質量得分是淘寶的搜索體系對直通車投放的一個評價體現值,其具體算法是相當復雜的,不只是靠出價和競爭排名去衡量,影響它的因素有很多,質量得分是關系我們ppc的重要標準,要想降低ppc,我們就要養好質量分。

一、無線質量分影響因素
pc端質量分跟無線端的質量分已經分開很久了,這點無疑體現了淘寶非常重視無線端未來的發展趨勢,無線端的質量分影響維度也是三個方面:創意質量、相關性和買家體驗。
創意質量主要體現了關鍵詞所在寶貝的推廣創意的反饋效果,包括推廣圖和推廣標題;相關性主要是體現計劃中投放的關鍵詞跟寶貝的本身的類目、屬性和文案等信息的相關程度;買家體驗就是消費者在購買過程中一系列的購物反饋,淘寶系統根據數據給出的一個動態反饋,這幾點跟pc質量分是一樣的。

無線質量分在6分才有移動端展現機會,7分以上有首屏展現機會,所以說這個質量分還是很重要滴,那么針對無線質量分的優化我們主要從哪幾方面著手呢?
1、點擊率對質量分的影響
說起點擊率無論是對pc質量分還是無線質量分都是非常重要的,相對而言無線端的點擊率要遠遠高于pc端,提升無線質量分就要我們更加提升點擊率,pc點擊率到1%以上算是可以的,但是無線端如果只到1%那是比較低了,所以兩個不同投放平臺還是比較有區分的。可以用省油寶來進行投放,無線PC獨立優化,也可以只投放無線端或PC端,會根據不同平臺的表現去優化。對點擊率的要求要參考無線端的行業點擊率,只有你的關鍵詞點擊率高于無線行業均值,無線質量分才能快速提升,要重點培養核心關鍵詞的點擊率。
2、相關性對質量分的影響
無線端的質量分相關性影響還是比較重要的,包括關鍵詞與標題、類目以及屬性的相關,相關性最少要保持在3格以上,在直通車標題中添加的關鍵詞文本相關性會比較好,所以主要核心詞一定要加入標題,篩選的關鍵詞首要關注相關性,跟自身寶貝相關性高的關鍵詞優先選擇。
3、轉化率對質量分的影響
轉化率是開車所追求的效果,也是淘寶評判的重要維度,如果你的寶貝轉化率高于市場均值那么淘寶會認定你的產品,這樣也會給予更多展示機會,對于質量分的提升和穩定也會很有幫助。當關鍵詞前期點擊率做起來后質量分會有提升,但是如果后期轉化率跟不上,質量分還是會掉,所以轉化率是維持質量分的法寶。
重點影響因素有了,那么該從何操作提升優化呢?
A 創意標題的優化
無線端的直通車展位和自然搜索排序是在一起的沒有區分,想要更引起消費者注意那么就要在標題上下功夫:
①標題要涵蓋寶貝主要賣點詞,標題中添加的關鍵詞相關性質量分就會越高,有利于培養關鍵詞的質量得分
②適當加入促銷詞,可以博取買家眼球,刺激消費者點擊,但注意促銷詞不要喧賓奪主,標題主要內容還是寶貝賣點屬性為主
③注意使用無線搜索同類寶貝短標題中出現的關鍵詞,這些短標題的關鍵詞都是淘寶經過數據反饋得出的優質關鍵詞,如果跟自身寶貝相關性好就可以使用,增加精準性。

