在開始做標(biāo)題優(yōu)化之前，你需要先問自己一個問題:你是流量導(dǎo)向?還是銷量導(dǎo)向?再遠(yuǎn)一點:你是為了一筆訂單還是為了獲取一個客戶?
做淘寶搜索優(yōu)化不像做百度搜索優(yōu)化，優(yōu)化百度，是為了流量，但優(yōu)化掏寶搜索，你最終的目的是為了贏得客戶。如果你認(rèn)同了這個觀點，那么再來思考做標(biāo)題優(yōu)化的目的:找到需要你產(chǎn)品的客戶。
或許開始說這些，你會覺得很虛，大道理，不“干”，但真正的道理往往是最簡單的，很多的人(包括我)在實際的優(yōu)化過程中很容易陷入“流量導(dǎo)向”的誘惑。在做任何事情之前有一個明確的目標(biāo)可以事半功倍，少走彎路。
1.搜索關(guān)鍵詞&成交關(guān)鍵詞。
如果你新品上架或許可以直接去尋找目標(biāo)關(guān)鍵詞。但在優(yōu)化有銷量的寶貝時，你必須重視兩個后臺數(shù)據(jù):“搜索關(guān)鍵詞”(搜索某關(guān)鍵詞點擊產(chǎn)品)和“成交關(guān)鍵詞”(搜索某關(guān)鍵詞最終成交)。
如果兩個關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)高度重疊，那么恭喜你，你的標(biāo)題優(yōu)化很成功，精準(zhǔn)而且有效。若兩個關(guān)鍵詞重疊的不多，你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索關(guān)鍵詞帶來的流量可雖然能很誘惑，但實際卻是占著茅坑不XX，畢竟標(biāo)題只能放30個漢字。
成交關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)很重要，通常寶貝的成交關(guān)鍵詞往往不是你預(yù)期的那些關(guān)鍵詞。你在優(yōu)化標(biāo)題之前如果不看成交關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，很容易事倍功半。而且，最近我在自己的標(biāo)題優(yōu)化中發(fā)現(xiàn)，最近淘寶搜索對有效成交關(guān)鍵詞權(quán)重有所提升。看看下面的例子:
兩個相同人氣權(quán)重的寶貝A和B,A寶貝標(biāo)題開始就有“鍵盤膜”這個關(guān)鍵詞而且這個關(guān)鍵詞持續(xù)帶來成交。B寶貝是后來發(fā)現(xiàn)這個詞添加到標(biāo)題里的。那么搜索“鍵盤膜”，其他因素差不多的情沉下，A的排名要優(yōu)于B。這算是保證寶貝標(biāo)題的“知識產(chǎn)權(quán)”嗎？
2.關(guān)鍵詞的昨天丶今天和明天
今天做電商的朋友，越來越知道數(shù)據(jù)的重要性。基本上標(biāo)題優(yōu)化入門的同學(xué)都會通過數(shù)據(jù)魔方選擇標(biāo)題關(guān)鍵詞，但是數(shù)據(jù)只能代表了過去。
淘寶搜索里每天都有大量的流量，產(chǎn)品流量每天的瞬息變化都可能引起銷量的變化。從我分析來看，有時一個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可能處于某個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的平均線左右，這時候增加了幾個銷量或許都能產(chǎn)生滾雪球式的效果。
你在選擇關(guān)鍵詞的時候，不僅僅要參考過去的數(shù)據(jù)，也要洞察今天的關(guān)鍵詞走向，甚至如果你長期的觀察數(shù)據(jù)和行業(yè)市場，還可以預(yù)估未來的關(guān)鍵詞變化。
A.關(guān)鍵詞的昨天:
數(shù)據(jù)魔方里的淘詞(官方數(shù)據(jù)）提昨天的數(shù)據(jù)，或者7天的數(shù)據(jù)。需要說明的是，很多人選擇按搜索人數(shù)默認(rèn)的方式來篩選關(guān)鍵詞，而我的習(xí)慣是按照成交指數(shù)排序來篩選。為什么?原因你自己去思考。
B.關(guān)鍵詞的今天:
淘寶搜索的下拉框，你能看到的詞，是你的顧客今天也正在參考使用這些推薦關(guān)鍵詞。但要注意關(guān)鍵詞類目匹配的問題，后面會詳細(xì)提到。還有淘詞里的關(guān)鍵詞飆升榜數(shù)據(jù)，會告訴你今天是哪些關(guān)鍵詞。(昨天告訴了你今天的趨勢)
C.關(guān)鍵詞的明天:
如果你長時間的去看搜素關(guān)鍵詞，你會慢慢的發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)顧客的搜素用詞習(xí)慣。他們是喜歡搜“iphone4手機殼”，還是“iphone4保護殼”，或者是“蘋果4手機殼”，如果你了解了顧客的習(xí)慣，又預(yù)知了市場的變化。那是不是在iphone5的搜索數(shù)據(jù)還投有出現(xiàn)的時候，你就能搶占先機?
