對于上不了雙11會場的小賣家來說，想要玩好雙11，只能蹭蹭場外流量，其實場內(nèi)商家更需要場外流量的補(bǔ)充，要不然場內(nèi)流量也不行，下面就重點來講講對于場外商家該如何真正玩好雙11。

2011年我剛開始干淘寶，那會還叫“淘寶商城”，雙11我記得是09年推出來的，其實最早期推出來的目的就是想讓淘寶商城跟淘寶有個區(qū)別。淘寶跟買家玩的套路就是搞活動，各種各樣的活動，淘寶號稱有108個官方活動平臺，那推出B2C的淘寶商城（12年更名為天貓）也要有自己的招牌活動吧，正逢秋冬成交旺季，線下都搞十一購物狂歡節(jié)，線上也得搞一個，雙11就來了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果還挺好，全場5折封頂?shù)目谔枺_實招來了不少的口碑效應(yīng)，很多不知道淘寶商城的人都開始口口相傳，聚集到雙11當(dāng)天流量爆發(fā)，淘寶商城發(fā)現(xiàn)這個活動不僅是個購物節(jié)，對于阿里集團(tuán)來說是一次實實在在的拓展新粉絲新流量，引起媒體報道，社會關(guān)注的一次事件營銷，那干脆玩大一點，開始的幾年都是淘寶商城自己出錢各種媒體上砸廣告，還記得當(dāng)時公交車站臺和出租車后車窗等鋪天蓋地都是淘寶商城的廣告，砸了幾年之后，我們發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，尼瑪很多商家也跑去地鐵站、公交站、樓宇電梯、各種紙媒上面幫著砸廣告了，最終導(dǎo)致到近幾年，人家大阿里集團(tuán)就號召一下，成千上萬的商家都慷慨的自己掏腰包幫人家天貓狂砸廣告；一毛錢沒給用戶，連用戶也幫著在辦公室、家庭聚會、朋友party等場合幫著做口碑宣傳。所以雙11實質(zhì)上是阿里集團(tuán)的事件營銷，數(shù)據(jù)越牛逼，事件營銷的效應(yīng)就越大，而且只能一年比一年更強(qiáng)更大更驚人，所以必須沖數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對阿里的價值和意義遠(yuǎn)比多賺你點坑位費，車費，鉆展費要大的多，這就是最你要玩好雙11的基本常識。

那阿里集團(tuán)是通過什么手段讓雙11的流量巨大的呢？估計大部分人絕對沒思考過這個問題，這就是你們玩不好的原因所在。僅僅靠PC首頁和手淘首頁那個頻道鏈接嗎？NO。那只是冰山1角。淘寶流量大頭在哪里？----手淘首頁+PC首頁大約占60%（其中活動頻道約占20%、達(dá)人+每日好店+猜你喜歡約40%，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)達(dá)人被折疊起來了，猜你喜歡在40%里面應(yīng)該占很大頭的比重），主搜占大盤流量的40%左右（其中綜合絕對占30%以上，其它的自己想）。

如果你把淘寶比做你的一個店鋪，你想把流量全部指向到一個二級頁面，你會怎么做？

1.入場店鋪每個寶貝都給我全部打標(biāo)，主搜直接優(yōu)先展示打標(biāo)寶貝（雖然沒有明文說，但幾乎可以理解為屏蔽沒打標(biāo)的寶貝，不信你們自己翻）；

2.各個活動頻道優(yōu)先審核雙11打標(biāo)的寶貝，雖然也沒有明文說明，你們自己翻閱雙11前一周多少個寶貝是不打雙11標(biāo)簽的，你們就自己知道了；

3.達(dá)人頻道直接同步直播雙11了，這是內(nèi)容策劃的戰(zhàn)略核心地帶，后臺鏈接也是優(yōu)先通過雙十一打標(biāo)寶貝，一般情況下，這要雙11期間直播的達(dá)人幾乎都被大賣家預(yù)定完了，其它都是注解；

4.每日好店推薦，當(dāng)然是優(yōu)先推薦雙11打標(biāo)店鋪，這一點毋庸置疑；

5.猜你喜歡是自動匹配的，其實這里可以跟主搜同一個思路理解，因為雙十一是提前不止1周就開始預(yù)熱了，基本上你的最近訪問記錄都是帶著雙11標(biāo)簽的寶貝；

