現(xiàn)在，很多財大氣粗的店長，喜歡用免費(fèi)來吸引用戶，這個免費(fèi)的方法也成了很多店長做網(wǎng)店推廣的必選方式之一，但是在免費(fèi)日漸盛行的當(dāng)下，選擇免費(fèi)模式，如果你有能力、有條件，也有成功經(jīng)驗(yàn)，那么恭喜你，你多了一個終端競爭的利器。但是，免費(fèi)雖有效，畢竟只是終端競爭的戰(zhàn)術(shù)之一，千萬別把干糧當(dāng)主糧，常吃干糧，就有可能營養(yǎng)不良。
下面，指導(dǎo)大家怎樣開網(wǎng)店的小編給大家說說網(wǎng)店免費(fèi)營銷，有哪些壞處。
免費(fèi)的弊端至少有兩點(diǎn)：一是容易引發(fā)消費(fèi)者形成產(chǎn)品不值錢的負(fù)面聯(lián)想——滿大街送的玩意，能值幾個錢？二是可能寵壞消費(fèi)者，形成期待心理——你都不用錢送給我了，還指望我花錢再去買？或者，上次免費(fèi)送東西我才買你的產(chǎn)品，這次既然沒得送，我又何必還在你這買。
所以，對于實(shí)體市場的終端來說，免費(fèi)模式在合適的時機(jī)、以合適的頻率玩玩可以，玩的就是個心跳。假若經(jīng)常性的心跳過速，就有玩命之嫌，弄不好殺敵一萬，自損三千，甚至賠本賺吆喝。
但如果你不玩，卻碰上財大氣粗的競爭對手玩這招，那你就得見招拆招了。任何活動，都有他的軟脅。參透對手免費(fèi)背后的玄機(jī)，找到對方的薄弱點(diǎn)，再結(jié)合自己的強(qiáng)項(xiàng)所在，就是你的發(fā)力點(diǎn)。個中道理如同下圍棋，雖有定式，但無固定的致勝招數(shù)，揚(yáng)長避短、避實(shí)擊虛，就有用武之地。
究其實(shí)，終端競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)不在免費(fèi)，而在于如何提高顧客滿意度，增強(qiáng)顧客的粘性。
所以，有遠(yuǎn)見的店老板，任何時候都把服務(wù)擺在第一位，任何時候都不會一味追求高毛利率，因?yàn)槊试礁?，顧客滿意度通常就會越低，顧客流失就會越快。
同理，對付競爭對手的免費(fèi)促銷沖擊，也重在未雨綢繆，增強(qiáng)粘性。
只要你的顧客粘性足夠高，別人就甭想通過一場活動把你打垮，而你應(yīng)付對手的免費(fèi)促銷時，就能夠四兩撥千斤。
總而言之，提高顧客的滿意度，培養(yǎng)顧客的忠誠度，最大化地減少游離客戶，增加忠實(shí)客戶，增強(qiáng)顧客粘性，那么，你不做免費(fèi)，一樣能成功；別人做免費(fèi)，你一樣能生存。
這叫：勁酒雖好，不能貪杯。免費(fèi)雖好，切莫貪多。
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