3.鳳尾關(guān)鍵詞&雞頭關(guān)鍵詞
大部分人在優(yōu)化標(biāo)題的時候，選擇關(guān)鍵詞的策略大慨只有一個:搜索人數(shù)最多。他們心想:搜得人多，看到和點擊我這個寶貝的機會肯定會更大一些吧。事實真是這樣嗎?
我看過我很多產(chǎn)品的成交關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，有效的成交關(guān)鍵詞往往是“次搜索量”的關(guān)鍵詞。舉例:某月銷量800個的散熱器，成交量最多的關(guān)鍵詞竟然是“手提電腦散熱器’和“散熱器筆記本14寸”這些長尾關(guān)鍵詞。
我搜索“散熱器”這個主關(guān)鍵詞的時候發(fā)現(xiàn)，排名靠前的大都是月銷售上萬的。雖然我的產(chǎn)品在第一頁也有展現(xiàn)，但排名靠后，而且對比別人的爆款幾乎沒優(yōu)勢。雖然展現(xiàn)量很大，但競爭更激烈，顧客更愿意點擊大多數(shù)人在買的。結(jié)果是這個詞帶來的流量和銷量不多。
而當(dāng)我搜索“手提電腦散熱器”時，情況恰恰相反，在這個搜索結(jié)果頁里，別人都是銷量幾十筆的，我的寶貝排名靠前，銷量有優(yōu)勢。即使這個詞的總搜索量不是非常多，但是最終流向我這個產(chǎn)品的流量和銷量反而比熱門詞更多。
所以在我看來，提升標(biāo)題曝光量更多不是分詞寫法和枯燥的技術(shù)，而是雞頭或者鳳尾關(guān)鍵詞的取舍和智慧。思考一下，如何選擇最適合寶貝當(dāng)前人氣權(quán)重的最佳“雞頭關(guān)鍵詞”。
4.關(guān)鍵詞的類目
“顧客搜素的關(guān)鍵詞，只要你標(biāo)題里有，那就有可能被看到。”這句話對嗎?我可以告訴你，在淘寶搜索里，這句話不對。
如果你賣一件衣服，標(biāo)題里寫個“iphone背心”，那顧客搜“iphone”時，你的產(chǎn)品就不可能被看到。或許你會覺得我這個例子很幼稚。但假設(shè)你有一個筆記本雙肩包，把這個寶貝在3配件類目下的筆記本包類目里，那顧客搜索“雙肩包”，你這個寶貝就很難得到展現(xiàn)，因為“雙肩包”這個關(guān)鍵詞的第一展現(xiàn)類目是箱包皮具類目。
是不是有點驚訝?
因此，你在優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞的時候，不僅要看這個關(guān)鍵詞是否匹配這個寶貝，還要看這個關(guān)鍵詞是否匹配于你設(shè)置的寶貝類目。如呆你的寶貝有2個，或者2個以上的類目都能設(shè)置，你要權(quán)衡流量和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性了。
在3C數(shù)碼配件類目里，目前雙肩包和小音箱的類目選擇都是比較傷腦筋的事情，因為可以選擇的類目都有2-3個。
5.價值關(guān)鍵詞
有不少人熱衷于搜素的技術(shù)深挖，走技術(shù)流。甚至有人把有限的精力投入到無限的下架時間數(shù)據(jù)研究中。我的觀點是:研究搜索的最大價值不是看透了搜索的技術(shù)，而是從搜索數(shù)據(jù)里看到了真實的顧客。慢慢的，你會比別人更懂得整個市場里的主流顧客需求，了解典型顧客的心理。這樣你在之后的付費推廣，提升轉(zhuǎn)化率等方面都會比別人更智慧。在提升搜索流量的同時沒有提升搜索轉(zhuǎn)化率，那不是成功的淘寶搜索優(yōu)化。
我相信數(shù)據(jù)的價值，但我更相信，最有價值的東西往往不是數(shù)據(jù)直接告訴我們的。我之前說的更多的是通過數(shù)據(jù)支持提升有效曝光，但是更重要的事情是，如何讓顧客愿意點擊并購買?那些把堆砌滿滿關(guān)鍵詞的看似優(yōu)化的標(biāo)題往往不是最佳的標(biāo)題！試問:在搜索列表里，你那生澀難懂的標(biāo)題靠什么去吸引顧客?
