刷單不僅存在與電商行業(yè),現(xiàn)在打車軟件也刷單,APP下載也刷單,所以大家要明白,刷單是會永遠(yuǎn)存在的。要知道刷單在淘寶里面是占很大比重的,如果淘寶不刷單,那么分分鐘被京東美麗說所超越,如果我們不刷同行刷,我們永遠(yuǎn)不可能排在同行前面,這個道理是一樣的。
所以說做好一個店鋪刷單是不可少的,但是內(nèi)功也很重要,兩者缺一不可。這是最近新做上來的一款產(chǎn)品。
做為一名淘寶賣家,我們既要是一名壞人,又要是一名好人。壞在哪里呢?就是刷單欺騙了消費者,但刷單僅僅是因為讓店鋪能夠在平臺活下去,絕對不是坑消費者。
說到好人,我們就要待買家如上帝,做好店鋪的優(yōu)化,提高買家的購物體驗,產(chǎn)品質(zhì)量選好一點的,利潤少一點,發(fā)錯貨了包退,還包郵。
所以想要做好淘寶也要心存善念,做好產(chǎn)品和服務(wù)。
首先是選款,分五個維度來考慮。
1.時尚度,這個要看個人感覺,純經(jīng)驗,長時間積累下來的。
2.競爭度,目前是否有雷同款,有則堅決pass,沒有繼續(xù)篩選。
3.價格力,沖量款還是盈利款,合理搭配比例。
4.庫存,工廠庫存是否充分,是否會被其他分銷渠道獨占。
5.搭配力,是否容易和店鋪其他款式搭配,形成二次搭配套系銷售。
其次是寶貝詳情頁,分三個層次布局。
1:黃金三秒!買家打開網(wǎng)頁的三秒內(nèi)能否留住她繼續(xù)看下去,黃金三秒能留住買家的轉(zhuǎn)化率都很高,黃金三秒也是生死三秒。
2:不斷加碼!詳情也是否層層遞進(jìn)突出賣點,不斷用獨特賣點轟炸買家大腦,強化印象。
3:強力豹尾!詳情頁豹尾應(yīng)該起到的作用就是能夠說服買家立刻下單。
最后是客服,客服也分三個層次,售前、售中,售后。
1.售前服務(wù),明確目標(biāo),以促進(jìn)交易為目的來談話,這就要求我們對店鋪的產(chǎn)品了解熟悉,也要具備一定的談話技巧。
2.售中服務(wù),給買家發(fā)送物流信息,讓買家耐心等待。
3.售后服務(wù),及時的進(jìn)行回訪,跟蹤信息問問客戶對產(chǎn)品的意見,及時的解決售后問題。
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本文來源: 做好刷單+內(nèi)功 引爆店鋪銷量