評價鉆石展位好壞都是測試出來的,結果如何使用就決定鉆石展位投放成敗。賣家要想在雙11贏競爭對手,鉆展布局至關重要,投放對了就代表會成功,投放錯了就注定失敗,那么,鉆石展位怎么才算投放成功?賣家對照下面這份攻略就知道了......
第一步:了解鉆石展位
眾所周知,鉆展核心主要有三個要素:一是人群定位(選擇人群是否精準關系著投放效果),二是新穎點(新穎點涉及到推廣成本,決定用戶點擊頁面的比例),三是展位點(不同展位點給消費者呈現的場景是不一樣的,鉆展覆蓋站內外、PC與無線端)。
第二步:雙11投放前準備
首先要進行數據的拆分,大家可以看到,店鋪的流量一部分來自付費流量,一部分來自免費流量。這個店鋪的雙11目標是150萬,細分到每個渠道需要多少UV,轉化率是多少,就是我們做規劃的目的。要先設定好目的才可以進行投放的規劃。根據以往的經驗,我們做了鉆展轉化率的評估,雙11的轉化率可以達到平常的3~4倍。
可以發現的是,雙11前的ROI非常高,這表明預熱非常重要。可以說,雙11當天40%的流量都是通過預熱來的。而ROI最高的不是雙11當天,而是雙11的前兩天,為什么會這樣?因為雙11當天的流量成本非常的高,所以其實ROI還不如9號、10號。因此,投放也應該做相應的調整,而不是把所有的投放都壓在雙11當天。
雙11之后,ROI會有3天左右的下滑。但是3天的休整過后,其實整個ROI已經回到9月底或者10月初的水平。所以整個雙11的推廣,除了預熱、爆發,還有一個最重要的是后續的維護。
推廣節奏和目的:
看了這么多數據,其實我們已經大致明白雙11的流量分布是怎么樣的,每個階段應該去做什么樣的事情,所以就可以大致規劃出來推廣節奏和目的。
蓄水期:重點是計劃方面的測試,每一個測試階段都有不同的重點,例如,蓄水期就要對展位、人群、圖片、頁面去做測試。通過測試,賣家可以找到轉化好的組合,接著組合時間、地域等因子做測試。
接著來看看整個蓄水期中預算方面的布局。隨著時間越來越接近雙11,預算也應該相應的遞增。針對不同人群,預算也應該有相應的分配,圖中是根據以往的安排和測試的數據得出大致的安排,供大家參考。
預熱期:到了預熱期,推廣消耗隨即拉升。在這里部署人群的核心是,既要攻擊,也要防守;既要把競爭對手的客群拉過來,轉化為自己的人群,同時也要防止自己的客群被對手拉走。同樣,預熱期也要根據人群去做預算分配,除了表格上的預算分類之外,賣家也可以根據10月的測試情況去做微調。
玩法上,因為蓄水期我們已經做了一段時間的測試,這時候就可以對投放的布局做調整。
這里分享一個小技巧:這里是某店鋪在做活動時的人群規劃。規劃要分主ROI計劃和次ROI計劃。主ROI計劃就是賣家根據測試得出的規劃,但這不一定能滿足預算在活動過程中的消耗。比如,主ROI計劃中的預算是10000,但在實際消耗中可能只用掉8000,那剩下的預算就可以用在ROI不是那么好的計劃中,可以搶流量在活動當天進行爆發。
這里也分享一個小技巧。大家在監控雙11當天的計劃時候,會設置十幾到二十個計劃,每個時段的消耗比例都不一樣。賣家可以通過查看、下載報表,結合每個人群的預算,分析出來各個人群的消耗,實時監控流量成本并進行調整。
第三步:雙11磚石展位玩法
首先,鉆展是一種廣告,要讓消費者產生購買,一定要把廣告展示給消費者。那么,展示之后還不夠,核心目的是讓盡可能多的潛在用戶看到,進而進行點擊,并進入店鋪進行成交。剛才說到鉆展的三要素:人群、素材、展位。在這里,點擊很大程度去取決于人群的精準程度,第二取決于素材是否能打動人群。整個漏斗里的人是一點一點遞減的,越到下面越少。鉆展投放的要素主要也在于這三點:第一,找到精準的人群;第二,找到素材去打動用戶;第三,從咨詢的步驟提高轉化。
鉆展的部署還涉及到展位。簡單來說分為三個部分:站外、站內和明星店鋪。賣家在投放鉆展的時候每個展位的使用意義都不一樣,站外展位主要是做拓新、宣傳和召喚老客的工作,它的點擊單價也相對較低,可以讓客戶對店鋪產生相關的認知。在人群上,也可以劃分為三種。首先是拉新人群,這是指對店鋪完全沒有認知的用戶,這部分人群是店鋪未來持續發展的基礎。在人群方面,鉆展除了防守,拉新也是非常重要。簡單舉例,比如女裝,更多的話是在年齡和風格上劃分人群,在達摩盤里都有相關的標簽。但是簡單的用屬性去拉新,效果不是很理想。所以賣家要根據相關人群的購物軌跡去拉新,這樣才會更加精準。二,防守人群。防守人群更多的集中在店鋪的老客戶和認知客戶。這些人群對店鋪來說已經有成交,也有一定認知,這部分人群需要一個契機去進行投放。三,攻擊人群。這也可以通過御膳房中數據去部署。
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本文來源: 雙11在即,對照這份攻略看你的鉆石展位投對了嗎?