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守住質(zhì)量分滿分很難?掌握這些竅門就可以了

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-12 07:07:34  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

  春天早就開始了,可是天氣還是干冷,但是值得慶幸的是,年前的霧霾天氣不見了,可能一個好的天氣也會給人帶來一種好的心情。但是想想現(xiàn)在自己做的店鋪,卻又別是一番滋味,不枉有些電商大咖,每天都在看著自己的店鋪出單,而那些剛上手,或者還是在發(fā)展初期的賣家,研究著自己剛開不久的直通車,因為質(zhì)量得分很低就會發(fā)愁。

賣家們都知道淘寶直通車質(zhì)量得分的高低會直接的影響直通車點擊花費和寶貝的排名順序,什么決定質(zhì)量分? 可能是店鋪動態(tài)評分、寶貝銷量、寶貝收藏量;或者是直通車點擊率、直通車點擊量、直通車轉(zhuǎn)化率、類目相關(guān)度、關(guān)鍵詞匹配度、關(guān)鍵詞競爭力度等等很多都有關(guān)系。這么多的因素,到底該從哪個角度去優(yōu)化質(zhì)量得分呢?下面就做一個全面的解析。
··························什么是直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分························

質(zhì)量得分主要用于衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關(guān)性,其計算依據(jù)涉及了多種因素。核心組成部分如下:
 
··························直通車質(zhì)量得分的優(yōu)勢························

質(zhì)量評估是根據(jù)消費者的搜索意愿與通過淘寶直通車推廣展現(xiàn)的一個寶貝推廣信息比如寶貝的關(guān)鍵詞、類目的出價、寶貝得類目屬性等,所以只要推廣的內(nèi)容質(zhì)量夠高,就可以用更少的點擊費用來獲取更好的展示位置,讓買賣雙方獲得雙贏的局面,讓買家更快更準(zhǔn)確的找到自己想購買的寶貝,同時也讓自己的店鋪擁有更精準(zhǔn)的寶貝流量。
··························直通車質(zhì)量得分的初始化分?jǐn)?shù)························

系統(tǒng)會對每個關(guān)鍵詞或類目出價給予一個質(zhì)量得分,初始分值會有所不同,并根據(jù)買家的瀏覽反饋等信息更新分值;質(zhì)量得分由點擊率、關(guān)鍵詞與類目與寶貝信息的相關(guān)性、關(guān)鍵詞效果的歷史記錄及其他相關(guān)因素決定。 同等條件下關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分越高,賣家為每次點擊所支付的費用也就越低。
··························對直通車關(guān)鍵詞的價格改動························

很多的賣家之前都有這樣的一個理解,認(rèn)為連續(xù)不停的出價可以更新數(shù)據(jù)庫,從而使展示增加。其實數(shù)據(jù)是要時時關(guān)注跟進(jìn)的。再有就是可以根據(jù)計費公式,頻繁的更改價格并不會導(dǎo)致?lián)碛懈嗟恼故緳C(jī)會呢?其實這些都是不固定的因素,這里建議是去尋找更加合適的關(guān)鍵詞,將出價設(shè)定在自身能接受的一個范圍,合理的跟進(jìn)優(yōu)化。
··························直通車質(zhì)量得分的影響因素························

從圖中就可以看出,基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性,都是可以直接影響知道了分的好壞的,所以下面就吧這些核心點,拆分一下,去逐個分析。

1.寶貝與質(zhì)量得分關(guān)鍵詞的相關(guān)性:寶貝標(biāo)題的相關(guān)性影響質(zhì)量得分是不太大的,但是推廣標(biāo)題的相關(guān)性卻是很大,所以在推廣標(biāo)題中盡量多填寫直通車要推的關(guān)鍵詞,使寶貝的推廣標(biāo)題與所推廣的寶貝更加契合。

