零信譽新手賣家做成生意的技巧,新手賣家剛開的網店,不能沒有信譽,只是現在的信譽為零,在這樣的條件下,怎樣去做網店生意呢?各位網店新手,來看看我的經驗吧,因為我現在也是網店新手,小店開張不久,做了好幾單生意了
一、主動積極推廣:古代是酒香不怕巷子深,因為人們的活動范圍有限,一個好產品的熱賣靠口碑足矣。現在,雖都號稱地球村了,不過因為信息的不對稱,貨好但是別人不知道,終究不能成交。因此主動積極地推廣顯得很重要。看來似乎是最簡單的道理,不過從我了解的情況,的確有的淘友上了貨之后類似于守株待兔,卻悲嘆怎么流量少,一個月沒出貨了。試問,在群里總潛水、在幫里也懶得發貼,潛在客戶怎么能知道我們的店,更別談了解貨的性價比好不好了。
說到主動推廣,就我的有限的體會,有以下幾點:
1. 入群,最重要的一點是在群里積極主動地參與相關問題的討論,能幫到淘友的盡量為他們解惑;實在沒什么但是有空余時間,也別總潛水啊,開聊嘛!不要覺得插不進話,不要覺得沒人理,不要覺得受了冷落。一方面這是買賣方交流的平臺,聊的過程順便讓大家了解經營的是啥,貨好哪里,這就隱性地推廣了嘛,另一方面,群也是一個交友的舞臺,這么多人,總有些脾胃比較投合的,淘寶淘寶,無論生意如何,能通過這個平臺交幾個好友,那就是人生路上的活寶啊。
2. 寫貼回帖,這其實也是老生常談。問題是同一檔子事,往往有做的到位不到位的區別,寫貼得花盡心思不說,就是回帖也得花上心思的,得好好讀讀帖子吧?不然讀后感從何而來?回帖要是總從記事本上COPY一下寫好的,以為是萬金油,不論啥主題,呼呼地往上抹,樓主是啥感受?寫貼花心思,想通過樓主的貼順便推廣自己的產品和店鋪,我們也最好花點時間寫點感受。要是樓主并非已經特火的賣家,即并非已經都顧不過來逐一看貼,那么看到真情實感的帖子后 至少樓主這里肯定宣傳到了:)
二、實事求是,不要為做成生意隱瞞買主或者做啥小動作。作為賣家,我們時刻記住,沒有哪個買家是比我們笨的。鑒于我的實際情況,人在曼谷,貨發國內時間較長,加上自己個性使然,不好意思前期讓預訂或者成交的朋友先確認收貨整些信用。以致到現在商店顯示的都是0信用。所以靠搜索找到我的陌生淘友,免不了會說:你店鋪沒信用哦,或者下單的話我還是你第一個客戶哦之類的話。于是只能實事求是地解釋我的情況,也告知除朋友預訂的除外,店鋪后臺是積累了20來單的。讓我感覺欣慰的是,找上來的陌生淘友并沒因為店鋪表面0信用的問題而望而卻步,真看中的就拍下或者約期付款(付款到淘寶支付寶,賣方不發貨、買方沒確認收貨,錢不會打到我的支付寶的,如果交不了貨,申請退款后,5天內淘寶自動退款給買方)
三、 想客戶所想,也盡量為雙方方便。因為貨到國內的時間比較長,很可能陌生淘友拍下后,過7天未必能拿到貨,有的淘友未必了解即使付款如最終未能拿到貨5天內自動從淘寶退款的規定,但是東西的確中意了。于是告訴淘友兩種辦法:一是先拍下,到期了提醒他們再拍一次,二是簡單辦法,看中拍下就付款到淘寶支付寶,這樣省了再拍的麻煩。對我來說,兩種方法都OK。當然考慮到上的貨比較多,最好看中的至少是拍下,這樣后臺一目了然,有其他朋友或者淘友看時也清楚這東西是否已經拍出。從陌生淘友的情況來看,都是理解的。
一來二去,寫了不少。開店不久,體會不全面也不可能很深入,不過是切己的體會,所以還是發上來與淘友分享一下。謝謝淘友抽空看貼!
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