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高轉(zhuǎn)化的寶貝詳情頁里少不了這些!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-06 09:22:16  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

我們今天就來教大家?guī)渍校绾巫屪约旱膶氊愒斍轫撧D(zhuǎn)化率飆升幾倍?

高成交原理:成交主張=解釋原因+核心產(chǎn)品+獨(dú)特賣點(diǎn)+超級(jí)贈(zèng)品+零風(fēng)險(xiǎn)承諾/負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾+稀缺性與緊迫感+價(jià)格詳情+特別提醒。那么一個(gè)無法拒絕的成交主張就是由這些細(xì)節(jié)組合而成。制作詳情頁少不了這幾點(diǎn)!

1、解釋原因;

無論你建議買家做什么,主張買家做什么行動(dòng),你都要給他們一個(gè)合理的解釋,至少是看起來的合理解釋。

我們就簡單的說一下,舉個(gè)例子:為什么這輛車只賣2萬美元,原因是因?yàn)檫@輛車是從外國收購回來的,所以方向盤在右手邊,如果你不建議的話,只要2萬美金就可以把它帶回家了。看多么巧妙的解釋,凡事要有原因,貴要有貴的原因,便宜要有便宜的原因,不然用戶會(huì)疑惑。

2、核心產(chǎn)品;

不管你銷售的是實(shí)物產(chǎn)品還是虛擬服務(wù),你都必需用文字或者圖片向?qū)Ψ絺鬟f產(chǎn)品的核心價(jià)值所在,你也知道產(chǎn)品的定價(jià)取決于我們?yōu)閯e人所創(chuàng)造和貢獻(xiàn)價(jià)值的大小,很顯然,任何成交主張肯定都有核心產(chǎn)品和服務(wù)。

你不能把產(chǎn)品和服務(wù)往那一放,就什么都不管,讓客戶自己去琢磨了。

3、獨(dú)特賣點(diǎn);

獨(dú)特賣點(diǎn),其實(shí)就是獨(dú)一無二的銷售主張,獨(dú)特賣點(diǎn)是你的成交主張中最獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)賣點(diǎn),獨(dú)特就是緊張對(duì)手沒有的,即使有,那至少也要與眾不同,最好是別人沒有的,不敢有的、也不愿意有的。

OK,那如何打造產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)呢?具體有以下三個(gè)要點(diǎn):

① 產(chǎn)品與服務(wù)的賣點(diǎn)必須獨(dú)一無二

非常簡單,定位里倡導(dǎo)不做第一,就做唯一,其實(shí)如果做了唯一必然也就是第一了,賣點(diǎn)足夠獨(dú)特,用戶更容易注意到,并且聚焦。

② 賣點(diǎn)必須和客戶想要的結(jié)果密切相關(guān)

這句話非常重要,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)現(xiàn)在信息非常的嘈雜,導(dǎo)致你經(jīng)常無法解讀到用戶本質(zhì)的需求,被表象的衍生需求所蒙蔽,如果你在設(shè)定賣點(diǎn)時(shí),都是圍繞產(chǎn)品在設(shè)定,而跟用戶內(nèi)心深處想要的結(jié)果不相關(guān),那你是無法產(chǎn)生極致的轉(zhuǎn)化的。

因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶都有一個(gè)夢(mèng)想沒有實(shí)現(xiàn),一個(gè)痛苦沒有去除,他購買你的產(chǎn)品是想得到一個(gè)最終的夢(mèng)想結(jié)果,如果你的產(chǎn)品賣點(diǎn)無法幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果,那就是把產(chǎn)品吹破天,那也是徒勞。

③ 獨(dú)特賣點(diǎn)要可以簡單明了的表達(dá);

如果你的賣點(diǎn),只可意會(huì)不可言傳,甚至不能用一句簡單的語言表達(dá)清楚優(yōu)勢,那這個(gè)就不是獨(dú)特賣點(diǎn)。獨(dú)特賣點(diǎn)一定要直擊要害。

4、超級(jí)贈(zèng)品

這整個(gè)主張內(nèi),超級(jí)贈(zèng)品起到了至關(guān)重要的作用,它的最大目的是配合你的主打核心產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的購買欲望,加快成交的速度。如果你要把超級(jí)贈(zèng)品的威力發(fā)揮到最大,你就必須配合“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”一起用,這樣一來,即使客戶購買之后對(duì)你的產(chǎn)品不滿意,最終選擇退貨,他仍然還是可以保留你的超級(jí)贈(zèng)品。很明顯,只要他行動(dòng),哪怕最后退貨了他還是有所得,不會(huì)兩手空空。這樣她真的沒有理由不行動(dòng),不購買你的產(chǎn)品。

但是贈(zèng)品也不是隨便送的,簡單來說,會(huì)有四個(gè)要求:

① 贈(zèng)品必須要有用有價(jià)值的產(chǎn)品;

如果你送的東西是無關(guān)緊要,并且沒有實(shí)用價(jià)值,那么客戶一樣也很難行動(dòng),雖然是送的,但是一樣也要是好的東西,不然等于沒有送;

② 贈(zèng)品必須和銷售的核心產(chǎn)品具有相關(guān)性;

比如說你賣的是情趣內(nèi)衣,你說送盒牙膏給對(duì)方,顯然沒有效果,因?yàn)楦巳旱暮诵男枨蟛幌嚓P(guān),但是如果你送杜蕾斯,并且是珍藏版,估計(jì)用戶行動(dòng)的可能性極強(qiáng);

③ 贈(zèng)品是免費(fèi)的,但你也需要塑造價(jià)值;

