無(wú)論是淘寶的活動(dòng)還是店鋪的活動(dòng),都能為賣家?guī)?lái)一筆巨大的流量。店鋪活動(dòng)要想贏得更多其他賣家的流量,那么肯定要在策劃上花點(diǎn)心思、別出心裁。那么一場(chǎng)好的店鋪活動(dòng)要從哪些方面入手呢?
一、活動(dòng)背景
淘寶的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,再加上千人千面、流量碎片化,是越來(lái)越難做了,除了淘寶的活動(dòng),店鋪的活動(dòng)也尤為重要。在店鋪活動(dòng)的帶動(dòng)下,可以維持銷售數(shù)據(jù)的穩(wěn)定,且抵擋住價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的沖擊。
二、活動(dòng)時(shí)間
店鋪活動(dòng)的時(shí)間最好是跟淘寶的一些活動(dòng)時(shí)間相對(duì)應(yīng),這也是店鋪活動(dòng)的大前提,因?yàn)樘詫氂谢顒?dòng)時(shí),就會(huì)帶動(dòng)買家的積極性,這時(shí)你也舉辦店鋪活動(dòng),可以給你帶來(lái)更大的流量,也能更好的提高店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化。
三、活動(dòng)目的
淘寶活動(dòng)的最終目的無(wú)非就是獲得更多的流量,提高轉(zhuǎn)化率,讓店鋪有更多的新粉絲,且?guī)Щ乩项櫩停尩赇伒玫礁嗟钠毓饧巴茝V。
四、活動(dòng)方式
其實(shí)對(duì)于淘寶店鋪的活動(dòng),創(chuàng)意是次要的,最主要的是看活動(dòng)的優(yōu)惠和折扣。因?yàn)樘詫毷且粋€(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)嘛,逛淘寶就是來(lái)購(gòu)物的,所以買家的目的肯定是想買到物美價(jià)廉的寶貝,在質(zhì)量款式等情況相同下,買家肯定就會(huì)選擇優(yōu)惠和折扣較大的店鋪進(jìn)行購(gòu)買。所以活動(dòng)的折扣大一點(diǎn)對(duì)自己也是有好處的。
五、注意事項(xiàng)
都知道活動(dòng)的中后期的買家數(shù)量都會(huì)比平時(shí)多,這樣就要做好客服人數(shù)的安排、提高速率,避免因?yàn)榭土鞫喽⒄`了對(duì)買家疑慮的回復(fù);售后無(wú)論買家的態(tài)度如何,客服也要保持禮貌熱心的態(tài)度,盡最大努力做調(diào)解,避免讓淘寶介入。
給各位賣家介紹完了如何策劃一場(chǎng)店鋪活動(dòng)之后,時(shí)間剛剛好,大家也可以著手準(zhǔn)備店鋪雙十一的策劃了,在雙十一中獲得理想的效果。
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