掌柜信用跟店鋪等級(心、鉆、冠)有什么不同?掌柜信譽意味著什么?你的掌柜信譽有是多少?下面一起來看看你自己的掌柜信譽是否符合要求
前段時間官方推出了掌柜信用這一評分,現在已經開始投入到賣家后臺了。目前掌柜信譽只有賣家可以看到,不過后期官方會根據平臺的發展將掌柜信譽公開展示。如果這個信用公開展示這將會影響店鋪很大的波動。
一、掌柜信用跟店鋪等級的不同之處
1.店鋪等級(心、鉆、冠)都是以好評數一個單一的維度來衡量。賣的越多信譽越高,但這不一定就代表越好。
2.掌柜信用不再是按照評分單個維度來做評分而是通過 經營能力、賣家資質、買家評分、穩定性、合規經營這五大指標多維度考核評分。
信用度不用說絕對比店鋪等級具有參考性、威嚴性、真實性。消費者更加愿意相信信用值。
二、掌柜信用影響維度細分
A.經營能力
1.近180天交易額
2.近180支付買家數
3.近30天投訴率
4.近30天糾紛率
5.近30天平均退款速度
6.近30天品質退款率
B.賣家資質認證質
1.是否繳納保證金
2.是否
C.穩定性
1.主營類目在線商品占比
2.開店時長
3.主營占比
D.合規經營
1.本自然年度一般違規扣分
2.本自然年度嚴重違規扣分
3.本自然年度售假違規扣分
E.買家評價
1.好評率
2.描述相符DSR評分
3.服務態度DSR評分
4.物流服務DSR評分
掌柜信用由18個重要維度影響,只要哪一個做不好信用分都會上漲的很快,或者說信用分不會很高。
三、掌柜信用意味著什么
前面說到掌柜信用跟店鋪等級是不一樣的,不同的一個體系,店鋪等級信譽更多的是好評數。而掌柜信用則是多維度評分。
隨著阿里巴巴數據庫的誕生,現在越來越多的平臺在收集數據,每個人在網上都有一個信用的考核維度,通過這些維度就可以初判每個人的個人信用。
支付寶大力推出芝麻信用、網商貸以后我們的個人信用也就越來越被重視。貸款、信用卡、購房、購車、等都需要考核個人的信用評分。
可想而知我們的掌柜評分多么重要。目前掌柜信用最高是1000分。0-300分為欠佳、301-600分為一般、601-700分為良好、701-800分為優秀、801-1000分為最佳。
目前掌柜信用對店鋪的影響
官方回復:掌柜信用未來將會與各種業務場景進行合作,信用高的商家容易獲得更多的機會,信用低的商家我們也會給出明確的方向幫助提升,后期我們會針對各業務場景的合作進行專項說明。
掌柜信譽公開后對于一些用心在做的買家來說可謂是好事情,店鋪等級再高信用的18個重要維度沒有做好信用評分也不會高。
后期消費者關注更多的是信用而不再是店鋪等級。信用就可以說明這家店鋪給消費者帶來一種怎樣的體驗。
你的掌柜信用是多少?目前掌柜評分只有掌柜自己可以看到,在未公開階段希望各位掌柜好好的經營店、經營掌柜信用,官方每一次小小的改革都會倒下一大批店鋪,起來一大批店鋪,抓住先機。正所謂豬站在風口浪尖上 一樣也可以飛。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 掌柜信用有多重要?你合格了?