再加上天貓線上線下玩的各種營銷活動和商家的宣傳拉動，其實這已經(jīng)基本定局了雙11，對于小賣家來說只能撿撿蒼蠅腿蚊子肉了，記住雙11當(dāng)天是日常的8-10倍爆發(fā)，如果你不準(zhǔn)備，前7天后7天算下來半個月也是沒銷量，你用心準(zhǔn)備了，說不定還能撈回來，這是現(xiàn)實（其實從前年開始已經(jīng)提前到2周就沒有流量沒銷量的局面了）。

所以小賣家想要玩好雙11，首先要知道有哪些流量入口是可以打開的，怎么打開？

1.小賣家最能撈的就是老客戶，這里面不僅僅是說購買過你們家產(chǎn)品的才叫老客戶，包括：訪問過、收藏過、加購過、購買過的都算，很多人就納悶了，訪問過怎么算呢？淘寶剛推出千人千面的時候連“附近的人喜歡”都有，更別說訪問過了，你有任何店鋪優(yōu)惠動作，系統(tǒng)都會自動推薦的；當(dāng)然，收藏、加購和購買過的客戶都分別有相應(yīng)的優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠活動設(shè)置。總之就是從現(xiàn)在開始能拉多少人進(jìn)店就拉多少，能拉多少收藏加購就拉多少收藏加購，能成交多少就盡最大的努力成交多少。

2.趕緊找淘客資源，尤其是低客單價的商家，淘客跟官方推廣資源不一樣，他們是認(rèn)錢不認(rèn)人的，而且有大淘客小淘客，這一點很好，尤其是在這個時候，雖然很多是會場商家去整合他們，你雖然不是會場商家，但愿意出錢，依然可以用到他們的資源，設(shè)置好你的AB計劃，“淘客QQ群一搜”或者本身就有這方面資源的趕緊開始練習(xí)預(yù)定，把你的流量來源拓展到各種淘系意外的社區(qū)里面；

3.直通車現(xiàn)在能燒出去多少就燒出去多少，這周應(yīng)該還算可以，再過幾天你會看到扣費高的嚇?biāo)滥悖疾皇嵌喑鲥X的問題，是那么高的扣費你都搶不上去，因為很多大商家要拋貨拼死也要拼到位置；話又說回來了，小賣家也要量力而行，燒出去的費用前提是在你能接受的范圍內(nèi)，比如你只能接受平本，那就在平本的前提下能燒多少流量進(jìn)來就燒多少，如果是虧，虧多少你能承受，也要有一個底線，不要盲目的瞎干亂干；

4.搜索上面雖然沒有多少優(yōu)勢了，但畢竟蒼蠅腿也是肉，大商家都會把下架時間集中在雙11當(dāng)天下架，你就集中到雙11前一天下架，打別人不打的地方，依然可以獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會；30天沒銷量的直接刪掉重新上架，有些半死不活的也刪掉重新上說不定還有個新品標(biāo)流量扶持一下；

5.站內(nèi)活動估計是機(jī)會不大了，但能報的還是要試試，萬一上了呢，但站外活動可以提前聯(lián)系了，尤其是雙十一很多第三方小平臺為了增加人氣和廣告效應(yīng)會組織一些場外的資源位，比如你使用的某些小軟件啊，他們資源一定比你多，就拿我們來說也有個5-6萬的用戶數(shù)，為了增加會員服務(wù)也組織了一些場外免費的資源位，這些都是流量入口，你要想辦法獲得；

