淘寶店鋪現(xiàn)狀與問題：從今年3月1日起，手機訂單流量突然上漲；至4號起手機訂單流量逐步下降；9號起，流量突然爆跌。查看了該寶貝在人氣榜首頁，但是流量就是很少。直通車添加關(guān)鍵詞后，第2天質(zhì)量得分就會很低，這樣就算抬高出價，點擊量也很低。遇到產(chǎn)品下架，流量會有所提升，訂單就自然多幾個，平時流量很少。流量的問題，準(zhǔn)確的說是精準(zhǔn)流量。流量貴如油的當(dāng)日，要流量得出動出擊，工作還要細(xì)致到位。指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編從店鋪直通車和手機端兩項入手來分析。
一、如何進行精細(xì)化直通車推廣：
首先要優(yōu)化寶貝標(biāo)題。篩選出行業(yè)相關(guān)熱搜詞進行產(chǎn)品標(biāo)題的合理安排排放，可以在淘寶的搜索框或者數(shù)據(jù)魔方等相關(guān)工具里找。
注意點：關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性、標(biāo)題的吸引性和關(guān)鍵詞的順序邏輯性。例如：100%正品！孕婦防輻射服 銀纖維圍裙/肚兜春夏孕婦裝 送文胸；可以根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進行合理搭配標(biāo)題，之所以強調(diào)標(biāo)題的重要性一個是和淘寶的搜索規(guī)則有關(guān)，另一個是對直通車有直接影響。因為防輻射服屬于比較一個細(xì)分的類目，關(guān)鍵詞競爭比較激烈，單價也比較高，所以只是針對關(guān)鍵詞的競價成本就會比較高。
二、精細(xì)化推廣的應(yīng)對策略：
關(guān)鍵詞推廣：添加相關(guān)關(guān)鍵詞后，以精準(zhǔn)關(guān)鍵詞為主，針對質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞進行出價卡位，爭取一個比較好的排名，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進行調(diào)整，如果這款單品質(zhì)量分表現(xiàn)的不是太好，把店里類似單品一起放進到直通車測試推廣，找到表現(xiàn)好的單品進行加大力度的推廣，同時做好相關(guān)頁面的關(guān)聯(lián)推薦（側(cè)重主推的寶貝）。
定向推廣：每一款直通車推廣的寶貝都可以進行定向推廣，由于定向推廣的升級使得單品推廣具有更高的靈活性，所以為什么要針對產(chǎn)品的標(biāo)題進行優(yōu)化，因為產(chǎn)品的標(biāo)題對關(guān)鍵詞質(zhì)量分和定向推廣都有影響。目前定向推廣成本比較低，轉(zhuǎn)化跟流量表現(xiàn)的都不錯。店鋪推廣：直通車推廣里面有單獨的店鋪推廣的模塊，可以推廣首頁，落地頁，也可以是單品頁，可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品的需要進行相關(guān)投放，效果也都會不錯。
熱賣推廣：這個是直通車的活動，流量比較大，點擊單價相對也比較低，一般只要出高點的價格就會上，平均出價在1元左右。
三、直通車的推廣渠道：
直通車可以提供的推廣渠道還是比較多的，當(dāng)其中一個推廣手段不是太好的時候就可以嘗試下其他推廣手段，知道產(chǎn)出比較高的點就可以加大力度的去推廣，都會有一個不錯的投入產(chǎn)出，當(dāng)然優(yōu)化寶貝詳情頁，優(yōu)化產(chǎn)品等措施會更有利于直通車的配合推廣。接下來，來看一下該店鋪的另一個問題——訪問深度。從以下店主提供的曲線圖目測，你的訪深是在1.8左右，也就是說用戶進入你的店鋪后的翻頁不到2頁。所以，無論從客件，客單和成交上來說，都有很大的空間去提升。訪問深度偏低，可能是由于流量不夠精準(zhǔn)造成的，但對店鋪進行深度診斷后，發(fā)現(xiàn)流量精準(zhǔn)問題不是影響該店鋪訪問深度的主要問題。
第一，店鋪流量基數(shù)不大，精準(zhǔn)度偏差也就不會太大.