有人覺得，排名=流量。但是我看行業(yè)熱銷排行的時候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，我的某些低排名的寶貝，在自然搜索流量高于排名高的寶貝。因為搜索流量=曝光量*點擊率。排名不如別人，曝光量低的情況下，那一定是我的寶貝在打動目標(biāo)顧客方面可以做得更好一些。這又是為什么?
這里就要說到標(biāo)題的易讀性和“價值關(guān)鍵詞”，標(biāo)題里不光要有顧客會搜索的關(guān)鍵詞，還要有能打動顧客進行點擊和購買的價值關(guān)鍵詞。顧客看見了這些價值關(guān)鍵詞，才會進入你的寶貝詳情頁，而且這些價值關(guān)鍵詞還能給顧客暗示，從而更容易產(chǎn)生成交。
怎么去尋找和提煉價值關(guān)鍵詞呢?
a.了解你的顧客是誰(淘寶指數(shù)里搜索一下你的成交關(guān)鍵詞)；
b.模擬顧客的搜索行為，思考一下在這個過程中顧客最在意什么。(搜索的產(chǎn)品價值產(chǎn)品本身的屬性價值)；
c.通過FAB銷售法則提煉價值關(guān)鍵詞。
標(biāo)題優(yōu)化的過程就像捏泥娃娃，搜索關(guān)鍵詞像娃娃的軀干和手腳，而價值關(guān)鍵詞是它的眼睛，賦予泥娃娃以生命。
有人迷信“專家”，覺得找一個高手來幫你優(yōu)化標(biāo)題，成功率100%。實際情況是，或許專家可能控制標(biāo)題的某一個或某幾個關(guān)鍵詞，但無法確保整個標(biāo)題在優(yōu)化以后達(dá)到最佳。因為淘寶搜索系統(tǒng)會把標(biāo)題30個字拆分組合成N多你可能沒想到的長尾關(guān)鍵詞。
特性優(yōu)點利益
特性：它是什么（因為……）
優(yōu)點：它能做什么（所以……）
利益：它能為顧客帶來什么利益（對您而言）
我建議你在優(yōu)化標(biāo)題的時候?qū)憙?yōu)化日記。優(yōu)化之前的標(biāo)題記錄下來，當(dāng)你在優(yōu)化之后發(fā)現(xiàn)流量和銷量不理想，可以“一鍵還原”，并且總結(jié)原因。
如果優(yōu)化之后，整體流量和成交增多了，你可以分析一下，你哪個想法得到了證實，哪個方法是有效果的。這就是經(jīng)驗。
寫在最后
這篇小文僅僅是掏寶搜索優(yōu)化中的標(biāo)題優(yōu)化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在標(biāo)題優(yōu)化的過程中，你需要重視搜索數(shù)據(jù)，但經(jīng)常會無法抵制大流量關(guān)鍵詞的誘惑，容易造成的結(jié)果是:哪種產(chǎn)品搜索量大，你就賣哪種產(chǎn)品。這個方法在初期很容易得到流量和銷量，但是店鋪慢慢地就會同質(zhì)化，不可避免的把你帶到價格戰(zhàn)的紅海中，外表光鮮，內(nèi)心痛苦。
我現(xiàn)在一直在思考一個問題:如果一個新店鋪，你吸允淘寶搜索流量的乳汁，OK。但如果你長到2歲，3歲，你還是主要的流量都來源于搜索，那說明你沒有成長。再回到最開始的話題:你靠搜索帶來的一次成交，還是一個客戶?
如果你想要的是客戶，那你就可能為了服務(wù)好這一類客戶去舍去其它客戶，重新思考一下店鋪定位。剛開始的時候，舍去會很痛苦。但是一旦你把這一類客戶都捉摸透了，服務(wù)好了，就會越來越簡單。因為你可能就不僅僅靠著搜索給流量了。
要生存，到了必須關(guān)注回購率的時候了。
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本文來源： 如何更好的做好淘寶搜索引擎的優(yōu)化
