濟南市民張傳寶和李祝霞夫婦開了一家貝殼飾品網店,不料搞促銷活動卻引來“職業差評師”的勒索,幾經周折,已經認栽的殘疾夫婦卻收到意外結果,“差評師”被他們的創業經歷感動,不僅主動放棄敲詐,而且還教起他們防敲詐的經驗。下面網店學堂的小編就給大家報道下這件事。
“其實促銷活動進行一年多了,可14日晚上突然發現一分鐘內10個人連續拍了作為贈品的小海螺。”李祝霞一邊拄著拐杖整理著貨物,一邊對記者說,“這個叫做白寶貝的小海螺,標價也只幾毛錢,還包郵,標著是贈品,并不單獨銷售,突然被拍了這么多,當時就感覺不太妙。”
“10個地方、10個人,同時拍,認真比對了一下買家的信息電話和收貨地點,就確定是遭到惡拍了。”懷著擔心,李祝霞咨詢淘寶客服,但只是懷疑,沒有被勒索的證據,按規定還是要發貨的。
“一個小貝殼只有玉米粒大小,10個小貝殼也才值幾塊錢,因為標明是贈品,所以寫著免郵費,通常是和其他貨物一起郵遞,但如今對方只拍了十個小貝殼,還分別在全國十個地方,我給他們單個郵寄,光郵費就得花100元。”咨詢了淘寶客服、問了朋友,夫妻兩個沒找著解決辦法,只能是靜待拍單人士上線,收集勒索證據。
忐忑中,夫妻兩個過了一晚,但想象中的麻煩并未如約而來,到了15日上午,兩人也沒再當回事,“還以為真的是自己太小心了呢。”但到了15日下午,該來的還是來了,10個拍主之一的“野百合8328”現身了,而且來者不善,催著店主盡快發貨。
“您拍的小貝殼沒貨了,要不我把您的錢退給您吧。”在淘寶旺旺上,張傳寶和“野百合8328”商量,“要是他在旺旺上勒索啥的,我就可以直接當證據上傳淘寶客服了。”張傳寶說。
只可惜張傳寶沒想到自己碰上了高手,在旺旺上應付了幾句后,“野百合8328”就自稱有事,退出旺旺,要求用qq再聊。在qq上,已經改名“呀咿”的“野百合8328”口氣就不一樣了,“你的淘寶店里昨晚在一分鐘里是不是被人拍下10個單子,那是我和朋友們做的,不發貨,投訴你,發貨了,就給你10個差評。”“呀咿”提出解決問題的辦法就是給他們匯去300元錢。
“qq聊天記錄不能做淘寶的證據,他們對規則太熟悉了,要是真來10個差評,我這經營了兩三年的網店也別開了。”張傳寶隨即聯系網上110,但得到的答復是,沒形成勒索詐騙事實,無法給予幫助。
“你不要做無謂的掙扎了。”在張傳寶四處打聽求助時,“呀咿”卻連哄帶嚇,“有一家店,要300元他不給,結果最后花了1500多元。”
權衡再三,張傳寶夫婦倆決定只得認栽,“朋友也勸我們別這么簡單就讓他們得逞,但真沒別的辦法,對方一看就是職業差評師,專干這個的,他們對網店規則和漏洞掌握得比我們都熟。”張傳寶說。雖然認栽了,但張傳寶還是在qq里和“呀咿”討價還價。
“給點就給點,但希望他們能少要點,店里賣的東西都很便宜,利潤也不高。”張傳寶告訴記者,自己和妻子身體都有殘疾,從街頭擺攤到后來開了個小網店,一路經歷許多挫折,如今有了女兒,一家三口主要靠這個飾品店生活。在qq里,對于張傳寶少給點錢的要求,對方根本不接話。無奈,張傳寶只好把自家開網店艱苦創業的經歷發給了對方,還附帶著有自己和同樣殘疾的妻子在一起的一段視頻。經歷三分鐘的沉默,事情居然就這樣意外地發生了轉折,原本強硬的對方突然軟了下來,“對不起,我們也不是那種無恥的人,不是什么錢都拿的,現在我們都申請退款。”在聊天記錄里,原本一心勒索錢財的“呀咿”還轉而向張傳寶傳授起了防敲詐妙招,“商品都設上郵費,哪怕是一毛的東西。如果有人買東西,直接用購物車,就會只產生一個郵費。”聊天最后,“呀咿”還不忘提醒趕緊先把郵費改了。“沒想到結果會這么意外,但想想還是出了一身汗,要是自己和妻子不是殘疾人,這一回遭詐騙估計也免不了了。”
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本文來源： 從街頭擺攤到后來開了個小網店