2.與寶貝類目的相關(guān)性:上新款的時候會選擇的寶貝是哪個類目的,如果選的是毛衫,直通車關(guān)鍵詞選打底褲,那么這個類目的相關(guān)性就會很差,質(zhì)量得分效果就不太可能會好。這里只是做個比喻,相信賣家們不會有這么低級的錯誤。

3.與寶貝屬性的相關(guān)性:寶貝上架的時候有沒有選棉質(zhì),有沒有選有是否開衫,甚至在顏色分類選項是否是選擇的正確,暗紅選成大紅也是會影響質(zhì)量得分的效果。

4.寶貝的詳情質(zhì)量:詳情頁的左側(cè)自定義的分類欄中的文字是否含有直通車要推廣的寶貝的相關(guān)休息,后臺寶貝詳情頁左側(cè)欄設(shè)置自動推廣或者手動推廣的商品標(biāo)題是否含有直通車要推廣的寶貝的相關(guān)信息,還有商品是否違規(guī)處罰或者店鋪被扣分等等。

5.消保違規(guī)處罰:是否加入消費者保障協(xié)議,細(xì)節(jié)的特色服務(wù),假一賠三,閃電發(fā)貨等特色服務(wù),加入特色服務(wù)越多質(zhì)量得分越高。

大致的方向明確了,是否就覺得可以隨便就要個10分,就自己憑感覺來?確實上10分是賣家們很簡單可以做到的,但是一直維持10分,就比較難了,所以接下來要仔細(xì)看下文。
··························直通車質(zhì)量得分優(yōu)化方向························

一、點擊率的優(yōu)化

(1)創(chuàng)意圖片:

看圖效果是不是很有Style,所以推廣圖,不要贅述太多的文字,要言簡意賅的突出自己寶貝的亮點,能吸引住消費者的眼球,所以主圖要把握好:干凈,突出重點、突出賣點,特色元素等。

(2)寶貝的展示位置:

為什么不少賣家都要搶排名?因為寶貝的排名越靠前展現(xiàn)量越高,點擊率就高,這個道理所有人都懂?所以內(nèi)頁基礎(chǔ)優(yōu)化好,可以轉(zhuǎn)化率,但是如果沒展現(xiàn)就連機(jī)會都沒有,沒人會很有耐心的一直往后瀏覽,無線端更明顯。所以寶貝的報名也是要重點優(yōu)化的。

(3)時間投放:

根基店鋪消費者的購物時間情況,明確哪些時間段點擊率更高,流量更大,加大投放力度,一般類目都是在上午10:00左右,下午3:00左右,晚上09:00-11:00點流量比較大,針對店鋪的實際情況來重點投放。

(4)關(guān)鍵詞匹配方式:

精準(zhǔn)或廣泛。匹配方式的選擇是根據(jù)自己的推廣流量需求跟點擊率來做判斷的,是想要流量還是要精準(zhǔn)流量,只想要點擊率還是也想要轉(zhuǎn)化率,根據(jù)發(fā)展時期的跟進(jìn)優(yōu)化。

(5)地域投放:

不同地域?qū)Σ煌惸康乃阉髁恳膊煌禾祜L(fēng)大,紗巾,夏天暴曬,遮陽傘,根基寶貝的特性和主要消費者集中地去投放,或去搜索下最近哪些地區(qū)對自身類目的產(chǎn)品搜索量比較大,然后再去重點投放。

(6)寶貝價格:

這里說的是寶貝的定價,不是出價,價格肯定是不能隨意改動的,因為涉及到寶貝的利潤,但可以配合推廣圖進(jìn)行削弱或者加強(qiáng)價格影響,價格低可以說明價格優(yōu)勢,價格高突出產(chǎn)品質(zhì)量跟款式、服務(wù)等等

以上的這些,都會影響到寶貝的質(zhì)量得分,但是這么多的細(xì)節(jié),這么多的數(shù)據(jù),該怎么去分析整理呢?尤其是新加的新詞測圖的時候,把握好這個節(jié)奏。

二、買家體驗

弊端清除了,接下來要主要的就是買家體驗,也可以理解為如何去把進(jìn)店的消費者,讓他達(dá)成轉(zhuǎn)化,促成銷售的一個過程,這個優(yōu)化轉(zhuǎn)化的過程需要關(guān)注什么呢?

