網店新手應掌握的三點網購銷售技巧。不管我們從事什么樣的行業,對一個新手來說,能在開始的時候掌握一些技巧,那是很有幫助的,在網上開店賣東西,下面三個基本的銷售技巧您需要好好掌握。
一、產品介紹文案優化
產品介紹是打動客戶的最要因素之一,但是目前大部分的B2C網站都只是一個簡單的產品型號等專業的介紹,缺少一個吸引起用戶購買沖動的介紹。
文案如何寫呢?核心兩個原則:
1、賣好處:描寫你的商品能夠給客戶帶去的好處
2、賣感覺:描寫客戶擁有你的產品之后的優良感覺 這方面的撰寫技巧我總結有一套轉化率非常高的符合銷售心理學的文案構架,詳細見下面這篇文章:《王通:心理學在網絡營銷中的運用》
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二、用客戶評價去打動潛在客戶絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產品的時候,其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。
三、提高客戶重復購買的小技巧
1、優惠券策略:一個客戶訂購成功之后,一定要贈送客戶一張優惠券,然后在一定期限內,購買產品的時候,優惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
2、數據庫營銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶產品促銷廣告。國內大部分電子商務網站只會生硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過要,一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣,什么信息客戶喜歡呢? 對客戶有價值的 讓客戶感動的 讓客戶開心的 讓客戶人為你是關心他的
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