只能關掉千牛重新打開,如果還是不行就重裝千牛。

千牛進程崩潰的原因：

1：可能你手機或者電腦運行問題。可重新啟動手機胡或者電腦。

2：可能是內存不夠接收不到新的信息。可用軟件清理一下垃圾，釋放內存。

3：可能是下載的軟件損害。可把原軟件卸載，然后重新下載，安裝。

4：可能是你手機、電腦上的日期或者時間不對。可查看一下日期時間，是否正確。如果日期和時間不正確，將會導致網(wǎng)絡錯誤的出現(xiàn)。

5：也可能是軟件的服務器出現(xiàn)問題，你只需要等一段時間就會恢復。

千牛全稱是“千牛-賣家工作臺”。它是阿里巴巴集團官方出品的，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單數(shù)量、插件中心等主要功能。現(xiàn)在還有千牛的PC版本和手機版。說白了，就是“阿里旺旺”的賣家升級版，里面集成了更多的功能。

千牛使用方法：

1、下載“千牛”工作臺。登錄...進入界面即可。點擊桌面上的千牛圖標。進入，有點慢需要稍等一下。輸入淘寶賬號和密碼。有兩種方式可以進入一種是工作臺、一種是旺旺模式。

2、登錄后，會分成三個界面。左側是聯(lián)系人，中間是店鋪的交易信息店鋪動態(tài)和待辦事項。左側是管理軟件，交易管理等等。

3、中間的這些是都可以點擊的。比如待評價數(shù)量為5.說明有需要待評價的寶貝。點擊進入。待評價的5個訂單就會出現(xiàn)在框里。可以一個一個手動評價，是免費的，也可以購買批量評價。節(jié)省時間。左側框里可以搜索顧客。

4、新訂單和付款，都會有提示的，非常的清楚。還可以設置自動回復內容。

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