是的,贈(zèng)品最終是要免費(fèi)送給客戶的,但是同樣也要塑造他的價(jià)值,要明碼標(biāo)價(jià),不要讓用戶猜它值多少錢,如果你不塑造,只是一堆贈(zèng)品陳列出來,那么對(duì)于客戶來說一樣是一文不值;

④ 最后,你不得不考慮贈(zèng)品的成本;

綜合起來,贈(zèng)品要有價(jià)值,要和主打產(chǎn)品相關(guān),同時(shí)成本還要低,因?yàn)橘?zèng)品的成本直接影響你的利潤,所以最好是成本低價(jià)值大的贈(zèng)品,例如:DVD光盤一套,價(jià)值888元,因?yàn)橹R(shí)的價(jià)值是可以放大的,最后還要和零風(fēng)險(xiǎn)承諾配套使用,威力無窮;

5、零風(fēng)險(xiǎn)承諾/負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾;

我們?cè)阡N售產(chǎn)品的時(shí)候,障礙只有兩個(gè),一個(gè)是:信任問題,第二個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)問題,即使用戶已經(jīng)相信你,大腦里渴望與你成交,但是依然無法做到0擔(dān)心、0顧慮。

好比,你已經(jīng)確定購買一輛奔馳車,但是當(dāng)銷售代表讓你先付5萬的定金時(shí),你還是希望能不能先交1萬,其實(shí)一家4S店的存在理論我們不會(huì)不應(yīng)該有所擔(dān)心,但是內(nèi)心總有某種東西在提醒你。

其實(shí)但你的客戶跟著你的腳步走了那么遠(yuǎn)了,如果在關(guān)鍵的時(shí)刻,要成交的時(shí)候他退縮了,對(duì)于我們來說損失是巨大的,所以我們需要一個(gè)強(qiáng)有力的承諾,如果你購買我的產(chǎn)品使用后沒有達(dá)到我向你保證的結(jié)果,我就把你付給我的每一分錢都退還給你。

零風(fēng)險(xiǎn)承諾,就是只要客戶不喜歡,不管什么理由,我們都會(huì)把錢退還給他。

我知道,賣家肯定有一個(gè)巨大的擔(dān)心,用戶真的來退怎么辦?

如果你的產(chǎn)品是個(gè)坑貨,質(zhì)量不好,你自己都不能100%自信,我建議你不要用,但是如果你的產(chǎn)品是良心的,我保證你用零風(fēng)險(xiǎn)承諾不會(huì)增加你的售后率,因?yàn)槲掖罅繙y試過,幾乎沒有人退貨。

6、稀缺性和緊迫感;

這個(gè)是人們快速?zèng)Q定、快速行動(dòng)的必要條件。你的主張中應(yīng)該包含這兩個(gè)元素,但是請(qǐng)記住:設(shè)計(jì)稀缺性和緊迫感必須具備可信度。

當(dāng)你的主打產(chǎn)品無法做到稀缺性和緊迫感的時(shí)候,你可以把贈(zèng)品制造稀缺性和緊迫感,例如你可以說“買一本電子書,我可以送你一個(gè)2小時(shí)的直播課程的名額,考慮到直播流暢度的問題,所以在線人數(shù)不能超過500人,所以請(qǐng)馬上訂購。”,這樣一說可信度大大提高,因?yàn)槿藗冋J(rèn)知里本身就有這樣的因素。

7、價(jià)格詳情;

那么價(jià)格到底如何談呢?其實(shí)非常的簡單,你先塑造這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值,用戶購買它到底能夠給生活帶來什么改變,身份帶來什么樣的改變,會(huì)具體得到什么樣的結(jié)果,產(chǎn)品有價(jià),但是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的無價(jià)的。

例如你可能有過敏癥,找了很多醫(yī)生都沒有治療好,然后有個(gè)醫(yī)生跟你說包治好,但是要10萬元,那個(gè)價(jià)值對(duì)你來說是值得的,對(duì)嗎?

談價(jià)格時(shí),你要說明這項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)市面的多少錢,能給你帶來多大的價(jià)值,把價(jià)值標(biāo)價(jià),例如說5萬,或者10萬,然后再把超級(jí)贈(zèng)品也明碼標(biāo)價(jià),最后再說出價(jià)格,這樣客戶接受起來會(huì)感覺合理一點(diǎn)。

8、特別提醒;

德國營銷心理學(xué)家西格弗里德沃克爾在他25年來研究成果中這樣寫到:90%的收件人都會(huì)首先看“特別提醒”這個(gè)部分大概的意思是,人們會(huì)條件反射的對(duì)“特別提醒”特別的注意,感興趣,所以特別提醒的書寫非常的關(guān)鍵,不管在銷售信,還是在寶貝詳情頁內(nèi),或者的百度競價(jià)的頁面內(nèi)都同樣重要;

那么我門具體怎么寫,要注意哪些點(diǎn)?

① 特別提醒應(yīng)當(dāng)喲重述行動(dòng)的主張,也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)主要產(chǎn)品的最大利益點(diǎn),還有你的零風(fēng)險(xiǎn)承諾+稀缺性和緊迫感。

② 特別提醒要簡短有力,不要落實(shí)浪費(fèi)時(shí)間。

③ 特別提醒應(yīng)該以感謝結(jié)尾。

④ 特別提醒不要只是機(jī)械的就像鬧鐘一樣僅僅只是提醒而已。

⑤ 不要把銷售信的開頭的第一句話作為特別提醒。

根據(jù)以上8步設(shè)計(jì)一個(gè)無法拒絕的成交主張,然后融入到你的詳情頁里,就可以輕松提升轉(zhuǎn)化率。

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