第二，店鋪本身存在著三個問題，會導(dǎo)致你的訪深降低。按照店鋪流量來源，先說說單品頁的問題。需要先問自己一個問題，用戶進入我的單品頁，我最希望用戶做的事情是什么？不出意外，答案有二：買我的產(chǎn)品，買更多我的產(chǎn)品。順著這個答案我們來看下單品頁。首先產(chǎn)品規(guī)格分類比較多，有單品式的，也有套餐式的，但是，在圖片素材上，并沒有充分說明，這就造成了一定的選擇性障礙，買家會疑問我選擇的這個規(guī)格是什么樣的。接下來是圖文詳情頁，這一塊是你承載FAB結(jié)構(gòu)的最佳載體，但是店鋪第一頁完全是好評有禮等類活動的展示，真正的產(chǎn)品信息是在第三頁才看到，而且是大段的文字描述，這非常不利于說服買家購買你的產(chǎn)品，建議進行調(diào)整，第一頁就為規(guī)格尺碼對照信息，緊接著是材質(zhì)信息，產(chǎn)品展示，必要的話可以將功能性放大，這樣更有利于進行購買游說。最后是我們常用的關(guān)聯(lián)銷售，可以是同類或者搭配。這么做是為了我們的第二個答案，讓用戶買的更多，同時可以在一定程度上避免顧客流失。用戶在瀏覽完這個頁面后，不管購買與否，他的出口是離開你的店鋪還是到你店鋪的其他頁面去，這個有四成是你說的算的。實現(xiàn)關(guān)聯(lián)的方式有兩種，第一是在PC端的產(chǎn)品詳情頁設(shè)置，這樣在WAP端會同步。第二是直接在WAP端的后臺設(shè)置，好處是易操作，直觀展示，壞處是智能性不夠，只能批量設(shè)置，建議配合使用，給你店鋪更多你想要的出口。
四、如何開發(fā)店鋪手機端流量：
最后說說手機店鋪首頁的問題。通過診斷，該店鋪的SKU偏少，首頁產(chǎn)品重疊度很高，這個是硬傷，需優(yōu)化整個店鋪的SKU。母嬰類的買家，相對于其他群體，對價格的依賴偏弱，對功能性的敏感更高，而該店鋪分類，是按照掌柜推薦，熱賣排行，特價等分類來分的。首先，建議將分類改為功能性分類。如防輻射裝，孕期內(nèi)衣，孕期護理/護膚等。其次是店鋪banner。目前，第一屏活動是送優(yōu)惠券，而這一塊的活動banner的清晰度完全是由掌柜自己把控的，這個圖片素材相當(dāng)模糊，而且和下面的圖片重合，建議單獨制作活動banner，不要用某一產(chǎn)品圖改尺寸上傳。最后是店鋪活性問題。都說手機端的用戶時間是碎片化的，所以對于店鋪我們也要采用碎片化營銷的模式。這是一個老生常談的話題，從官方給出的數(shù)據(jù)來看，母嬰用戶的碎片化更為明顯。所以，在店鋪內(nèi)可以做一些小范圍高頻次的活動，比如早上針對護理類產(chǎn)品做一個包郵之類的活動，上午或者中午做一個手機專享價，晚上做一個秒殺之類的活動，還是那句話，我只是舉例建議，掌柜可以靈活把控。提高了你的店鋪活性，一方面你的回頭客會增加，其次是對用戶體驗的保證。結(jié)合以上幾點來優(yōu)化，相信掌柜的店鋪情況，會有一個明顯的改善。
總而言之，對于任何一個店鋪，在優(yōu)化店鋪的時候，都要注重三個性，即邏輯性，調(diào)性和活性。這三點怎樣去把控，當(dāng)然是從買家的角度出發(fā)。一方面，我們要獲取流量，另一方面，我們也要提高流量的利用率，這里說的利用率并不是指轉(zhuǎn)化率，無論是收藏，瀏覽和分享，都屬于利用率。也只有當(dāng)利用率有了提升，轉(zhuǎn)化率才是水到渠成的事。
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