想要做好淘寶活動，一定要注意這六件事

一個淘寶店鋪最常見的促銷首發(fā)就是要上活動了。各種不同名目的活動可以有效地讓店鋪在短時間內(nèi)得到更多的流量，一個成功的淘寶活動還能夠有非常高的轉(zhuǎn)化，讓淘寶店鋪在一定時期內(nèi)得到更多的權(quán)重，從而提高店鋪的搜索排名，對以后的經(jīng)營也會有較大的幫助。

如果想要做好淘寶活動，就要有效地利用各個資源，將所有的運維人員都運作起來。更重要的，還要注意做好以下這六件事情。

1. 店鋪上活動之后，應(yīng)該暫時刪除各種先關(guān)聯(lián)的推薦模塊，集中流量打造爆款產(chǎn)品。產(chǎn)品的最主要目的，是要讓店鋪得到更大曝光，吸引更多的流量。這個時候應(yīng)該集中自己所有的資源打造店鋪內(nèi)的一款明星產(chǎn)品。如果所有同類產(chǎn)品一起做推廣，那么流量就會分散，產(chǎn)品的單獨曝光程度曝光，那么就不能達(dá)到最佳的效果。

比如說，你的店鋪有A產(chǎn)品和B產(chǎn)品，活動期間吸引了100個顧客瀏覽了你的頁面，這樣A產(chǎn)品和B產(chǎn)品各得到50個點擊。但是你的競爭對手同樣也有A產(chǎn)品，而且集中了100個顧客的點擊，那么他的A產(chǎn)品就有了較高的權(quán)重。在顧客通過關(guān)鍵詞搜索A產(chǎn)品時，競爭對手的排名就會比你更靠前。

2. 做好淘寶產(chǎn)品的主圖、詳情頁關(guān)于活動時間、活動詳情的內(nèi)容添加，內(nèi)容簡潔實在。要讓客戶能夠簡單明了地獲得你的店鋪活動信息。

3. 詳情頁上面的文案要詳細(xì)描述出產(chǎn)品的賣點在哪里(生產(chǎn)廠商、產(chǎn)地、品牌等等信息)。一定要寫出消費者最關(guān)注的點在哪里，比如你的店鋪是賣服裝的，可以用文案寫出服裝的品牌;如果是某個電子產(chǎn)品，那就寫出它具備哪些其他同類產(chǎn)品沒有的功能等等。語言簡潔精要，最好不要超過8行。

4. 現(xiàn)在的淘寶用戶普遍使用移動端登陸瀏覽，因此手機端的詳情頁要優(yōu)化。因為顧客們的手機移動端基本上需要流量登陸，而且加載的時間比較長，因此產(chǎn)品在手機端的詳情頁一定要內(nèi)容精簡，內(nèi)容與主推產(chǎn)品無關(guān)的廣告圖都可以刪去，只呈現(xiàn)出顧客們更想了解的產(chǎn)品內(nèi)容。

5. 在活動開始之前做好預(yù)熱的工作。投入更多的推廣越算到直通車、鉆展中去，同時也要多渠道營銷，在多個平臺上發(fā)出店鋪的活動信息，吸引更多的賣家進(jìn)店收藏加購。這樣才會讓活動達(dá)到超出預(yù)期的效果。

6. 做好客服人員的培訓(xùn)。活動期間都是客服人員最忙的時候，提前對客服人員做好培訓(xùn)，讓他們對店鋪的活動有更深入的了解。當(dāng)顧客來詢問的時候，客服人員才能夠為顧客解答疑問，提高顧客的轉(zhuǎn)化率，提高銷量。如果一個客服人員對于店鋪準(zhǔn)備做什么活動都不知道，那顧客就會對店鋪產(chǎn)生一種被欺騙的情緒，就更別說要轉(zhuǎn)化了。

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