B、推廣圖的優化
相比pc端,無線端的圖片更為重要,首先消費者看的就是圖片,如果圖片被消費者第一眼就否定了,那么點擊絕對不會高,質量得分自然也不會提升。圖片以突出寶貝為主,可以適當加一些促銷點或者產品賣點,圖片清晰主題突出,并注意前后寶貝的主圖,做出差異化。
C、寶貝要有競爭優勢
無論是從銷量、評價、性價比或者服務上,你的寶貝要盡量優化到位,充分詮釋自身的優勢,這樣在前提提升點擊率后,后期才能靠穩定的轉化率得意優質的維持,如果寶貝競爭能力不足就要找更合適的位置,避免跟強大競爭對手的競爭,讓自身寶貝獲取更多流量。
D、提升寶貝關鍵詞的競爭力
關鍵詞競爭力高了,其質量得分也會提升,這就要努力培養關鍵詞,讓其有更優質的數據反饋,合理建立計劃,選取優質長尾詞精準引流,開啟無線溢價,能更好的提升無線質量得分;在把優質關鍵詞培養起來之后,再去添加更多關鍵詞,其他關鍵詞的基礎質量分也會比較高,更容易培養。
E、合理設置投放時間
無線端跟pc的流量高峰期有很大不同,移動端消費者是隨時隨地的,在空閑的時間更多的是瀏覽寶貝,一般都是中午或者下班時間,然后就是晚上的流量高峰期,在高峰時段提高投放比例,保持流量的同時注意提升轉化。
二、提升質量分的核心優化
在培養質量分之前需要測試推廣圖,用輪播的方式就行多張圖片的測試,用省油寶的創意優化,填寫賣點,一鍵自動生成批量的推廣圖片,多圖推廣測試。點擊率低于行業均值的就舍棄,選用的推廣圖要保證點擊率在行業均值以上;然后選取關鍵詞,要行業數據點擊率較好,并且有一定展現指數的。
在養分期間可以新建一個計劃,主要投放點擊率高的地域和時段,點擊率不好的地區可以不投放,時段投放上以晚上8-12點為主;盡量選擇部分精準長尾詞,數量不用太多,在保證精準的前提下,展現指數不要太低,沒有太過展現的關鍵詞并不能幫助計劃快速成長。
計劃建立之后就要去關注數據,展現量太低的就要適當提高出價,或者更改匹配方式,加價后展現還是很低的更改為廣泛匹配,展現高點擊低的改為精準匹配,最終還是要看轉化率和roi,注意養分不是養一個關鍵詞,我們要培養的是一個計劃,這些關鍵詞都是相互影響的,要多去關注分析優化。
快速提升質量分的一些小方法:
方法1:
選取10-20個精準長尾詞,寶貝的核心關鍵詞、類目詞和屬性詞;
設定日限額100-200,看自己推廣預算,不用太高;
投放時段設置在晚上8-11點,投放地域是點擊率前十地區;
關鍵詞出價高于行業20%-30%,在得到展現后再去慢慢降低出價;
出價在承受范圍內的卡首屏位置,前提要有測試好的推廣圖;
這樣很快會提升點擊率,質量分經過幾天也會有很大提升
方法2:
新建一個計劃,日限額可以控制在200;
無線端折扣調到最高,pc出價放低,調整無線端出價;
投放地域選擇點擊率在1%以上的,降低點擊率低時段的投放比例;
把關鍵詞出價調整在行業均值的2倍以上;
重復優化關鍵詞,點擊率小于1%的刪除,提升計劃整體點擊率。
一些方法還需要自己總結摸索,并不是適用于所有類目,總之要提升質量前期要控制的是點擊率,后期就要跟上轉化率,這樣質量分才會穩定高分,投放無線端就要加大無線端的推廣力度,降低pc端的出價。
在計劃建立后最重要的還是要通過關鍵詞優化來提高直通車權重,通過數據的反饋對關鍵詞進行調整,讓其發揮作用,這樣直通車計劃權重會越來越高,質量分自然也會提升,關鍵詞優化工作比較細致,通過一些優化規則去分析數據調整關鍵詞,在優化關鍵詞有幾點需要遵循的:
1、分析數據大膽刪詞
刪除3天無展現、7天無點擊、30天無轉化的關鍵詞;
轉化成本過高的關鍵詞,降低出價觀察,長期轉化成本過高就要有選擇的刪除;
長期以roi為導向,roi數據差的降低花費或者刪除替換
2、加價提高展現
直通車權重跟展現有一定關聯的,在獲取展現越高的基礎上,直通車權重提升也會越快,因為這是淘寶希望的
所選關鍵詞要有一定搜索指數,符合買家搜索習慣,相關性高;
根據數據反饋,提高優質關鍵詞出價,獲取盡量高的展現;
計劃中優質關鍵詞,多去添加其拓展詞,提高計劃中優質關鍵詞的比例。
三、細化影響維度
關鍵詞是最細化的點,要添加跟寶貝相關性高的關鍵詞,前期加詞要精,先分析自身寶貝屬性特征再去篩選關鍵詞,經過嚴謹的數據分析,最終選取優質的關鍵詞進行投放。
關鍵詞的選取渠道有很多,重要的是如何選到優質關鍵詞,以上選詞方法是比較優質的選詞渠道,這部分的關鍵詞更直接更符合買家搜索習慣,選用更多更優質的自然搜索成交詞、行業成交詞、性價比詞、飆升詞等,能使直通車更快速提升。好的關鍵詞就是成敗的基礎,決定了上層建筑,優質關鍵詞更容易培養質量得分。
關鍵詞的管理:
關鍵詞我們可以分為熱搜詞、屬性詞和長尾詞三類,細化關鍵詞分類,在直通車不同投放階段主力關鍵詞選取會不同,最終目的為了直通車能有更好的效果反饋。
熱搜詞:就是展現指數非常高,流量非常大的一類詞,一般這類產品的購買者都會搜索這些關鍵詞,比如連衣裙、化妝品、女包等等,都是類目必搜詞,他們的展現量很巨大,但是點擊率不一定高,所以這類詞我們在前期培養質量得分時盡量不要用,培養起來會比較困難。
屬性詞:是買家對于目標產品的具體屬性修飾,比如修身、韓版、加大等等,在大類目的基礎上更加細化自己的搜索目標,找到符合心理預期產品的一類關鍵詞,其點擊率也會更高一些,這類關鍵詞我們可以貫穿在所有計劃推廣階段,展現指數還不錯,同樣點擊也還可以的一類詞。
長尾詞:這是一類比較精準的關鍵詞,這部分詞點擊率和轉化率都比較高,相比熱搜詞成本可控性更高,多用于計劃前期培養,可以自己對詞進行拆分、組合,找到更多優質詞,選用省油寶長尾計劃,自動的選擇精準長尾詞,根據表現出價優化,選詞基本就不用愁了。但是計劃后期投放就不要以長尾詞為主了,因為后期更多需要流量的支撐。
關鍵詞進行分類管理,當轉化率較低時就要調整關鍵詞的精準度,看下是否有精準長尾詞發揮作用;如果流量過少時,就要看下計劃中是否有流量熱搜詞,幾類關鍵詞均衡發展,在不同培養時期選取的比例不同,先明確目的再去優化,把關鍵詞放到正確位置
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本文來源: 提升無線端質量分,要擁有這些上分技巧!