6.如果你沒有這方面的資源，可以到群里面多找?guī)讉€商家相互組合做聯(lián)合營銷，只要產(chǎn)品不沖突，可以相互置換一下老客戶資源，雖然很多不懂的人不愿意，但只要你找還是能找到一些愿意這么玩的商家的，這就是滾雪球，你會越滾越大；如果你客單價比較低，可以找?guī)准野l(fā)單量大一點的店鋪，免費給他們做贈品，提高了他的商品轉(zhuǎn)化也提高了你的流量，雙贏局面；如果你策劃組織能力不錯，還可以找一堆商家組成聯(lián)盟每家出點錢做十幾萬張單頁，都印上各家的優(yōu)惠單品和二維碼，每家發(fā)包裹的時候都必須夾帶（處罰措施自己想），找個50家*20單/天/家*21天=2.1萬次曝光啦，帶著雙11和優(yōu)惠的掃描率還是比較高的，弄個幾百個流量還是可以的哇，多聯(lián)盟幾組，幾千個流量就出來了，印個單頁能花幾分錢，狂印；最后，你實在沒辦法就補(bǔ)貼點流量費給別人幫你發(fā)，或者讓別人幫你倒老客戶，或者買一些資源位；方法還有很多，自己要多琢磨著點；

7.短信營銷，很多人都說短信營銷效果不好，那是沒進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選、階段性策略和內(nèi)容的精煉，買家信息你可以通過購買或軟件抓取（僅做參考），短信批量購買才多少錢1條，弄他個幾萬十幾萬條，技術(shù)問題交給賣短信給你的人解決，制定好策略提前7天怎么發(fā)，最近3天怎么發(fā)，雙11當(dāng)天怎么發(fā)，如果你篩選的技巧足夠到位，這里也是一筆不小的收獲；

8.關(guān)系圈，每個人都有自己的微信、QQ和親朋好友同學(xué)的圈子，把圈子用起來，有錢的捧個錢場沒錢的捧個人場，最不濟(jì)的給你刷一單總可以吧；如果你聰明點，想好專門針對他們的促銷，說不定真實購買還不是小數(shù)呢，先整個紅包群把他們都圈養(yǎng)起來，到用的時候把他們一把都導(dǎo)進(jìn)去，不買的也看了，收藏加購一下不費事吧，這些都是你所需要的數(shù)據(jù)，要把數(shù)據(jù)量撐大，最終的執(zhí)行效果就在你的活動方案策劃水平和平時人緣基礎(chǔ)了，人家給不給你這份面子，有沒有點切實的實惠；

9.還有最后最危險的一招，就是自己灌數(shù)據(jù)，灌的好盆滿缽滿，灌的不好死無葬身之地，當(dāng)然也會有賣家會放手一搏，兵走險招的。

針對最后一招，我要稍微多講幾句：

1.首先站在一個外人的角度，我是不贊成你們?nèi)ス嗟模f一搞砸了，你還會跑過來埋怨我，我圖個啥；但作為賣家的角度，人家都再灌，尤其是大賣家，你不灌就是你傻逼，只是要把握好一個尺度，不要太過分。

2.很多賣家做不好都是一腳踩剎車一腳踩油門，搞幾天不見效果沒信心搞了，沒方向了，過幾天哪根筋走錯了，又搞幾天，卡不準(zhǔn)關(guān)鍵點不說，還僅做些無用功影響店鋪真實數(shù)據(jù)。

3.小賣家切記雙11要盯著率做量，核心是量，但量要再滿足率的前提下產(chǎn)生，如果你聽不懂就多體會幾遍，我不想展開太多去講這塊內(nèi)容。

4.如果想要大一點爆發(fā)，要學(xué)會縱向增速加權(quán)，和橫向?qū)Ρ戎导訖?quán)，如果想再大一點可以多維度加權(quán)；舉例---我第一天放2000個展現(xiàn)，點擊率2.5%（同行2%）；第二天放3000展現(xiàn)，點擊率2.7%，收藏加購分別30%、40%；第三天展現(xiàn)5000個，點擊率2.9%，收藏加購分別35%、45%，轉(zhuǎn)化率2%（同行1.5%上下）……聽懂的估計就懂了，聽不懂的展開講也聽不懂，就到這里。

5.如果你還想來的更猛烈些，就是標(biāo)簽加權(quán)了，這個時候主要就是店鋪營銷設(shè)置問題了。當(dāng)然你也可以人為操控，這點我攔不住你。

核心記住幾點，流量入口廣開，注意用戶認(rèn)可度、瀏覽、收藏、加購、購買、相似性、用戶標(biāo)簽、商品標(biāo)簽、用戶實時反饋（以點擊為核心）等。