)庫增長的方法,在日常郵件營銷運營中,只要你多留意、多花點心思,也可以找到許多新的方法巧妙增加你的郵件訂閱用戶,當你在郵件數(shù)據(jù)庫中注入了新鮮的郵件列表,意味著你將可以培育這些新的用戶,并發(fā)展成你的新的品牌忠實客戶。
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