賣家做推廣最重要的手段之一就是做活動,金九銀十是活動做得最多的時候,那我們具體來說說推廣三個階段具體要做哪些事情,很多掌柜可能會覺得只有活動中才是最重要的,其實開頭和結尾同樣重要。
活動前:活動預熱
確定活動報上之后,前期就會有一個預熱期,大概在活動前一周之內。預熱期應該怎么做才好呢?我們第一個想到的肯定就是引流,一個活動需要先吸引更多的客戶來關注,也就是先引圍觀,這樣到了活動開始時就會有大量的關注,活動才能起來。
引流方法很多也不難,可以選擇線下的幾個平臺比如說yy平臺,SNS引流,可以用話題炒作的方式。另外很重要的一點就是要做好頁面宣傳工作,寶貝詳情頁或者店鋪首頁都可以宣傳起來,展出活動的時間,優惠力度等等。
店鋪預熱做好之后,別忘了還有直通車這個強力的推廣工具,直通車如何預熱呢?其實可以從關鍵詞入手,可以借助各種工具去選詞,也可以到淘寶網首頁去搜素自己去找。找詞入口大家應該都比較熟悉這邊不詳細說了,那具體要找什么樣的詞比較好呢,可以加熱詞和類目詞引流,同時直通車推廣的創意圖也建議修改下,改為預熱的圖,如果怕影響點擊率可以新增創意進行測試,這時候可以不考慮投入產出比。這里具體就不多講,詳情可看專題直通車推廣>>>
活動中:搶占先機
活動中:活動開始之后,當天為產品爆發期,這個時候客服就起到了一個很重要的作用,他們是直接和客戶對接的,所以要做好引導工作,而且寶貝詳情頁還要做好相關的關聯營銷提升客單價,直通車這塊的話對一些熱詞可以進行卡位搶排名,搶排名的話光靠手動可能就會比較麻煩一點,最好是借助淘寶服務市場的推廣工具,可以提高效率,直通車軟件還是不錯的,有些有搶排名功能比較精準,基本都能搶到想要的名次。
除了燒大詞之外,當然創意還是要修改,之前活動前用的是預熱圖,那活動開始之后要換到活動的圖,另外的話投放時間平臺這些分時折扣也可以進行實時調整,流量高的時間段可以加大。
活動后:跟進服務
活動結束,我們還得繼續,活動結束后十天之內還是可以借助活動得噱頭繼續造勢的,活動期間得到的報酬也很不錯,可以說是滿載而歸了但是大家想想活動結束后,流量會一下子降下來,熱度也會急劇下降,這個時候如果不守住,那真可能一瀉千里,所以必須做一些延續工作。
一般活動結束后的10天時間為延續期,后續的服務跟進,完善服務體系,提高用戶粘性,促使二次成交。直通車這塊把所有設置都調整到活動前的狀態,創意也改回來,然后穩定流量推廣。這里補充一點如果有在開鉆展的店鋪,活動期間鉆展也可以適當的做起來,鉆展的話不用費很大的精力養詞,而且帶動流量也相對較快,但是切記要循環的測圖,盡量降低流量成本。
雙十一馬上就要來了,趕緊做好店鋪的預熱工作吧!
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本文來源: 活動推廣的前中后,你應該做點什么?