打造爆款，不依靠技術純靠經(jīng)驗也不行，要將技術和經(jīng)驗相結合，今天小編和大家探討一下關于打造爆款的核心技術是什么。

全店爆款的第一個核心細節(jié)就是店鋪的綜合質(zhì)量得分

“小而美”是什么小而美?一定是店鋪小而美，而不是產(chǎn)品小而美，這點大家得理解過來，其實店鋪的綜合質(zhì)量得分就相當于品牌價值，品牌價值高最直接的好處就是有利于新品推廣，那么對于搜索引擎來講，店鋪的綜合質(zhì)量得分提高有助于寶貝搜索加權。具體應該如何做，我們這邊再來講解一下!

(1)提升店鋪的DSR評分

在突出爆款的淘寶時代，DSR評分對于自然搜索排名的影響不明顯，但是當?shù)赇伨C合質(zhì)量得分的權重提高時，DSR評分也變得更為重要了。當然，DSR評分對于排名的影響并不是某指標上升，排名就上升，某指標下降，排名就下降。如果你不是一下子由紅變綠的話，那么DSR評分對于排名的影響是通過趨勢來反映的。什么意思?就是你的某一項指標連續(xù)一段時間都在上升或者下降的時候，對自然搜索排名的影響就會比較明顯了，因為這時候你連續(xù)的上升或者下降，就代表著你店鋪綜合質(zhì)量得分的上升或者下降。

所以，你最好建立一個DSR評分的監(jiān)控表格，每天監(jiān)控，如果出現(xiàn)連續(xù)5天下降的時候，在第六天和第七天就要通過刷好評返現(xiàn)(別拿“淘寶禁止詳情頁出現(xiàn)好評返現(xiàn)的活動字樣”這個規(guī)定跟我來說事兒，淘寶還禁止刷單呢!)等方式，提升DSR評分。我們一般采用的就是給客戶直接電話聯(lián)系，返現(xiàn)，求全五分帶字好評。

再有，就是在大促等銷售高峰期來臨之前，你可以通過刷單，刷全五分帶字好評等方式，安排好計劃(這個計劃主要是梯次增加數(shù)量的計劃)，連續(xù)提升你的DSR評分，持續(xù)一周，這樣你的店鋪綜合質(zhì)量得分就會提升，這樣在銷售高峰期來臨的時候，你的寶貝就可以獲得較好的排名位置了。

(2)關于新品的表現(xiàn)

尤其是對于那些上新比較頻繁的、競爭激烈的類目，比如說服飾。新品在新品期的表現(xiàn)如何在很大程度上決定了，接下來這些產(chǎn)品能夠獲取到的流量，以及店鋪后續(xù)上新能否獲得較多的扶植，實際上，這也是非常重要的一個店鋪綜合質(zhì)量得分，這些新品期的表現(xiàn)主要指標有這些：

新品動銷率——在新品期內(nèi)能否實現(xiàn)銷量破零，破零的新品在所有新品中的比率。實際上這里新品期的概念不是我們常規(guī)理解的四周，而是針對不同類目的競爭狀況，搜索引擎會有一個他的“限度”，“給你機會了啊，就這么幾天，看你行不行!”我們測試過比較多的店鋪，如果是更新比較頻繁的服飾類目，我們一般要做到24小時之內(nèi)必須破零;如果競爭不是很激烈，一周之內(nèi)要有銷量。

新品標題的高度相關性——不管是什么樣的店鋪，新品的標題寫作還是非常關鍵的。

新品退款率——新品如果有退款，實際上就意味著你的產(chǎn)品可能是不符合市場需求的。而這一點，搜索引擎很忌諱：因為他肯定不想把市場不需要的商品推薦給消費者。所以，雖然退款率對于商品自然搜索排名的影響不大，但是新品退款率的影響就比較大了。所以，我們一般都要想一些辦法來盡可能的降低新品退款率：比如，我們經(jīng)常采用購買新品贈禮品的方式，萬一退款，馬上跟客戶溝通，不要在淘寶上點擊退款申請，直接將商品退回，然后全額退款，但是贈品可以留下!

新品帶字好評率——注意，是帶字好評率，而不是好評率!十個字以上才是帶字好評!當然，你可以選擇刷單（安全刷單平臺）的方式搞定這件事情，但是，刷單有風險，刷單需謹慎啊。所以，我們的處理方法也不復雜：只要你給消費者驚喜，就比較容易獲得帶字好評。其實大家也可以自己去看看消費者評價，如果給帶字好評的話，有幾個關注焦點：有贈品(未提前告知的贈品，要精致)、客服服務態(tài)度好、包裝精致、物流速度快。為啥只列舉了這幾個?在產(chǎn)品你無法更快改進的前提下，這幾個都是你可以控制的。

新品回購的情況——尤其是對于一些快速重復消費品，比如零食，客戶能夠在較短的時間內(nèi)進行回購，比如兩周、一個月，那么會大大的加強你在搜索引擎那里的地位。

當然，新品快速卡位到首頁后，新品的表現(xiàn)就是超級合格了，新品期結束后，就可以獲得穩(wěn)定的自然搜索流量。

(3)旺旺的在線時間和旺旺的響應速度

不管什么時候，人都會有兩個需求點需要我們注意：希望被重視，希望能有人理解自己。所以，當他看中一個產(chǎn)品，可是還有一些疑惑，然后咨詢旺旺，希望盡快得到回復。你不在線，或者沒有及時響應，這都會帶來不好的用戶體驗，久而久之，搜索引擎就會覺得你是一個不愿意用心為顧客服務的店主(或者是，不想做生意的店主)。因為無線端的發(fā)展，所以注意幾個時間點吧：早晨6:30——8:30，中午12：00——13:30，晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00，為什么要關注他們?因為無線端的發(fā)展，這幾個以前購物低谷期的時間段，也會因為職能設備的便利性和WIFI的普及，而變得必須重視起來。并且這幾個時間段正式潛在顧客閑著的時候，可以購物，希望有人交流!

(4)全店動銷率的指標

說過很多次了，說的都不想說了!但是還是強調(diào)：每個月都要檢查檢查，店鋪內(nèi)的滯銷商品一定要處理。最好保證動銷率的指標在100%，店鋪一定要有深度動銷的商品，也就是相對來說的爆款(相對你店鋪的實際情況來說的)。還要注意SKU動銷的問題。

(5)店鋪違規(guī)的情況

太多店鋪吃這個虧了，單品違規(guī)，全店的自然搜索流量立刻驟降，比寫在臉上還準。被投訴、被扣分、糾紛退款……，這些盡你最大的能力去避免!

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