(1)轉(zhuǎn)化效果包括:收藏的轉(zhuǎn)化、加購的轉(zhuǎn)化和下單轉(zhuǎn)化。

(2)如果內(nèi)功比較差的話,就不要跟那些大牌搶關(guān)鍵詞,找一些比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞入手,適合自己的才是最好的。

(3)不斷優(yōu)化的去數(shù)據(jù),刪除一些流量小、轉(zhuǎn)化效果差的關(guān)鍵詞,先調(diào)整匹配方式,長時間沒有的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的,就可以考慮直接刪掉。

三、相關(guān)性

(1)寶貝的類目:每個關(guān)鍵詞都有系統(tǒng)默認(rèn)安排的類目,類目設(shè)置正確,關(guān)鍵詞類目屬性就會很好,但如果在設(shè)置出現(xiàn)差異的話,相關(guān)性就會很差的,所有看好類目再去投放。

(2)詳情屬性:詳情頁屬性里面,是否有相關(guān)關(guān)鍵詞的出現(xiàn),寶貝屬性展示是否正確、合理,這也是影響相關(guān)性的比較直接的一個因素。

(3)標(biāo)題:標(biāo)題里有寶貝的賣點和特色等等,與相關(guān)性也是需要有緊密聯(lián)系的。

(4)其他關(guān)鍵詞表現(xiàn):其他的關(guān)鍵詞效果也會間接影響到主推關(guān)鍵詞的相關(guān)性,假如修身針織衫推廣的效果好,那么針織衫的關(guān)鍵詞相關(guān)性也不會太差,所以關(guān)鍵詞不是單獨的一個系統(tǒng),一個計劃里關(guān)鍵詞之間也是相互影響的,不僅僅一個賬戶有權(quán)重,一個計劃也是要有權(quán)重的。
··························直通車質(zhì)量得分優(yōu)化核心························

(1)在做質(zhì)量得分之前,需要測推廣主圖和部分關(guān)鍵詞,測圖最好要采用圖片輪播的方式,點擊率不要低于平均值,肯定是越高越好了,關(guān)鍵詞要點擊率好一些的,展現(xiàn)量相對較大的。

(2)新建一個計劃,點擊率高的地域進(jìn)行重點投放,如果點擊率很差,那大可關(guān)閉了, 不要因此失彼。

(3)時間段選擇晚上8點到晚上11點,時間折扣100~130%之間,開啟移動端,移動端折扣在130%~150%之間,以上為個人建議,不同類目時間點不同,僅供作參考即可。

(4)加20~30個關(guān)鍵詞,不要選擇太過于精準(zhǔn)的詞,幾百個展現(xiàn)的就可以不加了。聽說過一些加冷門的長尾詞,質(zhì)量得分很高,可以帶動其他關(guān)鍵詞的發(fā)展,但是這里想強(qiáng)調(diào)的是,即使長尾詞全部都是10分,對其他關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化一點用都沒有,權(quán)重取決于總體上的推廣效果,包括點擊率、轉(zhuǎn)化率和效果好不好,最終還是得看轉(zhuǎn)化率、PPC、ROI。

(5)燒車就要開始去關(guān)注數(shù)據(jù)了,匹配方式需要改針對修改,發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)低的,立即適當(dāng)提高價,加價之后展現(xiàn)還是很低,則設(shè)置廣泛匹配;展現(xiàn)高,點擊率高的,改為廣泛匹配;相反,點擊率相對低的,則改為精準(zhǔn)匹配,靈活來運用就行。不要死板地把自己的思維約束在一個路子上。

(6)養(yǎng)分不是養(yǎng)一個關(guān)鍵詞,而是養(yǎng)一個單元的詞,一個計劃間是相互影響的。多看數(shù)據(jù)多去分析,多去優(yōu)化。

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