私域流量,也就是內容流量,是未來的一個重點方向。拿雙十二來說,淘寶調動了更多的達人資源,提高了達人的任務獎勵,今年的雙十二換可能是達人流量的一個爆發。從這里可以看出淘寶對于內容領域的一個布局。
那么作為賣家的我們似乎離內容流量很遙遠,實則不然,今天給大家分享群聊玩法。
群聊群聊,做淘寶的人可能經常聽到看到這個字眼,可是幾乎絕對多數賣家都沒有重視和應用起來。
群聊是淘寶推出的粉絲關系維護工具,能夠有效觸達及管理新老客,完成新客激活及老客互動,最終通過群聊,給到商家自運營陣地,商家可在群聊內完成粉絲成長引導及店鋪口碑傳播,從而達到店鋪轉化率快速提升!
1、群聊在哪里?
來到“賣家中心”—“私域中心”—“淘寶群”。
2、群聊添加到手淘首頁:
這里有兩個方法,一種是按上圖的操作,將群聊透出到群聊模塊,再到手機首頁裝修頁面(如下圖),將店鋪群聊模塊,拖動到右側的首頁,就完成了添加。
另外一種發放就是通過上面第1點,復制到群聊的鏈接,在首頁裝修選擇單列圖片模板(如下圖),右邊上傳海報以及添加群鏈接,保存發布即可。
3、加入到互動服務窗口引導買家:
如上圖,來到手機店鋪裝修首頁,點擊互動服務窗口,點擊立即體驗。如下圖,添加自定義鏈接,輸入名稱,如:群聊搶紅包,插入群聊鏈接,保存即可。
4、加入到詳情頁:
來到xiangqing.taobao.com,來到寶貝編輯頁面(如下圖),點擊插入圖片,圖片可以點擊進群領紅包的海報,插入群聊超鏈接,發布即可。
批量添加無線詳情頁:
來到手機裝修首頁,點擊自定義頁面,新建自定義頁面,上傳群聊海報,插入群聊鏈接,發布。
發布成功后,來到神筆批量自運營(如下圖),添加店鋪活動,選擇剛才新建的自定義頁面,選擇寶貝,保存即可。
以上就是群聊的一些玩法,大家可以靈活運用,靈活開發更多的玩法。
那么群聊弄好以后,做什么內容來與新老顧客做互動呢?
1、群聊發紅包:在群聊里面發一些紅包,把那些粉絲全部互動起來;
2、群聊優惠券:可以在群里定期發送優惠券,新品上架優惠券等形式;
3、群聊拼團:拼團,群聊湊齊100個人,可以實現優惠價拼團購;
4、群聊買家秀:在發現了好的買家秀的時候,第一時間發到群聊里面,買家看到了別人使用后的效果,不免聯想到自己使用的效果。或者引導老顧客發買家秀,從中抽取買家秀最好的一位老顧客,免費獲得禮物一件。
玩法很多,大家自己自由靈活開發。
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本文來源: 淘寶群聊,你知道怎么玩嗎?