淘寶開(kāi)店被騙對(duì)于中小賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，似乎也是家常便飯，近來(lái)騙子的手段也豐富起來(lái)，甚至是高明了起來(lái)。通常的，像職業(yè)差評(píng)師那樣，抓住淘寶規(guī)則針對(duì)賣(mài)家進(jìn)行詐騙威脅，下面小編要說(shuō)得這個(gè)案例和差評(píng)師類(lèi)似，卻也更陰險(xiǎn)。
這個(gè)騙局從我們的客服出發(fā)，騙子用另外一個(gè)旺旺咨詢客服，詢問(wèn)另外一個(gè)客戶的旺旺訂單，結(jié)果客服把另外客戶的信息復(fù)制發(fā)過(guò)去了，騙子就投訴店鋪泄漏買(mǎi)家信息，等你打電話過(guò)去，也就是要錢(qián)撤銷(xiāo)了。眾所周知，泄漏買(mǎi)家信息扣分6分，這可是比差評(píng)打擊還要大呢。
今年很多類(lèi)似的情況發(fā)生，大家遇到這樣的事情千萬(wàn)不要緊張，不要去慌忙解釋?zhuān)灰?lián)系投訴人，不能給他打錢(qián)！這種投訴是不會(huì)成立的。
大家可以看下，在投訴商家這個(gè)欄目中，根本就沒(méi)有泄漏買(mǎi)家信息這一項(xiàng)，泄漏買(mǎi)家信息只會(huì)由官方判定這種投訴的結(jié)果是，投訴不成立，投訴類(lèi)型與投訴內(nèi)容不相符！你只需在投訴中上傳這么一段話即可：接到投訴后，我聯(lián)系該客戶，得到的卻是要求我打錢(qián)才給我撤銷(xiāo)，得知這個(gè)結(jié)果后，我斷定這是一起詐騙，不論誰(shuí)都不能縱容這樣的犯罪。如果我們錯(cuò)了，懲罰我愿意承擔(dān)。但是你如果利用這樣的手段來(lái)詐騙，一分我都不給！這樣就可以了。
其實(shí)大家有沒(méi)有想過(guò)，這個(gè)騙子是怎么知道另外一個(gè)客戶的旺旺的呢？因?yàn)楝F(xiàn)在的訂單全部都是匿名拍下的，除了商家后臺(tái)誰(shuí)能查到其他客戶的旺旺全稱(chēng)呢？要么是一個(gè)人操作，要么是同伙。還有可能是淘寶安全等級(jí)差，或者淘寶泄漏。所以，要說(shuō)泄漏，淘寶泄漏在先，與商家無(wú)關(guān)。
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