怎樣提升寶貝轉(zhuǎn)化率,怎么降低頁(yè)面跳失率?我們可以從哪些方面入手?那么,這里就涉及到一個(gè)賣點(diǎn)提煉的問(wèn)題。通過(guò)拋出問(wèn)題,給以相關(guān)解答,讓問(wèn)題與解答貼合顧客的需求,最后實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想的交易。
知道買家有什么需求,我們才可以更好的對(duì)癥下藥。這里,我們要對(duì)顧客可能存在的需求進(jìn)行分析,而途徑可以有多種:其一、從買家的評(píng)論入手;其二、顧客與客服人員的聊天;其三、賣家都是消費(fèi)者,對(duì)這類產(chǎn)品的感悟。
2、買家為什么要選擇你的網(wǎng)店
顧客為什么要在你的店鋪購(gòu)物,銷售同類型產(chǎn)品的賣家也很多呀?這里首先我們的產(chǎn)品能夠有效地解決顧客的需求。另外,輔助上一些權(quán)威的憑證,這也是讓顧客選擇我們的一個(gè)重要砝碼。
3、產(chǎn)品特性詳解
顧客對(duì)你家產(chǎn)品并不了解。所以我們要讓顧客能在短時(shí)間內(nèi)了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息。這里涉及到產(chǎn)品的功能解說(shuō),特性解說(shuō)。另外,突出與同類產(chǎn)品的不同,這種打造差異化的行為,也是在為你的產(chǎn)品添加附加價(jià)值。
4、送禮和緊迫感營(yíng)造
到了這一步,顧客購(gòu)買你家產(chǎn)品的機(jī)率已經(jīng)是很高了,跟著我們還需要最后一擊。這里我們可以借助一些優(yōu)惠活動(dòng),一些優(yōu)惠吸引將顧客最終擊倒。這里諸如包郵,會(huì)員優(yōu)惠等等。最后,通過(guò)營(yíng)造緊迫感,我們可以通過(guò)限時(shí)交易等等來(lái)實(shí)現(xiàn)。
淘寶寶貝賣點(diǎn)提煉需要我們對(duì)顧客,對(duì)產(chǎn)品有一定的了解。當(dāng)然了,這些通過(guò)經(jīng)驗(yàn)都是可以積累下來(lái)的。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是個(gè)持久戰(zhàn),堅(jiān)持是我們唯一的信念。
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