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會(huì)用淘寶心理學(xué)銷售技巧,銷量翻倍!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-04 07:14:12  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

今天的的話題是怎么利用心理學(xué),打造出迎合消費(fèi)者心理的寶貝詳情,那么寶貝詳情心理學(xué)是什么呢?我們先來(lái)看一下我們的淘寶的現(xiàn)狀是什么樣的:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,就算你的產(chǎn)品寶貝不是同質(zhì)化的,但你的詳情也是同質(zhì)化的。

我們可以來(lái)看寶貝詳情的同質(zhì)化,比如,你的賣連衣裙,你的同行也賣連衣裙,只是你們的產(chǎn)品不一樣,但是你們的詳情的排版結(jié)構(gòu)是一樣的,甚至有些連文案都是一模一樣的,用同一個(gè)模版做出來(lái)的。

其實(shí)我也看過(guò)很多店鋪的詳情,同類的產(chǎn)品詳情結(jié)構(gòu)布局都是相當(dāng)相似的,他們的詳情差不多都是這樣的一個(gè)情況:

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)準(zhǔn)備把這個(gè)產(chǎn)品打造成爆款,那么就把這個(gè)交給美工,給我設(shè)計(jì)個(gè)詳情頁(yè),接下來(lái)美工就會(huì)去收集一些同行賣的比較好的詳情,各種對(duì)比,保留一些比較不錯(cuò)的版塊,進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,最后結(jié)合出一個(gè)綜合的寶貝詳情,給領(lǐng)導(dǎo)看一下,還可以,然后就產(chǎn)品上架了。

有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,美工做出來(lái)的圖片很好看,比較美觀,運(yùn)營(yíng)又說(shuō)不實(shí)用,于是美工和運(yùn)營(yíng)干起架來(lái)就是因?yàn)檫@些原因。

那么我們的寶貝的詳情怎么從心理學(xué)上面解決這些問(wèn)題呢,其實(shí)心理學(xué)設(shè)計(jì),就是從頁(yè)面排版開始的,從字體的顏色,大小,產(chǎn)品的擺放布局,模特的姿勢(shì),分清主次關(guān)系,這些邏輯都是需要有一個(gè)清晰的思路的,這樣運(yùn)營(yíng)就不會(huì)砍你了。

我們所做的一切都是為了點(diǎn)擊率,訪問(wèn)深度和轉(zhuǎn)化率的,這個(gè)是我們的重要詳情。那么就需要先分析一下用戶的行為。

所有的事件都是有一個(gè)流程的,我們舉個(gè)例子:

假如夏天到了,我們就發(fā)現(xiàn)有很多人在穿拖鞋了,但是自己還在穿運(yùn)動(dòng)鞋,就會(huì)覺得穿得很熱(沒有對(duì)比就沒有傷害,你還不會(huì)覺得這么熱),于是這樣就刺激到了你,自己也想穿拖鞋,就產(chǎn)生了需求。

那么你們想要一雙拖鞋,可以先腦海里面想一下,你們要的是什么樣的拖鞋,然后去電腦上進(jìn)行搜索,那么你要輸入的關(guān)鍵詞是什么?

拖鞋女,一字拖,涼拖鞋,個(gè)性拖鞋……

大家有很多答案,那么全部所有人都要買拖鞋,為什么不是直接搜索拖鞋這個(gè)關(guān)鍵詞呢,而且其它的那么多詞。

這是大家腦海里面的第一印象就是這樣,這個(gè)是大家的習(xí)慣自動(dòng)引發(fā)的。并且還會(huì)有一系列的長(zhǎng)尾詞。

另外還有一個(gè)迎合心理,比如你喜歡性感長(zhǎng)腿的美女,有一天公司來(lái)了這樣的一個(gè),然后對(duì)你說(shuō),晚上我們一起去看個(gè)電影,你能拒絕嗎?

當(dāng)時(shí)無(wú)法拒絕,對(duì)不對(duì),這就是迎合心理,我們的圖片在設(shè)計(jì)的時(shí)候要是需要針對(duì)用戶的需求點(diǎn)。在搜索的時(shí)候,產(chǎn)品那么多,消費(fèi)者為什么要點(diǎn)你的呢,如果你能迎合他的心理,你就可以點(diǎn)擊率就會(huì)越高。

下面還有一個(gè)問(wèn)題是不要欺騙消費(fèi)者

很多的店家做的一個(gè)圖片和文案是這樣的,比例:爆款,銷售幾千件,很快漲價(jià),明天漲價(jià),沒有一筆退貨,等等,這樣的文案有用嗎,確實(shí)可以增加你的點(diǎn)擊嗎?

我就看到過(guò)這個(gè)的一個(gè)寶貝,圖片上寫著賣瘋了,但是點(diǎn)進(jìn)去一看,沒什么銷量,人與人之間的信任呢?你是要考我的智商,還是你自己的智商呢。你看到這樣情況你會(huì)不會(huì)去買他的產(chǎn)品?(下面的圖片,月銷千件,你逗我呀,還有60--80歲請(qǐng)進(jìn),七八十歲的老太太現(xiàn)在都已經(jīng)這么潮流,全部在玩淘寶了?)

其實(shí)我們需要的是挖掘出合理的賣點(diǎn)。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)一個(gè)例子,中老年女裝,其實(shí)我們可以從數(shù)據(jù)里看到,它們的購(gòu)買人群是一些25到35歲的人,也就是說(shuō)穿衣服的人其實(shí)是年輕人,并不是穿這款產(chǎn)品的人,他們買來(lái)做什么呢? 孝心,送禮,對(duì)不對(duì)?

誰(shuí)敢說(shuō)自己不孝順,小心被打出屎。那么我們的文案就可以說(shuō),獻(xiàn)孝心就選它、慈祥母親需要它,那總會(huì)把你那個(gè)賣瘋了的文案點(diǎn)擊高。

其實(shí)很多東西我們大家都知道,只是沒有去做,覺得做起來(lái)很難,要不就是覺得這個(gè)做了沒什么用,但是這些事情別人做了,做到極致,效果相當(dāng)很好,就去后悔自己當(dāng)初怎么沒做。

還有一個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)品賣點(diǎn),每一款產(chǎn)品都可以挖掘一大堆賣點(diǎn)的,但是我們不可能把每個(gè)賣點(diǎn)都放在主圖上,只需要突出一個(gè)核心賣點(diǎn)就可以了,可以讓消費(fèi)者更容易記住。

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